"受付の入り口で待っていましたら、人に対応してなくて私が待っているのに受付するのに大変 またされました。 こんな有名なホテルでもこんなことをするんだと受付で感じました。チェックアウトときフロントの人にすいませんでしたと謝られた。 室内は やや 古い感じがしましたが 壁が白く ライトは明るかったです。 朝食はハウステンボスの別荘の景色が とても良かったです 美味しかった 案内の人も丁寧でした。私の総括としては年寄りの私にはこのホテルには お呼びではなかったのではなかったかと感じました。"

"とても素敵なステイでした。バラのメンテナンスも大変だと思います。スタッフの皆さんも、とてもよくしてくださり、お食事もおいしくて大満足でした。 ただ一つ、帰りの駅までのシャトルバスの時間設定をもう少し考えていただけたら嬉しいです。特に、ハウステンボス号の発車に合わせてお時間の設定をしてくださると助かります。 10：50のハウステンボス号を予約していましたが、10時台の二本目のバスの時間が、なんと数分の差で間に合わない設定となっておりまして、不便を感じました。その点を工夫してくださるといいなと思います。 その他はとてもよかったと思います。またぜひ訪れたいです。"

"窓から海が見えて素敵でした アンティーク調で清潔な落ち着ける居心地のいいお部屋で、疲れた体を癒せました スタッフの方々も笑顔が素敵な対応でした また泊まりたいと思いました　ありがとうございました"

"施設にたどり着くまでに、スマホが圏外になり到着に手間取った。 施設はとても綺麗って良かった。 チェックインが分かりにくいかった。 コスト的にもとても良く、また、機会があれば利用したい。"

"ハウステンボスを満喫するのに最適でした。 一日パークで遊んで疲れても、専用ゲートからホテルに帰れるし、 大浴場のジャグジーで一日歩いた足を癒せました。 パーク閉園時刻の１時間後までホテル１階の売店が営業しているので ホテルに帰る→大浴場→売店でアイス！ができました。 大浴場があったので、客室のユニットバスは使わなかったのですが 清潔に清掃されていました。 朝食会場はちょっと狭い感じがしましたが、 長崎名物料理を少しずつ味わえて、よかったです。"

"お部屋は落ち着いた内装で広さも十分ありゆっくり出来ました　ハウステンボス駅にも近いので長崎市内や佐世保に行くのに便利でした"

"とてもゆったりと過ごすことができました。"

"由豪斯登堡車站走路往酒店，約需要10分鍾，如遇著下雨天，將十分狼狽，沿途並沒有避雨的地方，要留意一下。需要在酒店check in 的時間後才能進行check in, 但可以寄存行李。房間內有個小澡堂，可以安排浸浴。早餐雖然只提供三文治，對我來說已足夠。當玩至晚上，離樂園出口處，有一班車是載旅客返回酒店，不用走夜路，大家要留意喲。第二天，只需在大堂向職員出示樂園前一日的門票(電子票亦可)，便能換取第二天免費門票。酒店內只有一間很細小的無人商店，如擔心肚餓，唯有自行預備。另外職員十分熱心。讚。 (相片有兩張是由樂園大門往酒店的shuttle bus 時間表，若真遇上大雨或有老人小孩，可以乘坐。但由於去程要經過多間酒店，尾站才到鹿特丹酒店，時間要留意)"

"よい"

"清潔感もあり必要最低限のものは、ほぼ全部揃っていたので十分快適に過ごせました"