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"Great hotel, very helpful staff"

"El desayuno que ofrece el servicio contratado no vale la pena. En la regadera no se iba el agua"

"Muy disgustada! Reservé desde 10 días antes (el 9 de septiembre para alojarme el 19, una noche, dos personas) y cuando me presento en recepción para el check in me informan que el hotel está cerrado por no se qué problema interno. Se me comenta que ésta situación la tienen desde el día 15, o sea, hace 4 días y nadie me informó por ningún medio, de tal situación, mi reservación estaba cancelada sin que me haya sido notificado. Tuve que conseguir hospedaje en otro hotel de último momento. Esto es...

"No dan explicaciones o normas respecto a los perritos que tiene en el hospedaje"

"Con el hotel todo bien, la plataforma no me ha dado respuesta para la factura y al llamar al hoel preguntando me dicen que se hizo la reservación por Despegar cuando yo utilice Expedia, por favor ponerse en contacto con migo para hacerme llegar la factura del hospedaje 8334496819."