التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ذا رويال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 174
الإجمالي: AED 200
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/01 إلى 2026/08/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير كبير - لغير المدخنين - منظر للميناء

خزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس - سرير كبير - لغير المدخنين - منظر للميناء

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الميناء
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين - منظر للمدينة

خزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفتا نوم - لغير المدخنين - منظر للمدينة

خزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح عائلي - غرفتا نوم - لغير المدخنين - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير كبير - لغير المدخنين - منظر للميناء

خزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح تنفيذي - سرير كبير - لغير المدخنين - منظر للميناء

  • إطلالة على الميناء
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ذا رويال هوتل في حي حي الأعمال المركزي في دوربان بمدينة دوربان في حي التسوق وبالقرب من الشاطئ. يستحق كل من Royal Durban Golf Club ونادي دوربان الريفي الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ أوملانجا روكس ومحمية بيتش وود مانجروفز الطبيعية لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من متحف ديربان للعلوم الطبيعية ومجلس مدينة ديربان أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف، والغوص بأنبوب التنفس، وركوب الأمواج على ألواح شراعية القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دوربان
الخريطة
267 Smith Street, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

الأماكن المجاورة

  • Playhouse
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مجلس مدينة ديربان
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • هاربور
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز وركشوب التجاري
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مركز دوربان الدولي للمؤتمرات
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Piatto Cafe The Royal Hotel Durban
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • KFC
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • KFC
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Crystals Sanwich Man
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Roma Revolving Restaurant
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا رويال هوتل

  • منشأة فندقية تقع في حي الأعمال المركزي في دوربان
  • يُعد كل من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ذا رويال هوتل.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل أقنعة تجميلية للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وبوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وغرف علاجات بالتدليك، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • خدمات لحفلات الزفاف، ومصعد، وقاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 206 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من المطاعم؛ يتم تقديم الإفطار، والغداء، والعشاء
أونومو هوتل دوربان
Durban
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 143 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 183
الإجمالي: AED 212
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
أونومو هوتل دوربان
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (ZAR 60 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحًا: و205 ZAR للبالغين، و100 ZAR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • أنظمة إستيريو
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مدخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 18 طابقًا
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • بُنيت عام 1845
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 42-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا ZAR 205 للبالغين، وZAR 100 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 450 ZAR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 150.00 ZAR (ذهاب)، (من 5 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 60 ZAR في اليوم
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

التصنيف الوطني

يتم تقييم الجودة عن طريق مجلس تقييم السياحة في جنوب إفريقيا (TGCSA)؛ وهو المؤسسة الرسمية المعتمدة لضمان الجودة في جنوب إفريقيا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا رويال هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في ذا رويال هوتل؟

اعتبارًا من 18 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا رويال هوتل بتاريخ 1 أغسطس 2026 من AED 174، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا رويال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا رويال هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره ZAR 60 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا رويال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا رويال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا رويال هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره ZAR 450 للسيارة.

أين تقع منشأة ذا رويال هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في حي الأعمال المركزي في دوربان، على بُعد خطوات من مجلس مدينة ديربان، ومتحف ديربان للعلوم الطبيعية، ومعرض ديربان للفنون. ميدان فارويل وPlayhouse على بُعد خطوات فقط.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا رويال هوتل⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

6.8

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 71 من أصل 257 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 83 من أصل 257 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 58 من أصل 257 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 21 من أصل 257 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 24 من أصل 257 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sibusiso

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a great time room was clean and tidy, it is near shops and it is a safe place to visit.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

THEOPHILUS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good location
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

VIVIAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great breakfast and rooms are kept clean
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Magnus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is always so convenient to stay at the Royal
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sithembile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very peaceful. Friendly staff.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dr. Lindokuhle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Relaxing and spacious.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Racheal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Safe
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pedro Manuel Pereira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful suite, beautiful view

I love staying in old well-kept hotels. The Royal Hotel is a perfect example. I stayed on a high floor facing the harbor. Always something going on out there from a tiny lone sailboat to a whole sailboat race to a tugboat on mysterious course in the wee hours.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Randall

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For walking around during the day, this might be the best location in Durban. At night, not so much, and there are dodgy parts on the way to the Golden Mile. However the room was great, the breakfast sensational, and the staff could not be kinder and more helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sergio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No Airconditioning or Openable windows

Beautiful architecturally, however, the rooms do not have air-conditioning or openable windows. Bed was comfortable and linen clean. check in was quick and easy, however, parking is an additional cost and separate to the establishment, so plan for a 5min - 10min to get to your car.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Dr. Lindokuhle

Firstly staff does not take initiative in assisting guests with luggage Building is old and hold a rich history but not maintained or renovated enough to keep the standards of today not luxurious just plain boring hotel with couches that are torn and old The breakfast is not really great not appetising not enough option and very plain.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maud

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hood
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sisikazi Sylvia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Okay

I liked the big room,and 19th floor was very quiet.Friendly staff who always assist you.Great breakfast and dinner.Iron station is available at 9 and 15th floors. iNo 1. I disliked the fact that the TV channels are controlled at T V room, No 2. the aircon is controlled at 1 place nd if switched on it will be on for the whole hotel,i was disappointed. bcz i could not have the aircon in my room.. No 3 There are no microwaves to warm food in the floors,you must take a lift from 19 th floor to go and warm your food at the ground floor in the coffee shop,i suggest they shoud have the microwaves in the ironing stations which are situated at 6th and 15 th floors
Coffee station
Bed
2 sofas abd a table
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fine hotel, good people, needs better internet

This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options. Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Danai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean rooms and wide selection for breakfast items
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel of F***** Horror.

Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sandile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Definitely coming back

I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Vintage style

We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my room(642) was dirty or stained. Otherwise I like the vintage and elegant decor. The porters were helpful. Great service at the restaurant.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeffrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
My family and I had a wonderful time at the Royal. Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast. Overall stay was excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Irene

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Dissapointed

It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated. Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall. Restoration definitely required in the city too.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

bonisiwe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning Royal hotel is our second home We have great time with my partner Keep up on your super service
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019