ليك كيفو سيرينا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية تطل على الشاطئ ومزودة بسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ليك كيفو سيرينا هوتل

المنشأة من الخارج
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق البريطانية
منطقة الجلوس في الردهة
مدخل داخلي
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق البريطانية

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • تكييف هواء
  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 575
الإجمالي: AED 697
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/18 إلى 2025/08/19

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة سوبيريور - بمنظر للمسبح

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
فضائية
  • 23 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

غرفة عائلية - سريران كبيران - لغير المدخنين - بمنظر للمسبح

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
  • 25 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
2 حمّامات
  • 40 sq m
  • 1 bedroom
  • إطلالة على البحيرة
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

الأماكن المجاورة

  • شاطئ جيسينيي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كلية سياحة رواندا الجامعية - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • جامعة كيجالي المستقلة - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Nyamyumba Hot Springs - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • Parc National des Virunga - 12 من الدقائق بالسيارة - 12.7 كم

مطاعم

  • ‏Kivu Resto - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Caritas Hotel - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The New Tam Tam - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Migano Cafe - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Salt and Pepper Restaurant - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ليك كيفو سيرينا هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم
استمتع يالإقامة في ليك كيفو سيرينا هوتل واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة.خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم The Lake Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق البريطانية فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة.بالإضافة إلى مرافق غسل الملابس وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومتجر هدايا
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ليك كيفو سيرينا هوتل مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • أسرّة أطفال مجانية وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 120 USD للشخص (ذهاب)
  • رسوم ركوب الحافلة من وإلى المطار للطفل: 60 USD
  • (من سن 4 إلى 12 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦A505/06⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ليك كيفو سيرينا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ليك كيفو سيرينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ليك كيفو سيرينا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ليك كيفو سيرينا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ليك كيفو سيرينا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ليك كيفو سيرينا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 120 للشخص.

أين تقع منشأة ليك كيفو سيرينا هوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في غيسيني، على بُعد خطوات من شاطئ جيسينيي و١٫٣ من الأميال (٢ كم) من كلية سياحة رواندا الجامعية. جامعة كيجالي المستقلة على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم).

تقييمات ⁦Lake Kivu Serena Hotel⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 51 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 28 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 91 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Arun، Dubai

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Kenny

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

GATERA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful hotel and staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Vincent، Montreal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Calvin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Martin

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful propertyz beautiful town
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Matthew

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Mathieu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Ryan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Timothy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Thomas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Jean-Marie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Catriona، Newar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

YOUKYOUNG، New Orleans

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Nick، Quebec

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Murithi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Georgia

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Cyril

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

David

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are really good. They provide high level customer care.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

8/10 جيد

Adeola

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Would recommend
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022

8/10 جيد

Michal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022