شقق فندقية

إلهان سويت هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

3.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • خدمة غسيل الملابس
  • ساحة خارجية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

شقة فاخرة - منظر للبحيرة

  • إطلالة على البحيرة
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ وسرير فردي

شقة ديلوكس - غرفتا نوم - بشرفة - منظر للبحيرة

  • إطلالة على البحيرة
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

تقع إلهان سويت هوتل في تشايكارا. يُعد كل من أوزنجول كوران كورسو وكايكارا ميركز كامي من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بحيرة أوزنجول وجبل هالديزن داجي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوزنجول
الخريطة
Uzungol Mahallesi, Yeni Mah, Çaykara, Trabzon, 61940

الأماكن المجاورة

  • بحيرة أوزنجول
    بحيرة أوزنجول
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • أوزنجول كوران كورسو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • منصة أوزونجول سيير تيريسه للمراقبة
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مسجد مدينة جول باشا
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • كايكارا ميركز كامي
    21 من الدقائق بالسيارة - 21.7 كم

مطاعم

  • Sofra Restaurant
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Balkon Cafe Restorant
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Pera
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zeen Lounge Cafe
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Limni Cafe
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

إلهان سويت هوتل

  • شقق فندقية فاخرة
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة في الدور العلوي، ومكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة إلهان سويت هوتل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إلهان سويت هوتل وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة منفصلة لتناول الطعام.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح سقف
    • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفرفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)

مطبخ

  • ثلاجة
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 11 صباحًا: و4 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف (24 ساعة)
  • مطعم واحد

غرف النوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • حجرة دُش
  • خف للقدمين
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • مكتبة

المناطق الخارجية

  • شرفة سطح
  • شرفة/ساحة خارجية
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مروحة سقف

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • نظام الأمان
  • سياج واقٍ للنوافذ
  • طفّاية حريق

عام

  • 13 وحدة
  • قاعة حفلات
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 4.00 EUR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50.00 EUR للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦2023-61-0230⁩

أسئلة متكررة

هل إلهان سويت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إلهان سويت هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إلهان سويت هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في إلهان سويت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إلهان سويت هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 50.00 للسيارة.

أين تقع منشأة إلهان سويت هوتل؟

هذه الشقة الفندقية بخدمات فاخرة وتوجد في تشايكارا، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من أوزنجول كوران كورسو وبحيرة أوزنجول.منصة أوزونجول سيير تيريسه للمراقبة وDursun Ali Inan Museum أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إلهان سويت هوتل⁩

3.4

3.4

النظافة

5.8

الموقع

3.4

العاملون ومستوى الخدمة

3.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 15 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق نصاب

فندق كذاب ومراوغ ويفتقد للمصداقية حجزت عنده من شهر فبراير يعني قبل السفر بـ ٥ أشهر ولما جيتهم قال لي حجزك ماهو موجود ولما وريته الحجز قال أكيد الحجز فيه خطأ ماهي معقولة الحجز يكون بهذا السعر والفندق فل وتواصلت مع الإدارة مايردون علي مع إني تواصلت مع الإدارة بعد ماحجزت مباشرة عن طريق الواتس وأكد لي إن حجزي تمام وكل شيء على مايرام لكن يبدو لي إنهم طمعوا لما شافوا الأسعار بالموسم عشان كذا مارضوا يعطوني شقتي مع إن الحجز موجود بالموقع ولم يلغى وحجزي كان شقة عبارة عن غرفتين مع إطلالة على البحيرة وبالأخير اضطريت أتركهم وأبحث عن فندق آخر لأن معي عائلة واليوم بيضيع علي بدون فائدة لأن الموظف قال لي أنت قاعد تضيع وقتك. والله على ماأقول شهيد
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

خدمات وتعامل الفندق غير مرضية أبدا

الفندق موقعه ممتاز لكن أصحابه سيئين للغاية في التعامل والمصداقية لأنهم ألغوا حجزي بسبب السعر أقل من الموسم وأنا حجزت في وقت العروض هذا شيء الشيء الآخر حجزت غرفتين وأعطوني غرفة لشخص واحد وصالة كمدخل مع العلم أننا خمسة أفراد كذب ونصب واحتيال لا أقول إلا حسبنا الله ونعم الوكيل
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

