بالمورال ريزورت فلوريدا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور وحدة سكنية متصلة - غرفتا نوم

الغرفة

وحدة سكنية متصلة - غرفتا نوم

  • 131 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

استعراض جميع صور وحدة سكنية متصلة - ٣ غرف نوم

الغرفة

وحدة سكنية متصلة - ٣ غرف نوم

  • 162 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

استعراض جميع صور منزل - ٤ غرف نوم - بمسبح خاص

الغرفة

منزل - ٤ غرف نوم - بمسبح خاص

  • 169 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 10
  • سريران ملكيّان‫‬ وسرير كبير‫‬ وسريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

استعراض جميع صور منزل بريميم - ٦ غرف نوم - بمسبح خاص - منظر للبحيرة

إطلالة الغرفة

منزل بريميم - ٦ غرف نوم - بمسبح خاص - منظر للبحيرة

  • إطلالة على البحيرة
  • 274 متر مربع
  • يتّسع لـ 14
  • سريران ملكيّان‫‬ وسريران كبيران‫‬ وسريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

استعراض جميع صور منزل بريميم - ٣ غرف نوم

الغرفة

منزل بريميم - ٣ غرف نوم

  • 167 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور منزل بريميم - ٥ غرف نوم

الغرفة

منزل بريميم - ٥ غرف نوم

  • 232 متر مربع
  • 5 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • سريران ملكيّان‫‬ وسريران كبيران‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع بالمورال ريزورت فلوريدا في هينس سيتي. لا تفوت زيارة كل من Northgate Shopping Center وديزني سبرينغز™ في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف Inman Park وRotary Park.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ استمتع بقضاء بعض الوقت في LEGOLAND® فلوريدا، أو شاهد حدثًا أو مبارة في حديقة تشين أوف ليكس.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هينس سيتي
الخريطة
124 Kenny Boulevard, Haines City, FL, 33844

الأماكن المجاورة

  • Lake Henry
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • Ember Dog Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • Lake Hamilton
    4 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • Little Lake Hamilton
    4 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • نادي الجولف والريفي ساوثرن ديونز
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ونتر هيفن - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizza Hut
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzano's Pizza & Grinders Haines City
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zaxby's Chicken Fingers & Buffalo Wings
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Shell
    3 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

بالمورال ريزورت فلوريدا

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من Theatre Winter Haven
  • توفر منشأة بالمورال ريزورت فلوريدا، الموجودة بالقرب من ملعب ويلوبروك للجولف وNorthgate Shopping Center، إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن، ومقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • لا يُسمَح بالتدخين و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 155 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة ومناطق مخصصة لتناول الطعام.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • أحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات أو ساحات خارجية، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

أماكن الإقامة المشابهة

حمام سباحة
كامب مارجاريتافيل أوبرنديل آر ف ريزورت
Auburndale
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مسبح للأطفال
  • زلاجة مائية
9.8 من 10، استثنائي، 47 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 422
السعر النهائي: AED 777
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/15 إلى 2026/11/16
كامب مارجاريتافيل أوبرنديل آر ف ريزورت
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • غرفة معيشة
  • غرفة نوم منفصلة
  • غسالات بمجففات داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (التوفر محدود) (مقابل رسوم)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام 2017
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرفة معيشة
  • غسالة/مجفف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 7 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص، قفل ذكي

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل USD 65.0 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 500.00 USD لكل إقامة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسم (حسب التوفر)
  • رسم تنظيف الغرف: 209.67 USD لكل إقامة
  • رسوم سرير الأطفال: 65.0 USD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالمورال ريزورت فلوريدا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل بالمورال ريزورت فلوريدا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالمورال ريزورت فلوريدا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بالمورال ريزورت فلوريدا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في بالمورال ريزورت فلوريدا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بالمورال ريزورت فلوريدا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في هينس سيتي، على بُعد 12 ميلًا (20 كم) من ملعب ويلوبروك للجولف، وInman Park، وNorthgate Shopping Center.Rotary Park وحديقة تشين أوف ليكس أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بالمورال ريزورت فلوريدا⁩

9.0

رائع

9.4

النظافة

8.8

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 173 من أصل 246 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 40 من أصل 246 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 246 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 246 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 246 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We love this resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Love this home!

Except for the horrible toilet paper and no cleaning supplies to clean up after ourselves, we had a wonderful time. Couldn’t have asked for a better place to stay. Beautiful, spacious, & exceptionally clean.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great resort for a family

We were very impressed with the entire place. The townhouse we stayed in was spotless and had everything you would need to feel at home. The clubhouse was great for the kids with a free updated game room and tv room. The waterpark kept the kids busy for hours and the pool and hot tub very very relaxing. The pool bar and restaurant were very reasonably priced. We would definitely stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay, close to Legoland!

Great place to stay! Very comfortable home, having the four bedrooms with bathrooms really helped! 25 minutes from Legoland, very peaceful place. Only thing, when we got there, the trash containers were already full from the previous visitors, but we were able to manage. Rooms very spacious, two car garage, open space with a nice kitchen. I will return!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible experience

