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"The hotel is adjacent to the thermal spa facilities with a connecting bridge. There is a beautiful park nearby with a nice walk on river banks. The hotel/spa complex was built in the 1980s and everything looks dated and in need of a full upgrade. That said, staff was very nice, breakfast was very good and the thermal facilities were nice. Hotel guests must pay 40 euros per room per day for access. The hotel is dog friendly as well. The room rate was quite low so overall it was reasonable value....

"Excellent rapport qualité prix pour cette résidence très bien placée et propre Nous reviendrons !"

"Hotel bien situé dans la région pour rayonner. Le bâtiment a besoin d'une mise à niveau de ses équipements pour ne pas être si daté dans une époque révolue. Personnel saisonnier charmant, disonnible et à l'ecoute. Petit déjeuner copieux et varié"

"Very peaceful and natural atmosphere. Great facilities, very good breakfast. Loved the artistic and craft touches to the accommodations. Made it a stay to remember."

"Wir sind hier für eine Zwischenübernachtung eingekehrt! Lage war super, um die Stadt noch kurz zu erkunden. Das Zimmer war sauber, das Personal nett und hilfsbereit und insgesamt für einen kurzen Aufenthalt in Vichy wegen der zentralen Lage absolut zu empfehlen."

"Hôtel très convenable, bien entretenu! Bonne literie, salle de bain très propre. Personnel très sympa! Hôtel bien situé, proche du centre et des commerces et restaurants!"

"Excellent hotel located close to the historical heart of Vichy, The quality of the room was very good, with air conditioning that worked well. The breakfast was good value , offering a wide range of food both hot and cold. We only stayed for one night, but I would happily stay there again."

"Très bon accueil par la réceptionniste, très sympathiques, excellente communication !!! Notre chambre n'était pas encore prête à plus de 16h mais cela ne nous a pas du tout gêné par rapport à notre organisation. La procedure d'accès à la chambre nous a été très bien indiquée. La literie très propre et très confortable. L'absence de climatisation nous a vraiment fait défaut en cette periode de canicule et c'était d'autant plus surprenant car l'établissement héberge également des personnes...

"Hôtel impeccable et personnel au petit soins. Viennoiseries un peu décevantes (molles), cependant."

"Une petite « pépite de charme » à Vichy parfaitement placée au centre de la ville ! Des chambres confortables, un petit déjeuner copieux et excellent, une ambiance élégante et cosy et surtout des propriétaires adorables de gentillesse !!!! A réserver sans modération !!!"

"Déco vieillissante , personnel peu aimable et attentionné dans son ensemble exceptées quelques individualités. Petit déjeuner cher et pas à la hauteur de ce qu’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce type"

"Hotel parait à l'abandon, il n'est pas entretenu intérieur comme extérieur. Moquette très sale, salle de bain idem Pas de serviettes !!!! Plus jamais"

"Air con at reception and restaurant but not in room have to find free car park nearby"

"La chambre est propre Le personnel du soir ou du matin est très gentil, accueillant...on n'a pas l'impression que c'est une chaîne d'hôtel"

"Très bonne expérience dans cet hôtel très bien situé. On peut visiter Vichy à pied, un petit circuit touristique est proposé à l'accueil. Personnel très aimable, à l'accueil et au petit déjeuner. Chambre propre, climatisée. Petit déjeuner copieux. Parking souterrain sécurisé, 12€. On apprécierait toutefois quelques petits équipements supplémentaires, des serviettes pour les mains, une boîte de mouchoirs... Très bonne adresse à découvrir sans hésiter."

"Manque d’effectif flagrant, personnel motivé qui courre!!"

"Quelle surprise en arrivant au pied de cet escalier pour monter trois grands étages cette information ne figure pas dans la dans le guide de hotels.com L'appartement se situe dans un immeuble vieux et rénové de très mauvaise qualité et pour certains travaux non terminés Plein de petites choses sont faites de façon approximative tel les lampes de chevet sans prise de courant et aussi la machine à café poser sur un plan de travail qui ne comporte pas de prise de courant exetera Seul satisfaction...