التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوركا رويال هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 359
الإجمالي: AED 403
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/31 إلى 2026/06/01

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

تقسيم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,041 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,075
الإجمالي: AED 1,193
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/22 إلى 2026/05/23
ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

نبذة عن هذه المنشأة

أوركا رويال هوتل آند سبا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من سوق مصر
  • توفر منشأة أوركا رويال هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من قصر الباب العالي وآيا صوفيا، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات، والرماية، ودورات أيروبكس في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حمام تركي، واستمتع بعلاجات الأيورفيديك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة.يوفر مطعم Eugenius Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى صالون لتصفيف الشعر ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات لحفلات الزفاف
    • قاعات اجتماعات، ومعلومات عن جولات بالدرّاجات، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 92 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • كراسي طعام للأطفال، وأخفاف القدمين للأطفال، وأسرّة أطفال مجانية
    • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
    • دُش غزير، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومراحيض شطف
    • تلفزيونات إل سي دي 22-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي موسمي
سورا هاجيا صوفيا هوتيل
سلطان أحمد
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,009 تقييمات
السعر الحالي هو AED 484
الإجمالي: AED 537
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/21 إلى 2026/05/22
سورا هاجيا صوفيا هوتيل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Orka Hotels الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2000 TRY لكل غرفة (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 200 TRY (ذهاب)، (من 12 إلى 17 عامًا/أعوام)
  • رسوم إيقاف السيارة الممتد من النوع المُغطَّى: 300 TRYفي اليوم
  • رسم موقف سيارات قريب: 300 TRY في اليوم على بُعد (5 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: TRY 660

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 15 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة MobilePay
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يجب على النزلاء غير الحاصلين على اللقاح المضاد للإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19) ارتداء الكمامات في المنشأة الفندقية
رقم تسجيل المنشأة ⁦10861⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10:30 صباحًا حتى 6 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوركا رويال هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10:30 صباحًا حتى 6 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في أوركا رويال هوتل آند سبا؟

اعتبارًا من 20 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوركا رويال هوتل آند سبا بتاريخ 31 مايو 2026 من AED 359، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوركا رويال هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوركا رويال هوتل آند سبا؟

تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل TRY 300 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في أوركا رويال هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوركا رويال هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أوركا رويال هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره TRY 2000 لكل غرفة.

أين تقع منشأة أوركا رويال هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في وسط إسطنبول، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من سوق مصر، وآيا صوفيا، والبازار الكبير.قصر الباب العالي والمسجد الأزرق أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Sirkeci Marmaray Station على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام ومحطة سيركسي على بُعد 3 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.6

7.4

النظافة

7.8

وسائل الراحة

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 54 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kamal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best hotel in istanbul for reasonable price.Lovely staff , great breakfast, Great location easy access to everything…
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria Mercedes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kamrul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would recommend this hotel excellent staff and tasty variety breakfast
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mehmet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Kahvaltı çok yetersi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Heena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

amazing hotel

rooms were cosy and the hotel was very clean and tidy. all the staff were friendly especially samet :)) really pleased with our stay and the service we received .
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rune

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fin beliggenhed og lækkert med poolområde på taget.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Kann ich empfelen, vor allem Familien mut Kinder. Bin sehr zufrieden
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Moe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely Hotel

Very nice hotel in Istanbul, close to many restaurants and walkable to various locations. Buffet breakfast was good and the room was very spacious. 9/10 stay would recommend!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Farhad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stuff are very polite and caring . Clean rooms .close to all you need .
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Oualid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles war super bis auf die letzte Nacht . Es laut . Stromausfall und Stromregenatoren würden eingeschaltet , alles neben mein Fenster. Ansonsten ist das Hotel super 👍.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ioannis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lage top, preislich auch gut. Dachterrasse sehr schön, jedoch schließt sie schon etwas früher. Frühstück ausreichende Auswahl.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Geymi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claire

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In the heart of everything. Clean. Best price aiport transfers. Very helpful staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Narmeen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Positiv feedback

Absolut bästa hotellet jag har bott pa, där jag har känt mig verkligen välkomnad och även bra bemött av personalen. Natt personalen som har arbetat har varit väldigt snälla, jag har aldrig sanningen känt sahär men riktigt bra gäng och väl bra service har jag fätt. Natt personalen som arbetade pa receptionen är Samet och äldre mannen. Hotellet skick i rummet för tre personer har inte varit det basta men att bara ta sig till hotellet och bli bemött av sa bra och positiv service har varit väldigt bra för mig som har gjort att jag har känt mig hemma. Nägot jag verkligen kommer att boka hit nästa gảng för enbart nattpersonalen som jobbade!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Antonio F

Don’t have high expectations!

Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

robyn

Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

ah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

slecht

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Hasan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

😞

Daha önce bir çok severek kaldığım lokasyonu dan dolayı hayran olduğum yer ilk kez ailem ile kalmak istedim lakin, inşaatın ortasında sürekli elektirgin gitti bir zamanda kahvaltı kalitesinin düştüğü birana denk gelmek beni çok üzdü.. bu durum otel yönetimi yoksa hotels.com un kabahatimi bilmem lakin tadilat durumunda haberdar edilmemek kusurlu bir ürün almakdan farksız.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Talet

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel horrible

Arriver à l’hôtel déjà prêt payer on mer dit plus de chambre de disponible cela commence déjà mal a force d’insister on me done une chambre de 7m2 oui 7 Le petit dej A EVITER c’est le reste de la vieille JAMAIS VU CELA, Chambre très sale, sdb horrible avec cheveux partout Hotel que je déconseille fortement Mon premier hôtel désagréable à istanbul malgré que je viens 6 a 8 fois par an
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Shakila

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t recommend this hotel. Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible!

This is not a 4* hotel. I’d give it a 1. Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast. Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all They want us to make money for everything. Wouldn’t recommend this hotel at all!
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Do not recommend

This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark. The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful. Pros: The location is good.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Abdul Rahman

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The only thing I like about the hotel is the location, very close to the Sirkeci Marmaray station. Other than that it was a total disappointment and terrible value for money. In terms of cleanliness I once found a cockroach in my room, I once came to the room and found my pillow with no pillow case and I once found a hair in the cheese plate in the breakfast buffet. Speaking of the breakfast buffet, it was the most disappointing. I almost went out to get breakfast elsewhere every day of my stay because there is no variety in the buffet and nothing is inviting! The staff are not the warm kind, they might get you what you need but again they might just night. The room is not small but not spacious, however it’s the dimmest hotel room I’ve ever been to, to the extent that I almost went to buy a lamp to put in the room to brighten it up a little bit. I wouldn’t stay there again and wouldn’t recommend it.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024