There was a water park in the hotel and that was the main reason we chose it. The water park was closed and no one warned us about it. Also, there were many cockroaches in the house mainly in the kitchen.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The property itself is very very nice. This was offset by the service. You got the feeling you were being a bother to those you are paying. I'd recommend training people answering the phone and working the front desk. Also, the 10AM check out and 4PM check kind of sums up th vibe you get from some of their service.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The house was very big and nice, comfortable beds. There could be more kitchen utensils for a house this size. I've stayed at Miami condos that include a strainer. They had one oven pan, two pots and a saucer. Plenty of bowls and plates though. Please be warned that Expedia does not list all the charges required prior to check in. We were surprised with an additional $540 nonrefundable cleaning and amenity fee prior to checking in, almost causing me to not be able to check in for my daughter's birthday trip.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All the homes are new, beautifully decorated, and the pool was really warm so we were able to swim on the cooler days. Directions to the house were difficult, Google maps was not accurate, assuming this is because of the new development. This did make ordering food difficult at times. Loved having a washer and dryer on site! Only a few minor suggestions... Providing enough garbage bags for a family's week long stay would be nice, as well as toilet paper and paper towels. The pool light wasn't on and couldn't find a switch. Also, a baking sheet would be beneficial for heating up certain leftovers. Overall, our stay was great, would highly recommend!
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and nice area. Everything is modern. Great spot from Legoland, only 15 min drive. Beds were squeaky. The door code they us was wrong. We had to wait for 30 minutes or so to get the right code. We had a late check in so it took several tries of different codes to be able to get in. On a Sunday night, there was a loud party from the resort, we could hear it late at night and had trouble sleeping. Otherwise, everything else is good. They were able to give us a late check out to accommodate us which was very good on their part.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property itself is out of the way when it comes to attractions but it was clean and comfortable. We rented this house because of the private pool. We found out the day we were to arrive that the pool heater wasn't working and they were refunding our money. That was the main reason we rented the house. Had we know that ahead of time, we would have cancelled the rental. Telling us the day of meant we could not cancel and get our money back. They didn't seem to be in a hurry to get it fixed either. We asked several times about it but were told, they had to have another company come in to fix it. It was never fixed and it was too cold to use the pool.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Just meh

To start, we did not have the break-in issues that many other reviewers encountered. We made sure that all of the house windows and doors were locked and it was fine. The house that we rented apparently did not have a pool heater and brrrr...but who really knows because when I called Balmoral ahead of our trip, they were of zero help. This type of service extended to the onsite concierge and bar staff. Horrible service...absolutely horrible, yes you bar lady. Waterpark-closed, no business center, pool area- run down and filthy...hot tub water was yellow, no locked gate access after hours. The house fit our family fine. Like other reviews, kitchen ammenities are lacking. Wait until you try the can opener, you will hate your life. It was wonderful having laundry in the unit, and a full sized kitchen.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The house was a great size and comfortable. I specifically choose this house because of the amenities of the water park which were closed during our stay. House had small spiders and spider webs like it wasn’t used in some time.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The last 2 times I have stayed here (chosen due to location close to Lego Land/Orlando, needed a house for bigger group, and past great experience at water park), I have been assigned the very last house in the corner the farthest away from the club house amongst no other completed homes (i.e. construction zone). This last visit, we were bringing 3 kids purely for the water park feature. When we arrived, the water park was "closed for maintenance." Come to find out, according to the bartender, it closed after Hurricane Ian and never re-opened. I never received notice of this or I would have changed lodging arrangements. When I called and called (because they no longer have any staff on site), I was told I could not get a refund because of the 2-night minimum stay. She said we would be refunded the "resort fee" which was $40 of the $800 reservation, which was never refunded. Incredibly disappointing all around.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn’t like that I got charged $100 for dirty towels that could’ve been washed.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great for families

The house was perfect for our large group. The private was a real hit with the kids. The only issues was the dishwasher did not work and kitchen sink faucet was about to fall apart
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really nice house. Didn’t use the water park due to low temperature but it looks very nice the kids would have loved it
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family enjoyed the private pool the water park area I didnt like the response from the bar n grill that the lady gave my grandson he ordered some cheese fries and the shreded cheese she put on them wasnt quite melted so he asked if she could melt it some more and she acted like she had an attitude and said thats all i can do didnt even attempt to melt the cheese some more
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ideal location for family reunion traveling from Michigan and New Hampshire. The private pool was a real plus.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Game room confusion

We love Balmoral!!! Only issue this time was on Sat. the game room was locked and after the kids waited all day we were then told that it closed at 6:30 even though it's posted 10PM. No big deal just some confusion.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Balmoral Resort

Overall, our stay was great! The house could use some paint touch ups, our dishwasher did not work and after calling for service still never worked, never came back to repair, blinds came falling off, they were all different sizes..we checked in with the garbage can full and it was never emptied while we were there and we had to figure alternatives for our garbage
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Do NOT book this "resort"!@! Worst place we have EVER stayed!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

PISSED COMPLETELY OFF

I'm ery pissed off at rhis point. Me and my family was told i would get my miney back because our trip was canceled due to Covid19. I has a Autistic child and also have health issues. They told me and hotels.com i would receive a call in June witch is 3 months later from when we was supposed to take our trip. It is now almost July and im still getting the run around. I have always used hotels.com but after this never again this is the 2nd time this company has pissed me off . I will be filling a lawsuit against this company. If anyone else is having this happen u should get u a lawyer too
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
we had a wonderful stay...love the place and the amenities for a really good rate for the whole family.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Pool area was nice and great for kids but the music was very annoying at the pool, same songs every day over and over. Several things in room were not working properly.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Upon checking in we were told on the phone if we arrived early we could check in early but we couldnt because the unit wasnt ready and needed repairs after inspection. They gave us a 40.00 gift certificate for a party of 11. The cleaning lady was still there when we checked in at 430pm and she ledt without finishing. One room had been vaccuumed only. She left what little toiletries they had on the kitchen counter. We rented a grill for 60.00 and the delivered it in the late afternoon when i called at 10am. Asked for more toiletries and they said they were on back order. A heads up would have been nice. We spent over 100.00 on soaps and toilet paper, shampoos, dish washing detergent etc. It rained all weekend so we didnt get to use any of the amenities. Couldnt get anybody on the phone for 3 days. I called prior to our stay to check on reservation and also called several times for other things.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2020