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"We booked a room inside the dome expecting convenience, but the location was surprisingly far from the pools. The room itself was disappointing as we found sand on the bed, dust throughout, and several maintenance issues. The sink wasn’t draining properly, which made showering difficult since we had to keep turning the water off and on to prevent the shower box from flooding. The Wi‑Fi also didn’t work inside the room despite showing full signal. We requested a room change, but the alternative...

"Clean room near to train station. Staff is very nice. "

"Vielleicht einen Aufenthalt außerhalb von Ferien planen, wenn es geht, war ziemlich überlaufen und dann artet es ab und an im Stress aus und von Erholung und Spaß ist dann wenig zu merken "

"Völlig überbucht, Pool und Rutsche dreckig und keine Aufsicht,"

"Die Lage am BER ist einfach optimal. "

"Der Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine große Enttäuschung und steht in keinem Verhältnis zum aufgerufenen Preis. Bereits bei der Sauberkeit gab es deutliche Mängel: Eine Reinigung fand nicht statt, Müll musste selbst entsorgt werden und sogar Toilettenpapier mussten wir eigenständig organisieren – das ist absolut inakzeptabel. Auch das Essen konnte in keiner Weise überzeugen. Es war geschmacklich sehr fad und wenig ansprechend, dazu wurden unter anderem braune, überreife Bananen...

"The hotel is a little way out of the centre of Potsdam, but access is easy with plenty of regular buses. The hotel was clean and the staff friendly and efficient. Breakfast was excellent with a good choice of food which was always kept topped up. I'd definitely recommend this hotel. "

"Very friendly and helpful staff, will give a free city ticket for all public transit in Berlin that can be used from the day you check in to the day you check out. Comfortable and clean room with essential toiletries, clean tap water. Great location, just an 8 minute walk from the train station. "

"The staff was so nice.My flight was delayed for a day and the staff gave me directions to pick up stuff for my surprise stay."

"Schönes Hotel sehr gut gelegen für Reisende"

"Frühstück war sehr lecker und eine schöne Auswahl."

"Just the perfect option for a short stay before a flight from BER, amazing optonions of food just outside, and nice location near airport or S-Bahn by a 10min walk."

"Für mich war es so wie ich es kannte aus dem letzten Jahr."

"Der Teppich und die wände sowie die Gardienen waren verschmutz. Die sauberkeit im bad war nicht besonders gut. Auf Rückfrage an der Rezeption ist nichts im Zimmer gemacht worden. Wir sind enttäuscht da die Lage des Hotels super ist. "

"Sehr empfehlenswertes Hotel"

"Leider hatten wir keine gute Erfahrung. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass der Fahrstuhl zu unserem Stockwerk nicht funktioniert und angeblich erst ab Montag wieder in Betrieb genommen werden kann. Wir sind am Freitag angereist. So mussten wir mit unserer gehbehinderten Tochter durch ein kleines Treppenhaus in den 4. Stock laufen. Erst auf Nachfrage bot man uns an jemanden mitzuschicken, um die Koffer zu transportieren. Eine kleine Wiedergutmachung der Umstände gab es nicht. Im Zimmer ging...

"Das Hotel ist sehr groß und schon eher für Kongresse geeignet. Auf den Fluren stehen Behälter für Glas und Pappe, dies erinnert eher an ein Schullandheim. Die Zimmer sind sauber, wirken aber sehr steril. Durchgängige Balkons von Zimmer zu Zimmer sind gewöhnungsbedürftig, ebenso eine Metallplatte am Fenster. Frühstück war gut."

"Friendly receptionist who spoke English and made me feel welcome. "