التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 609
الإجمالي: AED 737
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 39 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 39 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور كوخ رئاسي

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

كوخ رئاسي

  • إطلالة على الحديقة
  • 117 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على المنتجع
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور إستديو - سرير ملكي - منظر للحديقة

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

إستديو - سرير ملكي - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور فيلا

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

فيلا

  • 155 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

جناح جونيور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 77 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ليك فيكتوريا سيرينا جولف ريزورت آند سبا

Kampala
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.6 من 10، ممتاز، 85 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 582
الإجمالي: AED 694
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25
ليك فيكتوريا سيرينا جولف ريزورت آند سبا

نبذة عن الحيّ

تقع سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر بمدينة كامبالا وهي على الشاطئ. يُعد كل من Wonder World Amusement Park وDestreet Art Gallery من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من Owino Market ومركز أكاسيا التجاري لمن يرغبون التسوق.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Nakigalala Tea Estate، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب مانديلا الوطني.استمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة، مثل إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب في المنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كامبالا
الخريطة
Munyonyo Road, Munyonyo, Kampala

الأماكن المجاورة

  • منتجع ومركز مؤتمرات سبيكه
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Munyonyo Martyrs' Shrine
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية روباجا
    14 من الدقائق بالسيارة - 12.2 كم
  • ميدان أوغندا للغولف
    15 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم
  • مركز أكاسيا التجاري
    17 من الدقائق بالسيارة - 15.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nomad
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Sanyu Restaurant
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Beverly Hills
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Le Petit Bistro
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Speke-Munyonyo Resort Main Restaurant
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على البحيرة
  • في منشأة سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، و2 مقاهي/كافيتيريات.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، والإبحار باللنشات، وصيد الأسماك.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو جلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل جولات سياحية بالقارب، وركوب الخيل، وكرة المضرب/ الإسكواش.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
    • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومتجر هدايا، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 449 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، وثلاجات بحجم صغير، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
مونيونيو كومينويلث ريزورت
Kampala
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 31 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,261
الإجمالي: AED 1,495
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/18 إلى 2026/05/19
مونيونيو كومينويلث ريزورت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و62,000 UGX للبالغين، و31,000 UGX للأطفال
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Nyanja Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تأجير/ركوب الخيل
  • جولات سياحية بالقارب
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب الزوارق المزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صيد الأسماك
  • غرفة بخار
  • كرة الراح/الإسكواش
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة صغيرة
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • على بحيرة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا UGX 62000 للبالغين، وUGX 31000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 203500 UGX لكل غرفة (ذهاب)
  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

اعتبارًا من 17 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر بتاريخ 24 مايو 2026 من AED 609، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره UGX 203500 لكل غرفة.

أين تقع منشأة سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في كامبالا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من منتجع ومركز مؤتمرات سبيكه وبحيرة فيكتوريا.Munyonyo Martyrs' Shrine على بُعد ٠٫٦ من الأميال (١ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦سبيكي ريزورت آند كونفرنس سنتر⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.0

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 87 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 56 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 182 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 182 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Booked a presidential cottage but on check-in, we were told that the cottages weren't available to our consternation. Checked into a supposedly another room which was supposedly a presidential suite in the main building. Really disappointing and not what we booked. Room offered was very clean though
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Conference Abroad

Great venue for the conference, amazing facilities and great service.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Violet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were great. Easy check in/check out. Room service was excellent and the property is beautiful. We will be staying here again in the future.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I was very impressed at the service level, scenery and food of the hotel. It is amazing if you are stying in Kampala.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pamper yourself and enjoy Lake Victoria.

Lush resort with relaxing spa and beautifully decorated rooms with crisp sheets luxe amenities. Dining on the terrace was enhanced by a wide array of international offerings. Staff was welcoming, courteous and helpful.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Helmi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We’ll run property with excellent staff management. Every request, especially a phone charging converter was supplied as quick as I asked. This will be my go to when I stay in Uganda
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jermaine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
There were several large stains on the carpet around the bed and they gave us a room facing a noisy parking lot although there were many other rooms available with a better view
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Generally nice hotel, rooms and great food. However had issue whereby my card was charged three times for same meal. Whilst this was caused by POS, i am disappointed at lack of assistance and contact from hotel to reverse charges.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jermaine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Ok
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

AZADEH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great space and excellent service. Gift shop on site was never open. The room was large but the walls are paper thin.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ELAINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The resort was beautiful and quite peaceful. A good getaway from the hustle and bustle of the city. The hotel staff should be given a refresher in good customer service. It was lacking particularly for those serving in the restaurant. Quite disappointing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

CHRISTINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, great food, good rooms, but weekend nights have to be the worst nights for staying. Multiple events and wedding receptions are held right next to the accommodation residences from 10.00am to 11.00pm. Don't expect a restful day and evening if booking for the weekend.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice but not worth the price

