لا مدريجويرا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • بار
السعر الحالي هو AED 256
الإجمالي: AED 256
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02

خيارات الغرفة

غرفة بريميم مزدوجة

  • إطلالة على البحيرة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحيرة
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع لا مدريجويرا هوتل في غواتيبي. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال Peñol-Guatapé Reservoir وصخرة غواتباي.لا تفوت زيارة كل من Parque Comfama وLas Tangas Spa أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى غواتيبي
الخريطة
carrera 20, 27-01, Guatapé, Antioquia

الأماكن المجاورة

  • Peñol-Guatapé Reservoir
    Peñol-Guatapé Reservoir
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • صخرة غواتباي
    صخرة غواتباي
    20 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم
  • Plazoleta de los zocalos
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Calle del Recuerdo
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Guatapé Dam Boardwalk
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Bacchanal
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Del porto Café & Vino
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante El Malecón
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mirador Del Lago
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante El Portal
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لا مدريجويرا هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من Peñol-Guatapé Reservoir
  • يُعد كل من فطور كامل مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وبار مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة لا مدريجويرا هوتل.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • قهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • مبرد مياه
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة لا مدريجويرا هوتل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • دواليب/خزائن ملابس وشرفات

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 9 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

أسئلة متكررة

هل لا مدريجويرا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في لا مدريجويرا هوتل؟

اعتبارًا من 27 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لا مدريجويرا هوتل بتاريخ 1 يوليو 2026 من AED 256، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لا مدريجويرا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لا مدريجويرا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لا مدريجويرا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.

أين تقع منشأة لا مدريجويرا هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في غواتيبي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Guatapé Dam Boardwalk وPeñol-Guatapé Reservoir.Plazoleta de los zocalos وCalle del Recuerdo أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لا مدريجويرا هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.4

وسائل الراحة

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 49 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable, la atencion super cálida, un lugar muy tranquilo para relajarte y desconectarte
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Karla Oshun

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal en la propiedad súper amables pero las instalaciones son malas , los cuartos no cuentan con unidades de aire acondicionado, no tienen televisor y la limpieza muy mala , instalaciones súper antiguas
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing time!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Edison A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente ubicación

Muy buana atención por parte del personal y una estadía muy placentera. La ubicación es excelente para ir a pie a todas partes del municipio.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a good place to stay for the night. The breakfast and coffee were both excellent. I would recommend it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Simplemente Relajante.

Mi esposo y yo pasamos un buen tiempo en el hotel La Madriguera. Todo el personal ens muy respetuoso, responsable y súper amable. La localización de el hotel La Madriguera es perfecto para nosotros, pues está en el pueblo de Guatapé, cerca de todo, pero sin ruido, donde los paisajes que rodean La Madriguera invitan a la calma y relajación. Definitivamente regresamos al hotel La Madriguera.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cecile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incroyable

L’hôtel était excellent. Le personnel était très serviable et sympathique, la nourriture (dîner et petit déjeuner) étaient excellent ! La chambre était très propre avec une magnifique vue dégagée.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claudia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place is safe, and clean.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ALEXIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel está situado en una zona tranquila con una magnífica vista del lago y la piedra del peñol. El personal es increíblemente amable, servicial y amigable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Valerie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cool bathtub on balcony
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

super

Fantastique
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gilles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Une vue exceptionnelle sur le Peñol
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Judith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar divino para descansar! Y siempre estaré agradecida de lo bonita que fue sandrita con nosotros! La gente de este lugar te hacen sentir en casa! Gracias!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gordon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful view and the lady at the front desk was a excellent host. Breakfast wasn’t good they charged extra for granola and juice
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Simon

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

expensive for what it offers

Super friendly staff, but quiet old and would need some updates. Breakfast could be cleaner.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ANGELA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great view from room of the rock. Easy transport to rock by motocab. So worth it to stay overnight and go up the rock before the crowds. Staff very friendly and accomodating. Good breakfast and on site restaurant. Easy walk into town. Room cozy/rustic with bed a double. Bring your own shampoo, hair dryer and hand towel. If needed.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shannon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Very clean and wonderful staff. I would have give all areas 5 stars but the hot water did not always work and the walls were very thin, so you could hear the neighbors very easily. Other than that it was great!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Victor

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is pretty much is a motel with not even a tv I don’t recommend this place
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Nice views, awful bed.

