التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أنيليا ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 538
الإجمالي: AED 644
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02

نبذة عن هذه المنشأة

أنيليا ريزورت آند سبا

  • إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ فليك إن فلاك
  • يُعد كل من بار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة أنيليا ريزورت آند سبا.تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع مطعم بإطلالات على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والغوص باستخدام المعدات.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة The Garden Spa.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.يقدم النادي الصحي دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ممارسة التجديف/ركوب الكانو، وجولات سياحية بالقارب، والغوص بأنبوب التنفس.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حفل استقبال مجاني يوميًا وشرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ومناطق جلوس منفصلة، وغلايات كهربائية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في أنيليا ريزورت آند سبا. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
تاماسا بل أومبري
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
8.8 من 10، ممتاز، 475 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 359
الإجمالي: AED 439
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/04 إلى 2026/06/05
تاماسا بل أومبري
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 80 EUR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 40 EUR (من سن 5 إلى 17 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (في 1 يناير): 110 EUR
  • رسوم حفل عشاء يوم رأس السنة الجديدة (في 1 يناير) للطفل: 55 EUR (من سن 5 إلى 17 عامًا/أعوام)
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 55 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 2)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أنيليا ريزورت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في أنيليا ريزورت آند سبا؟

اعتبارًا من 20 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أنيليا ريزورت آند سبا بتاريخ 1 يونيو 2026 من AED 538، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أنيليا ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أنيليا ريزورت آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في أنيليا ريزورت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أنيليا ريزورت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أنيليا ريزورت آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 55 للسيارة.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أنيليا ريزورت آند سبا؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة أنيليا ريزورت آند سبا؟

توفر إقامة المنتجع هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد في الحي الترفيهي في فليك إن فلاك، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ فليك إن فلاك، وWolmar Beach، ومركز كاسكافيل التجاري للتسوق.نادي تامارينا للجولف وتماراه باي أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.8

جيد

7.8

النظافة

7.8

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 48 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 57 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 18 من أصل 146 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 146 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Henri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel calme, propre, personnel très sympathique… on reviendra c’est sûr
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mahesh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is situated in a prime location with a beautiful view. The swimming pools were really clean and the staffs were so nice. My room landline and TV was not working, just checking the room once would have helped . Overall an amazing experience :)
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gustaf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avkopplande i Flic-en-flac

Snygg resort med fint läge vid havet. Bra aktiviteter.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jan-Inge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bra hotell men inte ett all inclusive hotell värt pengarna. Maten kunde erbjudit ett bredare sortiment. Vilket drar ner betyget. Personal fantastisk, egentligen atmosfären på hotellet
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Celine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cécile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel calme, propre où il fait bon vivre. Bien noté que la piscine n’est pas chauffée (en cas de séjour en hiver) et que l’accès plage (de sable) se fait après un peu de marche vers le centre de flic en flac. Très beau coucher de soleil et spa très agréable.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

JAI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A budget hotel that served my purpose for business travel. Beautiful grounds and reasonably friendly staff and a generally comfortable room. Breakfast was awful, poorly executed, poorly presented and small variety. I stayed only one night and it was only acceptable but if I had booked a 2 week dream holiday to Mauritius and ended up here then I'd be sorely disappointed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel was very comfortable and spotless. Lovely infinity pool, beach area with sunbeds. We had sea view room and balcony which was very nice
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jean marc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good place to stay overall. Nice food and activities. Highly recommended
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Larno

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice location in Flic n Flac, with good pool and views.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Isabelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beau cadre, et personnel adorable.

Bel hotel, bon service, belle vue sur la mer, piscine au top ! Cadre tranquille et agréable. Personnel souriant et intentionné. Repas un peu répétitifs. Petite plage. Pour plus grand, il faut rejoindre la plage principale de Flic en Flac.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CLIFF

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The kindness and professionalism of the whole staff
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Katja

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice location, beach, garden and pools

Nice location, enough space and shelfs in rooms and big pools. Beach was not crowdy also nice yoga on the beach in the morning although the yoga teacher was always late. Very good breakfast. Please avoid the garden spa, worst manicure ever resulting in bleeding cuticles and bad quality uneven polish. Otherwise would recommend Anelia Resort & Spa
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

LAURENCE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nous avons passé un séjour extra à l'hôtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est très gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dévy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vu sur mer
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Loreen

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
All in All was the stay good. Only the Food Options were really bad. Don‘t book All Inclusive it is not worth the Money. The coffee at the Bar was so bad, i got food poisoning and was ill for two days.
أقام 12 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Très très très moyen

Chambre vaste mais équipée modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyée. Le buffet aussi au petit déjeuner qu’au dîner du soir est très fourni mais la qualité de la nourriture reste à désirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualité.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mychajlo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
......
أقام 13 ليلةً في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Helena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Toppen!

Det är ett toppenhotell! Härlig pool och jättetrevlig personal! Roliga vattensporter och bra hjälp vid bokning av utflykter. 10 av 10 där! Det enda som är synd är att vattnet och botten vid stranden inte känns fräsch. Man behöver badskor. Det finns en naturlig havspool som är bra och härlig att bada i. Hade blivit en toppbetyg om det varit bättre med stegen där. Vi valde att lägga till all inclusive på plats. Det rekommenderar vi. Tyckte inte det var så bra restauranger (eller shopping) utanför hotellet.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mathilde

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel bien localiser. Employés très serviable et très accueillant. Buffet très bon et vraiment hôtel paradisiaque. Juste un petit point négatif mais qui ne m’a pas empêché de passer un super séjour c’est la propreté. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers à chaque fois que nous arrivons dans un hôtel pour vérifier. Je pense que les poussières sous le lit n’ont jamais été faite. Mise à par cela rien à redire. Les piscines top, la vu magnifique…
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sebastien Jean-François

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un peu vieillot dans la partie ou se situait notre chambre et la salle de jeux etait moyenne (manque de boules au billard, raquette de ping pong cassées ou abimées) et notre chambre avait un peu de moisissures autour de la clim. Neanmoins, les prestations restent de qualité (piscine, salle de jeux, terrain de tennis, soirees a thèmes, repas qualitatifs...) et le personnel est tres agreable et harmants ! Des rénovations sont en cours.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Don't go for this

Not worth it.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

francesca

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sporco tutto, non c'era igiene nella preparazione del cibo, nessun pasto (ad eccezione della colazione) era incluso. Il personale non parla, non sorride, non è di aiuto. La palestra puzzava e non funzionavo nemmeno i tapis roulant.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Itumeleng

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

The most unprofessional and poor service ever

The hotel is aesthetically very pretty. The rooms are very modern looking and clean. But all of this gets diluted by the terrible service at this resort. At reception only 1 lady, the short lady who checked is in, was friendly and cared about giving is good service. The rest of the front desk staff was super rude and patient. Sometimes they flat out refused to provide us service like when I requested an iron they guy just said no he won’t bring it because it was too early. The worst service was in the restaurant. Orders we make for drinks would be simply ignored. You wait for hours and nothing comes. The staff speaks to you rudely. They would make us move from certain areas because it’s not allowed to eat from there. It was just all horrible and unprofessional. We had to spend most of our time away from the resort and just go back there to sleep because the treatment was not nice.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025