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"The staff here could not be more helpful! They were able to communicate comfortably in English. The breakfast buffet was EXCELLENT! The location was ideal! The room was comfortable, spacious an d well designed. Plenty of amenities"

"3世代の旅行で利用しましたが、室内も綺麗だったし、夕食と朝食も種類が豊富だったので、とっても満足することができました。夕食時のアルコールも選び放題でとても嬉しく思いました。スタッフの対応も親切で気持ちよかったです。また年末も利用させていただきたいと思っています。"

"Great stay with a beautiful view"

"Fantastic stay. Lovely beds. Dry sauna and onsen were wonderful. Everything was great."

"大浴場も綺麗で朝食はバイキングだが種類も豊富で美味しい"

"清潔な客室でした。 ありがとうございました。"

"客房溫泉乾淨又舒適，雖然離湯布院商店街有段距離，還是很推薦來住"

"よかった"

"Exceptional place to stay in Beppu and wonderful service throughout our stay. Victor was especially helpful during the check in and check out process"

"Hotel is an older facility, so our Japanese style room had a little musty odor and facilities were a little dated. Service staff at front desk and restaurants were fantastic. We had a half board plan; the sukiyaki dinner was OK and breakfast was excellent."

"従業員の方々が凄い笑顔で親切でした。 お部屋に露天風呂、内湯がすべて源泉掛け流しで最高でした。 私達の部屋は宙館で中二階的にお風呂がありお部屋も凄く広くて過ごしやすかった。 夕食も目の前で焼いて頂き提供されたので とても贅沢でよい雰囲気で食べれました。 朝食も和食を選んで目で楽しめて、味も美味しく満足できました。 とても贅沢できる綺麗なお宿でした。"

"施設は少し古さを感じましたが清潔感がありました"

"Very friendly staff and every space is really clean !! Food is buffet style but pretty good. Worth it with price"