Pro: vistas fantasticas, muy amables, buen wifi CONTRA: CAMAS TERRIBLES, un poco alejado del centro. Pd: mucho sonidos de ranas por la noche. Elije si te gusta k no.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

daniel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

la vue sur le lac la gentillesse du personnel mais

Alors l'hôtel est sur les hauteurs du village ce qui permet d'être au calme. Par contre attention les chambres standarts sont d'un accès pas pratique : terrain en pente et glissant. Douche glissante. Eau chaude limitée. Pas de volets donc une chaleur dingue dans les chambres qui sont en plein soleil. Les rideaux légers ne couvrent pas l'intégrailié des baies vitrées.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Carmen L

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El baño no tenía presión de agua ni manga era un tubo que salía el agua hacia la pared.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Miguel

Estos malditos perros de esta propiedad están en Boohking y no hay acceso a este hotel. Las vías de tránsito están cerradas y ellos tomando reservaciones de los clientes. Son unos descarados y charlatanes. No pude llegar al hotel pues todas las vías estaban cerradas. Estuve horas en un tranco. Malditos devuélvanme mi dinero .No pude ni cancelar en booking pues no había internet en esa zona.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice but will not return

This hotel was very nice and a very reasonable rate. The manager was unfailingly nice. So nice. Unfortunately, there were a few things that could have been better: 1) As of Feb 2025, there is construction right next door, as new apartments are being built. It makes things quite noisy between 8 am and 530 pm. It would have been nice to receive notice about this in advance of our visit. 2) It would have been nice if shampoo was provided; 3) Breakfast was delicious; unfortunately, however, they both ran out of yogurt & had limited options for children [no cereal, no pancakes]. 4) I also thought it was too bad that, even though our room rate included breakfast, they felt it necessary to charge for more than one drink with your meal (so if you got a coffee, you got charged for wanting to drink a juice, too). 5) They had kayaks for use; but it was 50.000 for a four hour minimum. This is very expensive for Colombia to have this type of four-hour minimum at a hotel. and 6) It was also unfortunately noisy with trucks going by in the early morning. All told, a good backpacker hotel. Beautiful water views. But just felt like even though the manager was so so so nice and lovely -- the hotel itself can get better, even if you have to charge a few more pesos in a nightly rate. Nice hotel, convenient to town, but will not return
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Pierrick

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hospitality is not only about money…

Guatapé is a beautiful city but we had some issues when it came to the place we stayed at. First the reservation was supposed to include a parking (that was the main reason we went there) but it turns out that they didn’t have one and we had to park our car down the hill with no security and had to bring our luggages up. They did not mention in the application that this service was not available at this time. Second, they had constructions all around and the noises were really loud and annoying at 7am ( it was not really their fault since that’s the city, but they could have at least not given us the room in front of them since the hotel was empty and we saw some vacant rooms further away). Me and my friend also reserved a kind sized bed and we ended up having a double bed with a duvet as a bed sheet, no toilet papers in the bathroom and ONE light. Also, the breakfast was supposed to be open until 9.30am, but they told us it was actually 8:30am. Everything could have been forgotten if when we told the desk lady that they could at least have told us about the parking, she replied that « we should have complained yesterday and go to another place » but we couldn’t because we would have been charged the late cancellation fees. Was definitely not worth the 100$/night price. We tried to ask for a small discount because we paid services that were not given to us. The lady refused! Guatapé is a very beautiful and tourist friendly city though.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023