3110 آرت هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 573
السعر النهائي: AED 681
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/01 إلى 2026/10/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة مزدوجة عادية

9.2 من 10
رائع
(10 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة (Piero della Francesca)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.4 من 10
جيد جدًا
(9 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

جناح جونيور - بشرفة (Alinari)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة (A.M. Luisa de Medici)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Leonardo Da Vinci)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع 3110 آرت هوتل في حي سانتيسيما أنونسياتا بمدينة فلورنس في حي التسوق وبالقرب من المطار. كنيسة سانتا ماريا نوفيلا ومعرض أوفيتزي من أبرز المعالم الثقافية كما أن جسر بونتي فيكيو التاريخي وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري من المعالم البارزة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب أرتيميو فرانكي أو مركز تدريب اتحاد كرة القدم الإيطالي (كوفرشيانو).تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
Via Frà Bartolommeo, 21, Florence, FI, 50132

الأماكن المجاورة

  • ساحة سان ماركو
    ساحة سان ماركو
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • معرض أكاديمية فلورنسا
    معرض أكاديمية فلورنسا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا �ماريا ديل فيوري
    كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • جامعة فلورنسا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فلورنس لو كيور - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • San Marco University Tram Stop - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Caffè Libertà
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar il Masaccio
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Antica Trattoria da Tito
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brunch Republic
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caffė Lietta
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

3110 آرت هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
  • توفر منشأة 3110 آرت هوتل، الموجودة بالقرب من ساحة·الكاتدرائية، وسائل راحة مثل بوفيه فطور مجاني. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وتخزين الأمتعة
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة 3110 آرت هوتل وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مقابل EUR 20 في اليوم، ويلزم حجزها، وتتوفر تخفيضات عليها

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • بُنيت عام 2018
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

بطاقة MasterCardفيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 20 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT048017A1PSOB9WBC⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل 3110 آرت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في 3110 آرت هوتل؟

اعتبارًا من 20 سبتمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في 3110 آرت هوتل بتاريخ 1 أكتوبر 2026 من AED 573، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في 3110 آرت هوتل؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في 3110 آرت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في 3110 آرت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة 3110 آرت هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في سانتيسيما أنونسياتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة فلورنسا النباتية، وساحة·الكاتدرائية، وساحة سانتا ماريا نوفيلا.كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).San Marco University Tram Stop على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام وStrozzi - Fallaci Tram Stop على بُعد 17 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦3110 آرت هوتل⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

8.6

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 165 من أصل 236 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 236 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 236 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 236 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 236 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great breakfast
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The buffet breakfast was perfect.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Limpo, bom café da manhã, mas um pouco distante do Duomo.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable y muy rico el desayuno
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent hotel on the outskirts of Florence, around a mile from the main sights. Rooms are well equipped and good value for money. The buffet breakfast is really good, a wide range of hot and cold options. Staff are friendly and helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The hotel is okay. The room was clean and spacious. However, the pillows were not comfortable, and the breakfast was not good at all. The eggs tasted and smelled artificial, and there were not many food options available. They definitely need to improve the breakfast.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was amazing, beautiful hotel, great location!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, spacious, comfortable room, and a nice breakfast! Pretty quick walk to the city centre, with many good stops around
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personale cortese e professionale. Camera pulita, belle dimensioni. La posizione è a circa 20 minuti a piedi dal centro. Locale per la prima colazione piccolo ma buon buffet con dolce e salato.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Its dated building converted into hotel. Washroom is small , looks like it still going through renos, host is very helpful and kind
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Hotel muito bom! café da manhã é instalações ótimas! Recomendo!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Chambre très belle, équipée, propre et très agréable avec un joli petit balcon privé.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We would definitely stay there again
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice stay, good breakfast, helpful staff, good location.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nos hospedamos 3 noches, nuestra habitación fue muy amplia y cómoda, el personal siempre estuvo atento a nuestras necesidades y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. El desayuno es increíble, muy completo y variado. Recomiendo 100% este lugar para hospedarse!
Breakfast
Perfect time
Delicious 😍
😍
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved this hotel! Breakfast was a treat and the staff was very lovely and helpful. The room was spacious and comfortable after a long day.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Andrea and staff were amazing. The property was beautiful and they were great hosts. We would highly recommend and stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Schönes Hotel, ideal für einen Kurztrip
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff,clean room
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gutes Frühstück, sehr nettes Personal.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr nettes Personal, sehr sauber Zimmer, gutes Frühstück und alles zu Fuß erreichbar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nella media
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed at this hotel only one night even though I booked it for 3 nights because AC wasn’t working which was advertised as air conditioned hotel. The AC in my room was not working and I reported it to the manager after 2 hours of checking in and the manager told me the hotel is completely full and cannot move me to another room. We dealt with the heat all night. He didn’t even take it seriously to check on us in the following morning. The front desk told us that the manager will come in the afternoon. Outside temperature was around 100F/ 38C and he offered us only a fan and told us maintenance will look at it in the afternoon and not sure if it’s fixable. This isn’t not acceptable! Very disappointing and frustrating to deal with this situation when we had all kinds plans for the day for our vacation. We had to relocate ourselves to another hotel by ourselves. The manager wasn’t apologetic about the situation and we even had to involve Expedia to reimburse our last 2 nights that we didn’t use. Very poor management!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026