التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كمفورت هوتل تاكسيم

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة عادية

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ثلاثية

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفتا نوم

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

جناح عائلي - غرفتا نوم

  • 35 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية فردية

  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

رافليس إسطنبول

بشكتاش
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.8 من 10، استثنائي، 306 تقييمات
السعر الحالي هو AED 2,012
الإجمالي: AED 2,253
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/03 إلى 2026/05/04
رافليس إسطنبول

نبذة عن الحيّ

تقع كمفورت هوتل تاكسيم في حي تقسيم بمدينة إسطنبول في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. برج جالاتا وميدان السلطان أحمد من المعالم البارزة ويُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بوسفوروس وشاطئ فلوريا.استمتع بحضور حدث أو مباراة في متنزه فودافون، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب مركز إسطنبول إكسبو سنتر للمعارض.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
الخريطة
Sehit Muhtar mah. Feridiye Caddesi, Camdali Sokak No. 5 Taksim, Istanbul, Istanbul, 34435

الأماكن المجاورة

  • ميدان تقسيم
    ميدان تقسيم
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع الاستقلال
    شارع الاستقلال
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • بوسفوروس
    بوسفوروس
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Galataport
    Galataport
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • جامعة إسطنبول الفنية
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Beyoglu Station - على بُعد 2 من الدقائق بالسيارة
  • محطة تقسيم - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lale İşkembecisi
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cordis Cafe
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Çağdaş Börek
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Prive Club Taksim
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cheeky
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كمفورت هوتل تاكسيم

منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان تقسيم
توفر منشأة كمفورت هوتل تاكسيم، الموجودة بالقرب من شارع الاستقلال ومتنزه فودافون وسائل راحة مثل بوفيه فطور مجاني. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وجرائد مجانية
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كمفورت هوتل تاكسيم أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل المنشأة
إنبيرا هوتل
تقسيم
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
7.2 من 10، جيد، 547 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 306
الإجمالي: AED 343
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/17 إلى 2026/05/18
إنبيرا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 6 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12:30 ظهرا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 25 EUR للسيارة (ذهاب)
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Comfort Hotel Taksim
Comfort Taksim
Comfort Hotel Taksim Hotel
Comfort Hotel Taksim Istanbul

أسئلة متكررة

هل كمفورت هوتل تاكسيم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كمفورت هوتل تاكسيم؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في كمفورت هوتل تاكسيم؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12:30 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كمفورت هوتل تاكسيم؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كمفورت هوتل تاكسيم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 25 للسيارة.

أين تقع منشأة كمفورت هوتل تاكسيم؟

توجد إقامة الفندق هذه في تقسيم، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان تقسيم وشارع الاستقلال.بوسفوروس وبرج جالاتا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة تقسيم على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو تيليفريك تاشكيشلا على بُعد 15 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كمفورت هوتل تاكسيم⁩

5.6

6.0

النظافة

5.6

الموقع

6.4

العاملون ومستوى الخدمة

5.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 34 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 123 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 123 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Khaled

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021

4/10 سيّئ

Sahal abed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2/10 سيّئ للغاية

Ali

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

اختيار سي

اختيار سى إلا أنصح به
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Sevim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed in 2 separate rooms, which were both tiny. Very centrally located hotel but it is in a very noisy and busy area. Hotel needs some good maintenance particularly the bathrooms (moldy, leaking showers, odor coming from the toilet, toilet paper holder broken, no place to hang towels, etc).
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Nathalie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personnes n'est passer pour mettre du savons papiers toilettes et changer les linges de bains pas de café a disposition
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Ahmad

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This hotel was the dirty hotel I have ever seen, what ever you see in site its totally opposite that, and the area was so bad and dirty that I had to change hotel asap that time. Everything was dirty and bad….
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Sami

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Så besviken! Ingenting stämmde med beskrivning, hotellrummet är så smutsiga luktade rök hela rummet badrummet jag gick ner och klagade på detta men fick svar vi är fullbokade tyvärr.. sunket rum stopp i avloppet när man dusch. Bilderna stämmer inte alls med verkligheten. Observera jag rekommenderar inte detta hotellet till de som resa med familjer. Annars ligger hotellet bra till (nära taksim torget).
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

4/10 سيّئ

Kaan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Kötü

Geldiğimde odam hazır değildi. Yarım saat beklettiler zaten akşam 8 de varmıştım otele gitmeden öncede arayıp geleceğimi söylememe rağmen odam hazırdı değildi. Otel görevlileri apar toplar bi oda hazırladılar odanın içi sigara kokuyor banyoda gerekli ekipmanlar yoktu wc kağıdı bile yoktu. Sadece uyumak için kullandım. Belirtildiğinden kötüydü. Fiyatını haketmiyor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

8/10 جيد

Tae Yong

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

언덕 경사

탁심 광장 400미터이내 언덕 경사가 심해서 조금 불편 방은 그럭저럭
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Erdinç

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Rezalet bir otel rezervasyonda otoparkımız var yazıyor otopark bulmak çok zor otoparktan Otele yürümek 10 dakika kahvaltı var ama bir çay suyu kaynat Mak dakikalarca sürüyor otel personeli la Kuyt hiç kimseye tavsiye etmiyorum
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Muhammad

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience in comfort hotel taksim Istanbul

The hotel was very dirty, very different from the pictures, there was no television in the room, no cleaning, no good treatment by the staff The toilet was in such a bad condition that you would not even be told
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Görkem

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Mohamed

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

Raymond

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Value for money

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

Ahmed Khalaf

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Clean room and friendly staff

Friendly staff and clean room, but part of shower door was missing. Water was getting everywhere when having a shower. No blanket or dovet was provided but got a sheet instead.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020

8/10 جيد

Expedia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

👍👍👍

Wir sind natürlich zufrieden gewesen...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

10/10 ممتاز

KHULOOD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Otel iadere eder ama kahvalti cok kotu

Otel temiz ve nerkeze cok yakindi ama 2 kisilik odaya tek havlu konulmasi cok sacna acik bufe kahvalti yaziyordur koronadan dolayi (kahvalti tabagi vamis) 5 zeytin kucuk bir peynir ve 2 dilim domatesle salatalik gordugum ennzayif kahvaltiydi (4-5 tabak bi porsiyonn zor eder)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Leila hananne

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful hotel

This hotel was fantastic and beautiful. The service was excellent and welcoming. The room's are big and so clean and the bed and everything was comfortable. Great location and everything was nearby to the taksim square . The breakfast was good and all the staff that was working there were great and gave great services.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

seher sümeyye

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

4/10 سيّئ

Salahuddin

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

4/10 سيّئ

marwan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Serife

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
İğrençti
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019