On the surface this is a lovely resort. However, rooms are a bit grubby and noise all night from construction. Air conditioning did not work very well.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The service was ok but some of the basics were missing from the room such as slippers and dressing gowns . One phonecall and the slippers were delivered . But , i didn’t expect a 5 star hotel not to have dressings gowns .
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

PAUL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
VEry well run and top class. Managers seem on top of things. At price I paid it was good value. Bathroom, matress, desk, room size, wifi, food quality were all high,. It is however too spead out.Gym and pool were 690 m from my room. some rooms would be even further - and it is somewhat uphill outdoor in heat and rain
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Isaac

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice calm place. I did not like the complex business processes and the staff have passive rudeness (they are polite in speech but often ignore instructions and orders, sometime pretend they have not heard what you have heard). Another thing, the internet in the residential rooms and the restaurant is horrible and frustrating. It is however very good in the conference centre. Hence, I can never go here as a business travelller.
أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The property was clean and beautiful, however, the customer service was bad, rude, just not on the same level as the property. Customer service was disappointing.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jean Bernard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn’t like the fact that room services left plates at my door for more than 3 days. This is so unclean. This is risk for travelers to pickup bugs and cockroaches in their bags and bringing it to their homes .
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carmen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Every time I check in they do not recognize or honor the room type I have booked on Expedia. They try to convince you to ‘upgrade’ to a worse room they call ‘executive’. They did this in February as well as this trip- only because I have stayed here so many times (this will be my last time, they have no record or memory of regular guests) I need to remind them I know which room I booked and paid for. This is such bad service. Be warned travelers - they will offer you an ‘upgrade’ to a worse room with no balcony. Not staying again here after it being my regular place for 5 years.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This place is not cheap. The level of service was not commensurate with the price. Beautiful grounds and facility. HOWEVER, they could not find my reservation on arrival (booked through Expedia, I provided confirmation number) and kept us waiting for 30 minutes while they worked it out. Rooms were available so to keep us waiting was needlessly vexatious. The front desk staff blamed Expedia, without taking responsibility for their role. Water pressure in the room was low to the point of having barely a drip for shower. Despite booking for 2 adults, breakfast was included for only one. Just a low level of service that one would expect from a cheaper hotel, not worth the $400 I paid.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Léontine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
They made my parents visit a painful one. I booked for my parents to stay there and I paid the airport shuttle and we had to remind them to pick them up and when they checked out they tried to scam them and charge them again a 53$! They thought they were going to pay because of the rush of checking out! Fortunately I took a picture and I had the bank proof!! You are scammers!! No slippers in the room and my dad had to pay a 20 000 Ugandan shilling for slippers! I celebrated my birthday over there and forgot my phone at the security point bucket at the hotel entrance and it got stolen,we are all convinced after the shuttle issue that it was stolen there! And the location phone is showing last seen there! We spent a lot on birthday and my dad wanted to enjoy the birthday celebration and asked to put the bill on the room and he would pay later and they made it an issue saying he could leave without paying as his room was paid in advance,yes because a important person from another country is going to leave without paying a miserable 250$!! The only decent person in that hotel was Samuel the server!! He treated us well and his service was amazing. The management is disorganised and they are crooked!! All scammers!! I will not recommend this hotel to anyone! If you choose to book,take pictures of every receipt as the wifi too may not allow you to check your bank account statements!
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carmen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is the last time I will ever stay here. It has gone downhill the last few years and this is the last straw. (Between 2017-2023 I have stayed here 13-15 times and I will never return). The internet was so bad I had to use my own data from Canada - the exact thing happened last year May 2022 when I stayed here and they told me it was because they ‘had a conference’. That is no excuse- they need to buy more data if they have more people on the property. The same excuse was given this time - I’m on a business trip and it’s unacceptable to have no workable Wi-Fi for a hotel that charges this much money. Second, I had booked an upgraded room from the standard room and when I looked at it it was on the ground floor and the screen was broken and the room had a very strong smell of cockroach/ pesticide spray. I asked for a second floor room and was told I would need to pay an extra $110 a night! To not be in a room with a broken screen and terrible smell! Unbelievable. Third, everything feels cheap and falling apart. The shower this morning had no water and then no hot water for half an hour. If it was a cheaper place I would understand but at this price point you actually need to work to keep the place acceptable. When I first stayed here there was matching toiletries with an African brand - now it’s all mismatched with many in what looks like a blank toothpaste tube with just the word shampoo. This is not acceptable at this price point. I will be moving to stay at Latitude next
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

JONATHAN

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The room was nice but a few small issues and tea service was basic. The swimming pool wasn’t that well maintained (a random boat?) and used by children mostly. Overall, a nice place but over-priced.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ane Marthe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great conferences center, nice rooms, good food, beautiful surroundings
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mikael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Restriktioner i hur man får röra sig i samband med konferenser som har onödigt hög säkerhet är ett minus. Sen saknades borste för att rengöra toastolen i mitt rum 407.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025