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"When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience."

"Fomos recebidos pelo sr. Emerson e seu fulho Otavio...muito simpáticos e hospitaleiros. Que lugar tranquilo e bonito. O chalé nos acomodou perfeitamente, muito limpo e confortável. De manhã eles oferecem um delicioso café da manhã mineiro, com bolo, pão de queijo, etc... O sr. Emerson foi muito legal e fez passeio de cavalo com as minhas meninas...nao preciso nem falar, elas amaram... Foi uma estadia bem gostosa..."

"Foi ótimo! Pude ter conforto e praticidade para poder passar minha folga com tranquilidade.Alguns interruptores apenas então com pouco contato para as lâmpadas. Mas não impacta na experiência da casa, ampla, segura e super arejada."

"Pousada muito boa, com vários animais, muita natura ao redor, pés de frutas, pássaros, uma vista linda, trilha dentro da pousada, passeiode cavalo. O que falta na pousada é uma piscina aquecida por está na serra e no frio faz diferença na região. Também poderiam servir um café da tarde, alguma refeição além do café da manhã que já tem na diária, que é muito bom. Fiquei na casa com cozinha, com utensílios para cozinhar, e que poderia ter uma churrasqueira privativa, seria ótimo, tem...

"Clean and quite. "

"Tudo maravilhoso, muito bom."

"Foi bom, o café da manhã é muito bom, os funcionários são gentis"

"Gostei muito da minha estadia! O hotel é lindo, bem cuidado e muito confortável. Os quartos estavam limpos e aconchegantes, a equipe foi super atenciosa e prestativa em todos os momentos. O café da manhã é delicioso e com bastante variedade. As áreas de lazer, como piscina e espaços ao ar livre, foram um ponto alto da viagem. Foi uma experiência excelente e certamente pretendo voltar. Recomendo a todos!"

"Nossa estadia foi incrível! Todos os funcionários do hotel foram muito gentis e atenciosos. O chuveiro e as camas do quarto muito bons. As refeições MUITO variadas e MUITO gostosas e bem feitas. Único ponto que achamos que poderia ser melhor foi em relação a piscina aquecidam que achamos pequena e não muito aquecida. Com certeza iremos voltar com amigos e família."

"Rooms amazing, staffs wonderful, everyone really nice. Mr Chico, from the restaurant was outstanding, best person, always happy. "

"O pessoal da limpeza deixa a desejar. Não olham para cima e tinha aquelas aranhas e teias pequenas no teto do quarto e do banheiro. Em baixo das camas muita poeira, parece que só passam pano ao redor, nunca arrastam os moveis para limpar. Tivemos que reclamar na portaria. Fora isso, a comida estava ótima! A localização é privilegiada! Tem piscina aquecida. Eu voltaria, mas sempre fazendo uma boa inspeção na limpeza."

"Excelente hotel "