وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
رسم تسجيل الوصول المتأخر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 7 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول بعد الساعة 07:00 مساءً التواصل مع المنشأة قبل الساعة 06:00 مساءً لإجراء الترتيبات اللازمة. بخلاف ذلك، لا يُسمح بتسجيل الوصول بعد الساعة 07:00 مساءً.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم تسجيل الوصول المتأخر
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تطلب وزارة الصحة والعم ل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
أسئلة متكررة
هل هوتل هاكونيه تيراس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل هاكونيه تيراس؟
لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل هاكونيه تيراس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل هاكونيه تيراس؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
أين تقع منشأة هوتل هاكونيه تيراس؟
توجد إقامة الفندق هذه في جورا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف هاكوني للفن ومتنزه هاكونه جورا.هاكونه كُواكييْن يونيسّن على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم). محطة كواكيداني على بُعد 29 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هاكوني جورا على بُعد 8 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
7.8
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 36 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
36
درجة التصنيف 8 - جيد. 36 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
36
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
13
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
29 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great property but restaurant was average. Dinner I had there was below average. Salmon was over cooked and served with partially reheated vegetables. Also, disappointing that cuisine was Italian vs Japanese.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ALEXEY
6 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Japanese Aspen without the skiing
excellent condition and great use of space in the room. location could not have been any better too - close to the bus stop and the rope way.
Lovely hotel, the staff were great when we rang to say we would be a little bit late for check in. They waited till we had arrived.
Our hotel room was very spacious and perfect for our one night stay.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
16 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
The room was lovey with a wonderful view and the staff were just so helpful. The service they provided to us was above and beyond, making for a very pleasant stay.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
23 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Friendly staff
Restaurant dinner menu was delicious
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
22 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Linda vista do quarto.
Uma delícia o hotel e o restaurante. Só faltou um transporte do hotel para estação, que outros hotéis na região tem, e elevador para chegar no quarto. Mas a recepcionista foi muito atenciosa e nos ajudou na chegada. Durante a hospedagem todos os funcionários foram muito solícitos e nos ajudaram com as informações de transporte. A região é bastante carente de pessoas que falam inglês e tenham informações turísticas do Monte Fuji.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eran
15 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Friendly staff, good location, our room was spacious and very clean. We enjoyed our stay!
KrisEv07
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Francine
21 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
très bon confort, chambre agréable. personnel parlant très peu anglais, les environs ferment très tôt (19/20h) donc attention le soir.
vérifier la météo avant si possible, ainsi que l'activité volcanique succeptible d'entrainer la fermeture du téléphérique.
Francine
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ai-Yin
10 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة