التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

لاوسوس هوتل سلطانة همت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية فردية

  • إطلالة على المدينة
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة عادية

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية لاثنين

  • إطلالة على المدينة
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية ثلاثية

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Dream Suite

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Dream Suite

  • إطلالة على البحر
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور - بمنظر للبحر

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح جونيور - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور King Suite with Blue Mosque & Haghia Sophia View

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

King Suite with Blue Mosque & Haghia Sophia View

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
إطلالة الغرفة

ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

تقسيم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,065 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,143
الإجمالي: AED 1,268
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/25 إلى 2026/07/26
ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

نبذة عن الحيّ

تقع لاوسوس هوتل سلطانة همت في حي سلطان أحمد بمدينة إسطنبول في حي التسوق وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من آيا صوفيا وقصر الباب العالي من المعالم الثقافية البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة البازار الكبير وسوق مصر.يُعد كل من ميدان السلطان أحمد والمسجد الأزرق مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
الخريطة
Klodfarer Caddesi No:33, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34122

الأماكن المجاورة

  • ميدان السلطان أحمد
    ميدان السلطان أحمد
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • المسجد الأزرق
    المسجد الأزرق
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كنيسة سيسترن
    كنيسة سيسترن
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • البازار الكبير
    البازار الكبير
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • آيا صوفيا
    آيا صوفيا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سيمبيرليتاس - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة كانكورتاران في اسطنبول - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • İstanbul Kitap Cafe
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • dubb Kebab Restaurant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Ortaklar Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Grace Rooftop Restaurant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • İstanbul Kitap Kafe
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لاوسوس هوتل سلطانة همت

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان السلطان أحمد
  • توفر منشأة لاوسوس هوتل سلطانة همت، الموجودة بالقرب من المسجد الأزرق وكنيسة سيسترن، بوفيه فطور مجاني، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة
    • جرائد مجانية، ومصعد، وقهوة/شاي في الردهة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة لاوسوس هوتل سلطانة همت وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش
سلطان هان هوتل - سبيشيال كلاس
سلطان أحمد
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 2,238 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 492
الإجمالي: AED 546
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/22 إلى 2026/07/23
سلطان هان هوتل - سبيشيال كلاس
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 5 في اليوم)، وتتوفر تخفيضات عليها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 45 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
  • رسم موقف سيارات قريب: 5 EUR في اليوم على بُعد (10 متر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦2022-34-1041⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل لاوسوس هوتل سلطانة همت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في لاوسوس هوتل سلطانة همت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لاوسوس هوتل سلطانة همت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لاوسوس هوتل سلطانة همت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 45 للسيارة.

أين تقع منشأة لاوسوس هوتل سلطانة همت؟

توجد إقامة الفندق هذه في سلطان أحمد، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان السلطان أحمد، والمسجد الأزرق، وكنيسة سيسترن.البازار الكبير وآيا صوفيا أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة سيمبيرليتاس ومحطة السلطان أحمد على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لاوسوس هوتل سلطانة همت⁩

7.6

جيد

8.4

النظافة

9.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 32 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 40 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 99 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location and service! The front desk staff spoke excellent English and gave us great information on visiting local sights which were all within easy walking distance. Lots of shops and restaurants nearby too. It was nice receive a warm welcome when we returned from our daily outings. The view from our room was amazing - go for the honeymoon suite, you won’t regret it!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The only issue with this property is that it is a bit tired in places as we went at the end of the season but the good price reflected this. The location was fabulous and the view from the Suites is incredible. The breakfast was very good compared to some of the others. What was very special though was the owner greeted us on arrival and spent a lot of time going through the map of the area and explaining what was where and how best to make the most of our limited time in Istanbul. I would stay here again as it was excellent value for money - and the view from room is one I will never forget!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rizwan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff are exceptional, very supportive. The room sizes are not as large as shown in pictures. Room need slots of cosmetic work. There are water stains in bathrooms. Neither the rooms nor the common area has microwaves. So, we had to request the staff to provide warm water throughout our stay. Having ability to warm up water by the guests themselves is very important, especially, if there are young children. The staff were more than supportive and very helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

