التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 32 من 32 غرفةً

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور CITY VIEW ROOM 2 DOUBLE BEDS

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

CITY VIEW ROOM 2 DOUBLE BEDS

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور GUEST ROOM TWIN BEDS

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

GUEST ROOM TWIN BEDS

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور GUEST ROOM KING BED

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

GUEST ROOM KING BED

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور SUPERIOR ROOM KING SIZE BED

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

SUPERIOR ROOM KING SIZE BED

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور CITY VIEW QUEEN SIZE BED

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

CITY VIEW QUEEN SIZE BED

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 5
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 5
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 5
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 5
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 6
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 10
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 8
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور CITY VIEW SUITE TERRACE

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

CITY VIEW SUITE TERRACE

  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 8
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور GUEST ROOM TWIN BEDS

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

GUEST ROOM TWIN BEDS

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور CITY VIEW TWIN BEDS

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع

CITY VIEW TWIN BEDS

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس بمدينة كاركاسون وهي في وسط المدينة. يستحق كل من Tennis Asptt Carcassonne وكاركاسون للجولف الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Raymond Chesa Leisure Park وParc du Père Noël لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاركاسون
الخريطة
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, Occitanie, 11000

الأماكن المجاورة

  • Historic Fortified City of Carcassonne
    Historic Fortified City of Carcassonne
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Raymond Chesa Leisure Park
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • جسر بون نوف دو كاركاسون
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Theatre Jean Deschamps
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مكتب رئيس مرسى كانال دو ميدي هاربور ماسترز أوفيس
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كاركاسون - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Les Négociants
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brasserie A 4 temps
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Table d'Alaïs
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Taverne Moderne
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le 37
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس

  • منشأة فندقية فاخرة في وسط المدينة
  • استمتع يالإقامة في دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس واستفِد من شرفة، وحديقة، وبار.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة Elio Spa.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية وساونا.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعات اجتماعات
    • لا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وغرف علاجات بالتدليك
    • جرائد مجانية، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 88 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام ومجففات شعر
    • شرفات أو ساحات خارجية، وأسرّة أطفال/رضّع، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

الإطلالة من المنشأة
أوتل دو بونت فيو
Carcassonne
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
9.6 من 10، استثنائي، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 397
السعر النهائي: AED 457
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/25 إلى 2026/08/26
أوتل دو بونت فيو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 7 في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 11 صباحًا: و25 EUR للبالغين، و12 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية دخول حمّام السباحة على مدار 24 ساعة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.73 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 25 للبالغين، وEUR 12 للأطفال
  • رسم موقف سيارات قريب: 7 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • تتوافر أسرّة الأطفال الصغار نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة على مدار 24 ساعة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة على مدار الساعة.

هل دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب كاركاسون، على بُعد خطوات من Old Bridge، وRaymond Chesa Leisure Park، وCentre de Congrès Le Dôme. جسر بون نوف دو كاركاسون وMuseum of Fine Arts أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة كاركاسون على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦دبل تري باي هيلتون كاركاسون، فرانس⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

9.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 107 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 191 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superbe chambre , personnel au top
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SOPHIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super location, lovely hotel with an amazing view from the balcony.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really nice hotel. Everything 5☆
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cordula Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location & Interior
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely, clean hotel that was conveniently located for visiting La Cite as well as nearby restaurants. Parking was convenient and the staff was very helpful. The rooms were very comfortable, including the bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

YVES

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Au niveau de la réception, du personnel et des repas (Buffet du petit déjeuner et souper le soir) rien à dire mais un bémol sur l'eau de la piscine trop froide en ce moment, la propreté de la chambre à revoir (vitre de la douche pas faite ainsi que la porte vitrée de la terrasse) et pour ce qui est des approvisionnements en produits et serviettes, pour un 5* un peu juste (1verre pour 2 dans la salle de bain 1 seule grande serviette chacun par contre on ne manquera de tapis de bain !!). Un emplacement extraordinaire avec la vue sur la cité c'est magnifique et la proximité avec la ville est très appréciée.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel in good location with friendly staff, especially the English man who checked us in - he was very friendly, efficient and helpful and does the hotel credit. Our room was very nice with castle view, the breakfast was reasonable though blighted by a tempermental coffee machine and an agonisingly slow toaster (why are these so common in hotels?). A star deducted for the housekeeping which did not get to our room until 4 pm and failed to replenish toilet roll, face tissues or replace the tea bags we had used.The hotel pool was nice but I don't understand why it does not open until 10 am when many hotel guests prefer an early swim before breakfast or leaving for the day ahead. Given it is unstaffed and secure, why not open it at 6 or 7? Overall though, the hotel is recommended for its good location and overall good quality and helpful staff.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un hotel con vistas a la ciudadela

Estupendo hotel con vistas a un paseo de la ciudad antigua. El personal muy amable. La única pega un problema con el aire acondicionado que no se pudo resolver, imperdonable para un 5*.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Akiko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spacious bathroom, comfortable bed. Lovely view of the castle, good breakfast. The only thing was floor lamp didn’t work, we mentioned it at the reception but never been fixed while we stayed 4 nights. Otherwise all good!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Florence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Chambre très spacieuse avec une grande salle de bain. Une très belle terrasse très agréable avec vue sur l'Aude et la cité de Carcassonne
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing junior suite .. with dark blinds .. and very quite and still close to everything.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gautier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

francesc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena ubicación, limpieza y una atención del personal excelente
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jean Michel

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

A eviter

Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jacques

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Mickael

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade

Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Nicolas

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

assez votre chemin

Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nathalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

e déconseille

Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Byungchul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

괜찮아요

가격, 위치, 침구상태 모두 훌륭함. 다만, 냉장고가 전혀 시원하지 않고, 창 밖에서 샤워하는 모습을 볼 수 있음에도 창에 커튼이 없는 점이 아쉬웠다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

etienne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Découverte de Carcassonne

Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Séjour non concluant

Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel très bien situé avec une très jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hôtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

BEATRIZ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Agradable estadía

El hotel es muy agradable, el personal amable. Muy buena ubicación. Lo único es una pena que no hay servicio de restaurante, solo para el desayuno
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We have just come back from a 5 days stay at this hotel and we could not have booked a better hotel. It's location is excellent, with beautiful views over the river and old city and only a 5 to 10 mins walk into the centre of Carcassonne. The rooms were not overly large, however I liked the fact the bathroom and WC were separate. The rooms were well equipped with all tea and coffee making facilities, iron and ironing board and hair dryer. Immaculately laid out with lovely thick dressing gowns for the colder evenings. The staff were lovely and could not have been anymore welcoming, with nothing being too much trouble. The breakfast is self service and catered for all tastes, with both continental and cooked on offer. I cannot recommend this hotel enough. We had the perfect stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

pierre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Une nuit dans un magnifique hôtel

Juste parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020