"Clean room and very friendly staff, the room door and the flash need some maintenance since the door seems broken and the toilet sometimes does not flush"

"Die Zimmer werden täglich gereinigt was ich gut finde und mittlerweile selten geworden ist. Das Personal an der Rezeption spricht teilweise schlecht Deutsch, an dieser Stelle im Hotel doch etwas fragwürdig. Ich habe kein Problem Englisch zu sprechen, ich möchte aber auch nicht dazu genötigt werden. Ich habe im Vorfeld mehrfach versucht telefonisch umzubuchen. Entweder geht niemand ans Telefon oder man legt gleich wieder auf oder man wird abgewimmelt und dann geht das Spiel wieder von vorne los....