سئ جدا

للاسف ابلغني الفندق ان الحجز ملغي وبعد حوار ومفاصله بينهم تم السكن في مكان اخر عبارة عن شقة مع زيادة في السعر اضطرارت القبول كوني مرهق من السفر والتاخير فندق لا تثق من حجزه رغم اني حجزي من مده طويله
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
تم حجز غرفه عائليه وعند اللوصول تم اعطائي غرف فرديه
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Berbat, çok kötü, size insan olarak bakmıyorlar...

Çok şey söylemek istiyorum ama haklıyken suçlu durumuna düşmek istemiyorum. Otelden erken rezervasyon ile konaklamadan 7 ay önce oda aldım ve parayı 7 ay önce ödedim. Rezervasyon sonrası oteli (Muhammet bey) aradım ve herşey tamam, sorun yok dedi. Konaklamadan 3 hafta önce aynı kisiyle telefonda ikinci kez görüştüm ve herşey nornal, tamam dedi. Ve 3 çocuklu bir aile olarak gece otele gittiğimizde oda yok dediler. Ne söylersem söyleyeyim, dinlemiyorlar. İlave 100 TL alarak başka otele gönderdiler.HARAM -ZIKKIM olsun. Onların gözünde siz insan degilsiniz. Onlar için para önemli, kaldı kı Uzungöl.de heryer din kardeşlerimiz(!) ile dolu ve bu ülke insanı olarak sizin değeriniz yok. Keeinlikle tavsiye etmiyorum. Sokakda kalın ama buradan oda almayın.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gitmeyin

Var olan rezervasyonu bile hotels.com müşteri temsilcisinin destekleri olmasa kendi kendilerine iptal edebilen bir otel. Kesinlikle gitmeyin. Kapıda kalma ihtimaliniz yüksek.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sakın burada kalmayın!!!!

Ne yazıkki konaklayamadık çünkü rezervasyonumuz onayladığı halde sistem hatası yerimiz yok dediler. Bana kalırsa yerimizi daha pahalıya araplara verdiler. Sakın burada kalmayın.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ilhan is a very bad choice

It was a very bad experience dealing with Ilhan management I would like to raise this complain regarding my reservation at Ilhan Grand Hotel at Uzungil,Turkey. I made the booking through Hotels.com and the booking was confirmed under confirmation number 8147539929680-1 for 2 nights stay. 2 rooms. I was surprised when I arrived at the Hotel 2nd July when the Hotel management informed me that my reservation has been cancelled long time ago because of the change of the Hotel prices and that the Hotel has informed Hotel.com with this cancellation and it is the responsibility of Hotels.com to inform me. I did not accept that and informed the hotel that they have no right to cancel a confirmed booking but surprisingly they informed me that the hotel is already fully booked and offered me another option in another hotel with lower level and higher price leaving me with no other choice. I failed to convince them to check me in and finally I had to accept what they have offered because there was no other choice. I do not advice anyone to book at Ilhan
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
الإقامة كانت سيئة من وجهة نظري - لايوجد تلفون في الغرفة للتواصل مع الاستقبال- النظافة سيئة جدا لدرجة ماقدرت انام مرتاحة والفرش قديم ومستهلك- الفندق على جبل والوصول اليه متعب وخاصة لو فيه مطر حيكون في طين في طريقك- المبلغ عالي جدا مقارنة بالخدمات الموجودة وحقيقة مافي اي خدمات طلبت فيش قالوا مافي واضطريت اشتريه وطلبت سكر ونفس الشيء مافي- أدوات الحمام مو موجودة - الفندق بشكل عام خيب امالي ولن أكرر الزيارة أبدا
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
when we traveled from Trabzon to the hotel we found it closed .. they didn't inform us or gave us any warning that the hotel is not working
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Ok.

So so.. But the view was beautiful..
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Fantastic

موقع جميل. طاقم مؤدب وخدوم
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sakın burada kalmayın

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019