منتجع ويش سيرانو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب4 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور منتجع ويش سيرانو

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
منطقة الاستقبال
4 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، المشويات
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة
VIP Access

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
السعر الحالي هو AED 551
الإجمالي: AED 569
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/09 إلى 2025/11/10

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة بريمير - بشرفة

8.6 من 10
ممتاز
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

جناح جونيور

9.4 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

غرفة عادية - في مبنى ملحق

9.0 من 10
رائع
(37 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

جناح جونيور - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

جناح تنفيذي

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds OR 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Sofa Bed

Premiere

9.0 من 10
رائع
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

غرفة عائلية

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

تقع منتجع ويش سيرانو في حي مركز جرامودا بمدينة جرامادو في الحي الترفيهي وعلى البحيرة. يستحق كل من شارع جرامادو المغطى وطريق جرامادو المركزي الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من جرين لاند وحديقة بلدية بينييرو جروسو لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة نادي تنس جرامادو، أو استمتع بحدث أو مباراة في إستاد بينيرايس.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل ركوب القوارب المطاطية.
الخريطة
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

الأماكن المجاورة

  • Rua Torta - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • طريق جرامادو المركزي - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع جرامادو المغطى - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميني موندو - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة بلاك ليك - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cantina Pastasciutta - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Maggiore Lounge e Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Garda Restaurante - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Forneria di Como - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Quiero Cafe - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

منتجع ويش سيرانو

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شارع جرامادو المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة منتجع ويش سيرانو.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Pocahy Zen Spa.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والمشويات.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، والرماية، ولعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • ملعب تنس مكشوف، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
  • قاعة اجتماعات، وشرفة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وطاولة بلياردو
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 268 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفة أو شرفة مسقوفة، ودواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (BRL 45 في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 6 صباحاً إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • 4 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 1,033 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على الجبال
  • على بحيرة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 1976
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 135.60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.28 BRL لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 45.00 BRL في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 135.60 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع ويش سيرانو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل منتجع ويش سيرانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح منتجع ويش سيرانو باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 135.60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع ويش سيرانو؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 45.00 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع ويش سيرانو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع ويش سيرانو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة منتجع ويش سيرانو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في جرامادو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Rua Torta وشارع جرامادو المغطى.نادي تنس جرامادو وIgreja do Relogio على بُعد خطوات فقط.

تقييمات ⁦منتجع ويش سيرانو⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 658 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 228 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 61 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 36 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

9.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jediael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Juliana

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Vinicius

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Agradável.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

IGOR

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

NILTON P

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Katia

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Gustavo، Rio de Janeiro

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Georgeana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Descaso com hóspede

Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Fernanda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Marco

مسافر برفقة العائلة
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

RODOLFO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Fabio

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Caio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good hotel
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Gretta

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Otimo hotel em Gramado

Hotel bem localizado em Gramado, bem confortavel. Recomendo
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Pedro Henrique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Essa foi a segunda vez que nos hospedamos no wish. Dessa vez reservamos um apartamento no anexo. No primeiro dia, teve muito barulho nos corredores e apartamentos superiores até depois do permitido. Uma sugestão é ter mais funcionários no controle do anexo, porque também há a livre entrada de qualquer pessoa no complexo, sem identificação e com isso, pouca segurança. O café é o ponto forte do hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

jorge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Renato

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

SILVAVA

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

PAULO ROBERTO DE

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Graziela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

LINA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025