هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 309
الإجمالي: AED 361
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

غرفة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

غرفة عادية - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(17 تقييمًا)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران

8.0 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح - غرفة نوم واحدة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

جناح - غرفة نوم واحدة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - دش لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications)

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي بمدينة هيوستن وهي في الحي التجاري وفي حديقة محليّة. يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في التسوق زيارة سيتي سنتر للتسوق ومركز ميموريال سيتي التجاري.لا تفوت زيارة كل من Battlefield Houston وقرية ترايدرز أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هيوستن
الخريطة
4606 Westway Park Blvd, Houston, TX, 77041

الأماكن المجاورة

  • مينيت ميد بارك
    مينيت ميد بارك
    20 من الدقائق بالسيارة - 33.3 كم
  • مركز مؤتمرات جورج ر براون
    مركز مؤتمرات جورج ر براون
    21 من الدقائق بالسيارة - 35.5 كم
  • ملعب إن آر جي
    ملعب إن آر جي
    24 من الدقائق بالسيارة - 39.6 كم
  • مركز آم دي أندرسون للسرط�ان
    مركز آم دي أندرسون للسرطان
    25 من الدقائق بالسيارة - 36.2 كم
  • نادي باين كريست للجولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • M. D. Anderson Station - على بُعد 23 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Tacos La Bala
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chick-fil-A
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Tom N Toms
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي

منشأة فندقية تقع على مقربة من سيتي سنتر للتسوق
استمتع يالإقامة في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي واستفِد من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو، وبار.يوفر مطعم Legends Bar& Grille الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بوقت للمشروبات المفضلة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعة اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 113 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 37-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات بحجم صغير، وأفران ميكروويف حسب الطلب، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها مجانًا لمسافة تصل إلى 5 أميال
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ 11.95 USD للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Legends Bar& Grille

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة مغطى
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 270 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • في حديقة محليّة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 5 طوابق
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 37-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف حسب الطلب
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس والجمعة:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
تُغلق المرافق التالية في يومي السبت والأحد:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 11.95 USD للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Holiday Inn Westway
Holiday Inn Westway Park
Holiday Inn Westway Park Hotel
Holiday Inn Westway Park Hotel Houston
Holiday Inn Westway Park Houston
Westway Park
Inn Westway Park Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

اعتبارًا من 5 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي بتاريخ 12 أبريل 2026 من AED 309، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي؟

توجد إقامة الفندق هذه في حديقة محليّة، على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٨ كم) من بيسبول يو إس آيه ذا يارد و٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم) من متنزه باير كريك بيونيرز.كلية هيوستن كوميونتي، إنيرجي كوريدور وBattlefield Houston أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوليداي إن ويستواي بارك باي آيتش جي⁩

8.6

ممتاز

8.8

النظافة

8.8

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 325 من أصل 563 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 126 من أصل 563 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 55 من أصل 563 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 27 من أصل 563 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 563 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Iya، Plano

Clean and quiet room, good everyday housekeeping. Great location.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Hisham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, clean, friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Axell

Excel
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Rachel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The restaurant had awkward times of opening. No continental breakfast
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Froilan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Ok
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Bruce

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Pool was rundown and not heated. My bath water is hotter than the hot tub. Rip in my headboard. Some drawers wouldn't stay shut. Bad smell from bathroom.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Frencis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a great stay. Friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Olivia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parking is terrible and they charge 14.99
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Ivett

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Eugenio، San Antonio

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

ki jung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Iya، Plano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn't use parking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Adrian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The stay was great and really clean. There was only two things I’d like to mention. The check in clerk after doing the check in in process mentioned all the amenities and mention where we will have the breakfast but false to mention that we have to pay $14.99 per person to eat. Which was strange but it’s ok and the other thing is if you have a sensitive nose then know that the shower drain does release a strong smell
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Dexter

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Olumuyiwa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast and close to the Interstate freeway
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Cortez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice for the price
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un poco caro por una noche pero todo muy bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Melisa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Truenice

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My stay was good overall, however the water was cold when trying to take a shower. The jacuzzi was mid temperature, it was not hot. Not many options on the Lounge menu, It was a good stay for the most part,
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

shiva

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Graciela

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The carpet was dirty No towels had to go get some from desk clerk No microwave in room Told to get out early No heat pool No free breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Ross، Calgary

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Clean room and service. Very close to the office so a walkable location.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Bienvenido

Dear Customer Care / Management Team, I am writing to formally submit a complaint and to request a full refund of the amount paid for a reservation made through Expedia at the Holiday Inn located in Houston, Texas. Upon my arrival at the hotel, I received poor, unprofessional, and unsatisfactory customer service, which resulted in a very negative experience and was completely contrary to the quality and service standards expected from a hotel chain such as Holiday Inn. Due to this situation, I felt extremely uncomfortable and upset, and therefore decided to leave the hotel immediately, without using the room or any of the services offered. It is important to emphasize that I did not stay at the hotel nor use any services, for reasons directly related to the poor customer service received. I have previously contacted Expedia, and they informed me that the refund can only be authorized directly by the hotel or by the corporate office, which is why I am submitting this formal complaint to you. I believe that charging for a service that was not used due to a negative experience caused by the property is neither fair nor acceptable. Therefore, I respectfully request: A full refund of the amount paid Written confirmation of the resolution of this case Thank you in advance for your attention. I look forward to your prompt response and trust that Holiday Inn / IHG will handle this matter in a professional and customer-oriented manner. Sincerely, Bie Reservation Number: _____
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Christian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Harman

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
decent
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026