Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة
منشأة فندقية على الطراز الجورجي مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا

مغطس سبا خارجي
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار
2 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الغداء، العشاء، الأطباق البريطانية
المنشأة من الخارج
منطقة المعيشة

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • بار
  • تكييف هواء
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 518
الإجمالي: AED 621
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/03 إلى 2025/11/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور جناح مميز

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

جناح مميز

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة فاخرة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

غرفة مزدوجة فاخرة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2023
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور جناح رئاسي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

جناح رئاسي

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
The Square, Fareham, England, PO17 5JG

الأماكن المجاورة

  • متنزه سيجينسورث بيزينس - 8 من الدقائق بالسيارة - 11.1 كم
  • متنزه سولينت بيزنيس - 9 من الدقائق بالسيارة - 11.8 كم
  • ميناء بورتسماوث الدولي - 14 من الدقائق بالسيارة - 19.2 كم
  • بورتسموث هيستوريك دوكيارد - 19 من الدقائق بالسيارة - 21.5 كم
  • غونوارف كوايس - 19 من الدقائق بالسيارة - 22.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ساوثهامبتون بوتلي - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏wagamama - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The King's Head, Wickham - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Jolly Miller - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Prezzo - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Black Dog - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا

منشأة فندقية تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من متنزه جنوب داونز الوطني
يُعد كل من التسوق داخل المنشأة، وحديقة، ومدفأة في البهو مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا.متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق البريطانية.بالإضافة إلى بار وحوض استحمام ساخن، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • غرف علاجات بالتدليك، وآلة بيع ذاتي، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات تلفزيونية رقمية
  • كراسي طعام للأطفال، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

زفاف داخل الفندق

سولنت هوتل آند سبا

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 922 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 340
الإجمالي: AED 408
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/23 إلى 2025/11/24
سولنت هوتل آند سبا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 500 من الأمتار
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة (1 من المساحات بحد أقصى لكل وحدة)

الطعام والشراب

  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Café De Paris
  • Wine & Pairings (Offsite)

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • خدمات سبا متكاملة
  • كرم عنب

مناسب للعائلات

  • كرسي طعام للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة
  • كرم عنب

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • سجادات لأرضيات المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية الجورجية
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - يناير 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة بقنوات بث رقمية
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 50 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 GBP لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسم منتجع صحي: GBP 50 في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

The Old House Hotel
Quob Park The Old House & Spa
Quob Park The Old House Hotel & Spa Hotel
Quob Park The Old House Hotel & Spa Fareham
Quob Park The Old House Hotel & Spa Hotel Fareham

أسئلة متكررة

هل كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 50 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي في الحي التاريخي، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤ كم) من Wickham Estate و9 أميال (15 كم) من متنزه جنوب داونز الوطني وقلعة بروتشستر.Utilita Bowl وطاحونة بورسليدون الهوائية أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦كوب بارك ذي أولد هاوس هوتل آند سبا⁩

التقييمات

9.6

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

9.8/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

10/10

وسائل الراحة

9.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

jens

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Aaron

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super staff, very welcoming. Room large with excellent quality linen and towels. Breakfast was fabulous
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

J

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes Hotel mit allem Komfort in einer sehr schönen Umgebung. Leider konnte man im Zimmer kein Fenster öffnen und ist auf die unschöne Klimaanlage angewiesen. Die auf den Bildern aufgezeigten Wellnessmöglichkeiten wurden uns nicht angeboten. Das Zimmer hatte aber einen eigenen Whirlpool.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Michele

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Far exceeded our expectations!

Lovely, attentive staff, beautiful and clean rooms and fantastic silver service breakfast. Overall a 5 star stay! Highly recommended.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Rina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff and incredibly comfortable beds. Plus AC and the fanciest TV I've ever seen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Red rose room

The most comfortable bed, great breakfast, lovely hotel. Wish I had used the spa and stayed another night. And TV WAS HUGE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

chris

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Reggie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jason

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Rhys

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Outstanding quality as soon as we arrived. The staff throughout our stay were welcoming and helpful, they really made the place feel special. Everything was exemplary in the room, especially the bed linen and toiletries. We can’t wait to stay again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jana

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great friendly staff, Fantastic breakfast and rooms are amazing. Very happy with the wellness
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Raja

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is Neat &clean and loved the big screen Telly ! Staffs are very friendly and helpful . Spa is also nice and very well maintained. The breakfast is one of the best we had in recent years … Overall we had a very pleasant stay .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice but missing true luxury

2 night stay over Easter weekend in Presidential Suite. Room £200pn but reduced from £400pn?? Not sure anyone would pay that? Some nice touches and very nice room, includes spa access. Not much atmosphere in evening as seem to overprice themselves for evening meals. Wine prices are very high, ultimately given the prominence of wine and vineyard.. a complimentary bottle in the room would have been nice… rather than a half bottle priced at £46. Spa was amazing. Paid for treatments and have to say Malin was outstanding. Spa front of house was super friendly and couldn’t do enough to help. Breakfast disappointing. Hard poached eggs and shouldn’t need to ask for salt? Good choice of pubs/restaurants within walking distance as on site restaurant didn’t do enough to attract custom
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Murray

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Faron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Maureen Claire

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stunning

Our stay was wonderful! The hotel is beautifully designed, very comfortable. All Staff were extremely professional but also friendly and made the whole experience amazing. Would definitely recommend and we will stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Short stay

1 night break to rest and relax. Wonderful trip to the spa, with great treatments. Superb meal at the vineyard with great service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Aran

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very great lovely place to stay. Had a couples little night away and was perfect.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Rhys

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Jay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice staff and rooms

Very nice stay. Very pleasant staff. Offered advive on places to viait in the area. TV was un necessarily huge for the size of the room.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Beautiful hotel, customer service needs some work.

Although the accommodation and spa were excellent, however on arrival, the hotel's service was disgraceful. During the check-in process, the individual who greeted us made a number of sarcastic and snide remarks.This was a new destination for us and instead of feeling welcomed, it appeared as if we had been an inconvenience. Due to the experience, I felt hesitant about visiting the Spa, as the concierge is supposed to be the most hospitable person setting the bar for the hotel's reputation. Fortunately, this concern was soon dispelled as the staff at the spa were wonderful and friendly and the facilities were exceptional for a hidden surprise getaway in Hampshire. Because we receiving such great hospitality from the spa staff and the hotels night staff, I assumed the concierge from the day before was just having a bad day. However in the morning we received the same level of service at breakfast, with a side of sarcasm and blunt comments before checkout. Just to summarise fantastic hotel and spa, however feel very let down on customer service in the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024