بينين رويال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة مزدوجة (Privilege)

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة - منظر للفناء

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

جناح تنفيذي - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
المطبخ
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
2 غرف نوم
أغطية فراش متميزة
  • 80 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح سينيور - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
2 غرف نوم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 70 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة رومانسية - بحمام داخل الغرفة

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Lot 398 Maro-Military Compound, Vons face borne lab, Cotonou, 640

الأماكن المجاورة

  • Marche Dantokpa - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز الحرفيين - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مسجد كوتونو - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Fetish Market - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • كاتدرائية كوتونو - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Èba City Crew - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chez Roger, Le Club - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Cabane - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏maquis la main de Dieu - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant Le Lagon - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بينين رويال هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات في الحي التجاري
في منشأة بينين رويال هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وجلسات للعناية بالوجه، وجلسات تدليك الأنسجة العميقة في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة في الدور العلوي و3 مقاهي/كافيتيريات.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمات لحفلات الزفاف، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 65 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومراحيض شطف
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات بحجم صغير، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً: و17.98 USD للبالغين، و15.98 USD للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • 3 مقاهي/كافيتيريات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Behanzin

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 250 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

المزيد

  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2014
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل USD 15.25 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.41 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 17.98 للبالغين، وUSD 15.98 للأطفال
  • رسوم سرير الأطفال: 15.25 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Benin Royal Hotel Cotonou
Benin Royal Hotel
Benin Royal Cotonou
Benin Royal
Bénin Royal Hôtel Cotonou
Bénin Royal Cotonou
Bénin Royal
Bénin Royal Hôtel Hotel
Bénin Royal Hôtel Cotonou
Bénin Royal Hôtel Hotel Cotonou

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بينين رويال هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.

هل بينين رويال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بينين رويال هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بينين رويال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في بينين رويال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بينين رويال هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة بينين رويال هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في كوتونو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Marche Dantokpa، ومسجد كوتونو، ومركز الحرفيين.Fetish Market وGrand Marché de Dantokpa أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بينين رويال هوتل⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

6.8

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

الحفاظ على البيئة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 53 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Léonie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In the room no cold water. That was big deal.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Solange

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Ansal

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It is not worth we pay.. its like a local hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Coralie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Olanrewaju

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel with excellent service

Your Personal attention was their priority. Got upgraded to bigger room with balcony and was well chilled. Was in the city center and accessible to all locations visited. Their pool was nice
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

ikuko

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
工事中でうるさかった
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Eugenia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Breakfast options not so great.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Lloyd D.

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Peter

Might have been a good hotel... but it was closed... under renovation when we came! ;)
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Ludan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Barnabé

مسافر برفقة شريك
L’équipement et la propreté des chambres.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Reine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

cressida، New York

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Spa was closed. That was one of the reasons i picked this property. Pool was nice. The surroundings left much to be desired.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

4/10 سيّئ

Ousseynou

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Rooms are clean but staff service is terrible. It took them several hours to deliver my food any time I order
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

6/10 مقبول

KENNETH

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

michel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel confortable,sûr: parfait pour un consultant

Séjour très agréable à tous les points de vue malgré la situation au regard de la pandémie Covid-19 pour un hôtel accueillant une clientèle étrangère dont la fréquentation a drastiquement diminué avec la situation sanitaire en Europe et au Etats-Unis. La Direction de l'hôtel est attentive et maintient un haut niveau de prestations. Excellent souvenir. Adresse à recommander.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean and the staff were courteous and friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

6/10 مقبول

Ashish

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

Gregory، Indiana

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel tried to charge me for dinners that i never ordered. They're room billing system is fraught with error.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

Samantha

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable hotel, great waitstaff, front desk ok

The hotel was well located in the city center within walking distance to the market + Foundation Zinsou museum. The food + restaurant service was great. Accommodations were lovely with a great rooftop pool. However, unlike all my other hoteIs during my trip I did not have good service at the front desk. The ATM did not work + the front desk would not exchange USD for me even though they had a currency exchange sign. That would have been fine but the woman at the front desk kept giving me attitude about it and brushing me off to come back in the morning. The excuse was they did not have any cash. However, I knew they had plenty of cash (I saw the large envelope of money they used to give other guests change). But they kept saying they had no CFA. Why they didn't just say they didn't want to exchange USD I have no idea. So that was frustrating. Also, the front desk guy got a little nasty and accused me of overstaying when I came down for the airport shuttle. He did not realize I had paid an additional fee that morning to check out late since I had a midnight flight. Only after I showed him my receipt did he realize I had paid extra for a late checkout. He didn't apologize for his accusation or attitude and I thought that was a bit unnecessary. Overall the stay was fine and the rest of the staff was really great. But for a nice hotel I would have liked a bit nicer front desk service.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
This hotel needs to hire someone to deal with an obvious cockroach infestation. I found and disposed of approx. 15 or 20 roaches in my room during my one night stay. There were also roaches in the gym. Needless to say I checked out early, as soon as a room in another hotel became available. The one positive about this hotel is the people who check you in. They were all friendly and professional. This could be a nice, reasonably priced hotel after they deal with the cockroach problem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
バルコニー付きの部屋を予約していたのに今日は空いていないと言われた 減額はしてくれたが
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

Jacobus Marinus

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019