زلينا هوتيل آند سويتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة سوبيريور

9.8 من 10
استثنائي
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
ملاءات من القطن المصري
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

Triple

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
ملاءات من القطن المصري
  • 37 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

Suite Junior

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
ملاءات من القطن المصري
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة عادية

9.2 من 10
رائع
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
ملاءات من القطن المصري
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

Suite de Lujo

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ملاءات من القطن المصري
أغطية فراش متميزة
  • 80 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

Suite Presidencial

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 125 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz, 9405

الأماكن المجاورة

  • باهيا ريدوندا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Bahía Redonda Viewpoint - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • طريق ليبرتادور - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Mirador - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • Calafate Fishing - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Yeti Ice Bar - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Cantina - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Punta Argentina - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Lechuza - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pantagonia - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

زلينا هوتيل آند سويتس

منشأة فندقية فاخرة تقع في ماكروثونا باييا ريدوندا إي بريميروس فالديوس
في منشأة زلينا هوتيل آند سويتس، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Zen Spa.يتميز مطعم MORA الموجود في داخل المنشأة بإطلالات على المحيط ويوفر عشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى مركز التسوق، وشوايات فحم
  • قاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 100 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأرضيات مدفأة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات من القطن المصري وأسرّة بطبقة علوية مريحة
  • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أرضيات مدفأة، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و20 USD للبالغين، و20 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • متاجر أزياء مشهورة

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • موقد شواء
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2007
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في الأرجنتين بنسبة 21%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا أو بطاقة هوية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في الأرجنتين، والذين يدفعون باستخدام بطاقة غير أرجنتينية أو عبر تحويل بنكي من خارج الأرجنتين. يسري هذا الإعفاء على الإقامات فقط، بما في ذلك الحجوزات التي يكون فيها الإفطار مشمولاً.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا USD 20 للبالغين، وUSD 20 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Xelena
Xelena El Calafate
Xelena Hotel
Xelena Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena
Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في زلينا هوتيل آند سويتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل زلينا هوتيل آند سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في زلينا هوتيل آند سويتس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في زلينا هوتيل آند سويتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في زلينا هوتيل آند سويتس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة زلينا هوتيل آند سويتس؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في ماكروثونا باييا ريدوندا إي بريميروس فالديوس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من باهيا ريدوندا، وBahía Redonda Viewpoint، وطريق ليبرتادور.Lago Argentino وMirador أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦زلينا هوتيل آند سويتس⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

8.8

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

الحفاظ على البيئة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 286 من أصل 455 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 102 من أصل 455 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 41 من أصل 455 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 455 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 455 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Tracey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful Massage! Loved the facilities good running trail
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jasper

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay - the place has nice facilities. A little far from the main downtown area but there’s an hourly shuttle bus provided.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Akiva

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice room, courteous staff, good amenities, location a bit far from the city center and shuttle service slightly inconvenient
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sindy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fabulous views of lake Argentino from the hotel and staff very helpful especially with our early arrival and check in. There is a shuttle bus to and from the town so didn’t matter that we were a good 45 minute walk away.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Herman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal fue muy amable, en el bar nos atendieron para ver un evento deportivo y nos dejaron el televisor encendido después de la hora de cierre. El único problema fue una tarde no había personal para el área de la piscina y todos los servicios asociados.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

José

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Prescindo hotel, la habitación impecable y súper limpia, 100% recomendable
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tejaswini

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was exceptional! Dinners were superb
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Debbie Rebeca

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice place to stay. Buffet was good but could add more food for international guests.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Max Philipp

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spacious rooms with nice view. Very friendlu staff
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Zituo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed in Room 201, and there was no Wi-Fi signal. I asked the staff to come and fix it, but they couldn’t. The room was in very poor condition—the bathtub was plastic, and it was definitely not a four-star hotel. The food was extremely expensive; a single burger cost 32,000 ARS (about 27 USD)
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gilberto، Hidalgo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and view. Big room also
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Angel

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great view to the lake, free transfer to town
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Victor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tremendas vistas
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked a triple for my husband and I so we would have space. We were put on the 2nd floor, 2 levels below the lobby but were told oit would be fine. I wasn't feeling well so I tried to go to bed early only to hear muscle cars revving their engines and dogs barking continuously. But i also heard this loud stomping and couldn't figure out what was happening so after an hour of torture i called the front desk to learn they have 2 dance shows each night above our room. When i brought this issue to the hotel they did move us the last 2 nights to a quieter room but only gave a small discount on the first night instead of comping the entire night. Besides the insufficiency of their customer service, the rooms are basic and the breakfast is fair, some in our friend group called it bad. I think the people working there are trying but there is a lack of understanding expectations.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

abdul، miami

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I aske for a lake view she gave me a room it overlook the roof of the hotel restorant , I ask to change the told me the next day they will move me to room 514, when we got back from our guided trip the front desk gave a key to room 202 and told me it is great view when I question the change I told them I will check the room but it is not good then they gave me room 514, I should not go through this and I wonder if that happened because I reserved through third party
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ammar

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful views. Clean. Friendly staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Diana

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel esta bonito, se pago habitacion con vista al lago, pero no fue gan agradable, el agua tebia una especie de planta que no la dejaba apreciar bien. En cuanto a la atencion del personal nunca tuvimos ayuda para trasladar el equipaje, era un viaje lsrgo y contabanos con varias maletas grandes, mas las de cabina y objeto personal, aun asi nadie se ofrecio a llevarlas a la habitación. Esta retirado de la ciudad en si, tienes que transportarte en vehículo de preferencia. Fuera de eso, un hotel ameno.
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Teníamos caballos en el patio trasero  ❤️
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Keila

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
🙃
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

MARCO

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Daniela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Las camas son muy pequeñas e incómodas, nada recomendable.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Mauro Abdon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan Carlos، CDMX

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

PAOLA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

100 puntos

Excelente estancia. Super recomendado
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025