SEDAT

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

KEYİFSİZ BİR KONAKLAMA VE DENEYİM

Benim için Otel Oldukça Yetersiz Bir Otel . Hizmet - Kalite - Fiyat Dengesi - Kahvaltı - Temizlik - Oda içi Görsellik - Yatak ve Yastık Kalitesi tüm unsurlar benim açımdan yetersizdi . Oteli Beğenenler olabilir ama benim otel hakkında ki fikrim oldukça negatif. Bu sıkıntıyı yaşamamın bir sebebi de Hotels.com. Otellerinizi daha düzgün seçebilir ya da daha doğru tanıtabilirsiniz. Yaşadığım bu sıkıntılı deneyimde hem oteli hemde hotels.com'u suçlu bulduğumu söyleyebilirim.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Suhail

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very dated hotel everything was falling apart. The bathroom was so small there was no space to sit on the toilet!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Thea Warburg

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dårlig oplevelse

Hotellet var gammelt og meget slidt, løse stikkontakter, mangle pære i lamperne der virkede/manglede lampe ved sidens sengen hvor der var sat en plastik pose over ledningerne, jacuzzien virkede ikke og elendig rengøring, meget beskidt over alt og sengene kunne man mærke fjederne i, morgenmaden kold kaffe og et meget sørgelig udvalg af mad især også når man har små børn med, tagterrassen er livsfarlig for små børn der ikke noget afskærmning, nøgle kortene til værelserne var næsten ubrugelige da de var tapet helt ind og lavet af pap. Det eneste der var positivt ved opholdet var bestyreren af stedet god service og meget sød. De andet personale var til ingen hjælp.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Isabel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

muy recomendado

el hotel muy bonito la ubicación es excelente, el desayuno es imejorable, el personal esta pendiente todo el tiempo y son muy amalbles
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

HAFIDA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
on a séjourner 5nuits ds cet hôtel , le personnel était très gentil et a l 'écoute mais aucune réclamation na été régler je suppose qu' ils exécuter seulement les ordres de leurs patron , une fois que le payement est fait , on prouver raller autant qu'on le désirer , rien ne sera faits je suis certaine que cet hôtel était très bien , mais en 2022 c est une véritable ruines en temps normal cet hôtel doit être fermer .la femme de ménage on l'a jamais vue , on lui a demander de ne faire que les départs. nous sommes arrivées a 18 h et les chambres n étais pas encore prêtes , le petit dej tres basique . fuyez cet hôtel meme si il est gratuit .
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellente hotel et un sejour exceptionnel

Tout d'abord, je remercie l'equipe de l'hôtel sans oublier le manager qui nous a attribué une belle chambre , Le petit dejeuner était super Sauf je dois signalé que la femme de chambre etait desagreable qui n'aime pas son travaille , a chaque on etait obligé de faire des reclamations pour changer les draps ou les serviettes. Dans l'ensemble le service etait parfait
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Khatira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front desk clerk was very nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cunera Jacoba Petronella de

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ligging hotel dichtbij bezienswaardigheden
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohammad salim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Prima personnel erg vriendelijk. De kamer zijn erg klein en bed ook erg klein voor 2 persoon. Douche slang erg kort je kan niet duchen . Omgeving super leuk en gezellig Ontbijt was oké
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mirnes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent customer service. Highly recommend
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shajan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I am not going to stay there twice

We stayed for 5 days in the hotel. And the first day itself we told that the water was going very slowly from the shower area and it was disgusting to use like that. They said they will fix it but never did. And they did not change our room as well. But we stayed. And then when we were about to checkout we requested to do the pcr test since we were flying on the day after. And they brought a nurse and did the test. And on night we got the results and it was positive, but we never had any symptoms of any kind. They said we had to be in quarantine for 10 days and have to pay for those days. So we complained about the shower again, and they changed our room within minutes which they didn’t do before. And we said we didn’t believe the result since we didn’t have any symptoms, and we went to nearby clinic to do the test again. And the next day when we got the results, it was negative. We showed the result to hotel people, and the guy insisted that the result was fake, but it had the health stamp and it was showing in their health portal as well. He said even though we had a negative result we will not be able to fly. We called the airline company and we asked if we can fly. They said if we bring he negative result we will be able to fly. We went the other day to airport and we were able to fly. Now we are in our country and we did the test again, and it is negative. Some people said that some of the hotel people do that to keep customers in the hotel for more days.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bilal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sehr schönes Hotel und super Lage 👍👍👍

Ich war mit meine Frau und meine Schwiegereltern im Hotel sehr freundlich waren die alle vor allem der Chef war sehr freundlich und hat sich sehr gut um die Geste gekümmert kann das Hotel wirklich jedem empfehlen Das Hotel hat auch wirklich eine sehr gute Lage top
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hiwa

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Bra hotell.

Bra service och god bemötande av person och hjälpsam.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Location good, breakfast situation is worst seen!

Positives: Location is great walking distance to all major attractions etc. Staff member Mahmud very helpful. Negatives: Small rooms. No tea/coffee in lounge area as advertised. Breakfast a disaster. Not enough food for all the guests. Always short of butter eggs coffee etc and guests have to keep asking for it. Very embarrassing to keep asking for breakfast we paid for. Dinning area very small with not enough tables for guests. One time I had to take my breakfast to my room as there was nowhere to sit. Extremely short staff, never stayed at a hotel so short staff. Receptionist is doing dining room duties etc, one girl is running the kitchen. No room service as advertised.
أقام 13 ليلةً في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shaz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reasonable price, all was Ok - as we are not that fussy. If you are fussy then good luck!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We booked the property on April 11 at around 2pm. We arrived on the property on April 12 at around 2:30 am BC we were traveling by road. When we arrived they didn't have the room we requested. They didn't have any room that accomodated 3 people. They have us two rooms after searching for 40 mins however both rooms were smoking rooms even though we had requested non-smoking rooms
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very bad service - no water facilities throughout the stay - couldn’t have a shower, no toilet paper, no WiFi and no breakfast. The staff was very unhelpful and could not communicate in English when reporting a problem otherwise spoke and wrote fluent English. The Manager was very dishonest and promised to provide a refund knowing the stay was not to a good standard as we had to use outdoor water facilities however he did not contact me and did not approve of a refund to hotels.com
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

.

Anscheinend gab es komplikationen mit meiner Zahlung, was natürlich nicht glaubwürdig war da der Betrag für den Aufenthalt in diesem Hotel von meiner Karte schon abgebucht gewesen ist wollte die Dame an der Reception meine Sicherheitscode von der Karte um den bezahlten Betrag nochmals abzubuchen, erst nach einem persönlichen Telefonat mit Hotels.com wurde die Sache geklärt, ich empfehle mehr auf die eigene Finanzielle Sicherheit zu achten was die Daten anbelangt, ansonsten ist die Sicherheit in diesem Hotel gewährleistet. Wünsche und Hilfsbereitschaft der Mitarbaiter haben wir geschätzt. Sauberkeit war ok, Zimmer eher klein und einfach, Wellness Badewanne vorhanden aber defekt, Duschen möglich
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In an excellent area, within walking distance to Blue Mosque, Haggia Sophia, and Grand Bazaar. Room was kinda small, but worked just fine as we were rarely there.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fiyasko.

Hotelde 1 gece konakladık fakat göründüğü gibi değil, Duşda ilk sıcak su gelmedi bi yarım saat sonra sıcak su gelmeye başladı,minibarda hiç bişey yok, su istedik dışarıdan alındı. Tavsiye etmem bir daha da kalmam.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

cidem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel a proximite immediate de sultanahmet

A proximité de tout. Personnel au top. Petit dejeuner varié. Je recommande et nhesiterai pas à y retourner.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bien proche de tout site seule problème le petit déjeuner à voir
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018