عرض جميع المنشآت

ليك وود ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة مبيت وإفطار على البحيرة مزودة بصالة لياقة بدنية وشرفة في الدور العلوي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ليك وود ريزيدنس

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي
منطقة الاستقبال
تقديم الإفطار، الأطباق العالمية
أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
منطقة الجلوس في الردهة

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
39/3 Rajapihilla Mawatha, Kandy, Kandy District, 20000

الأماكن المجاورة

  • بحيرة كاندي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • برج الساعة كاندي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • معبد السن المقدس - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • القصر الملكي بكاندي - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مستشفى كاندي العامة - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كاندي - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe 1886 By Salgado Bakers - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Salgado Hotel & Bakery - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Empire Café - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Soul Food - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Burger King - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ليك وود ريزيدنس

إقامة مبيت وإفطار على البحيرة
استفِد من شرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة ليك وود ريزيدنس.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ليك وود ريزيدنس وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الهندية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة من الشرفة

إيزي ستاي

  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.6 من 10، ممتاز، 7 تقييمات
السعر الحالي هو AED 98
الإجمالي: AED 116
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/21 إلى 2025/06/22
إيزي ستاي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و٩ LKR للشخص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • على بحيرة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٥ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١٧
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل LKR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 9 LKR للفرد
  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 70 LKR لكل غرفة
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 LKR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحًا حتى 10:30 مساءً.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Lakewood Residence B&B Kandy
Lakewood Residence B&B
Lakewood Residence Kandy
Lakewood Residence Kandy
Lakewood Residence Bed & breakfast
Lakewood Residence Bed & breakfast Kandy

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ليك وود ريزيدنس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحًا حتى 10:30 مساءً.

هل ليك وود ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ليك وود ريزيدنس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ليك وود ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ليك وود ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ليك وود ريزيدنس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره LKR 70 لكل غرفة.

أين تقع منشأة ليك وود ريزيدنس؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في قلب كاندي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متنزه ويلز، وبحيرة كاندي، وKandy Viewpoint.برج الساعة كاندي واستاد اسجيرايا أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة قطارات كاندي على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Lakewood Residence⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

4.8/10

وسائل الراحة

7.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The roof terrace was nice as it gave a great view of the lake and temple. Our room was very clean, we had a good night stay here. Staff were all very friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

4/10 سيّئ

A.

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had mosquitos in the room and not hit water in the morning
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr modern und schön eingerichtet. Das Zimmer war groß und sauber, ebenso das Bad. Der Blick auf den See war toll. Das Personal war hilfreich und hat u.a. Tipps zum Essen gehen außerhalb des Hotels gegeben. Das Stadtzentrum von Kandy und der See sind fußläufig erreichbar. Einzig der Pool lädt nicht besonders zum Schwimmen ein. Aber wäre er sauberer, hätte man beim Baden im obersten Stock einen tollen Blick über Kandy gehabt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

Camilla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Havde et par dejlige overnatninger på hotellet. God beliggendes og fantastisk udsigt over Kandy Lake.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Mats

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Trevligt hotell med fin utsikt.

Trevligt relativt nytt hotell med få rum. Vissa rum är dock undermåliga och rekommenderas absolut inte att bo i. Detta gäller de rum som beskrivs som ”rum med balkong mot park eller rum utan balkong. Dessa rum ligger mot baksidan och är väldigt lyhörda. Väls rum med utsikt mot Kandy lake.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

8/10 جيد

Cat، Edinburgh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We stayed here for 3 nights. The staff were helpful and friendly, and the hotel was clean and tidy. We booked a lake view room which had a lovely outlook - though beware no matter where you seem to stay in Sri Lanka you will be woken by the call to prayer at 6am so take ear plugs. Our room had a balcony, and the warnings for monkeys should be taken seriously as we woke up to them running around outside every day (stealing whatever is left around). Our room also had a window facing into the hotel, it had blinds so privacy was fine but meant we did have bright lights shining in our room during the night - fine for us as we had sleep masks. The pool on the roof is lovely, cold and refreshing! We had the breakfast each day which was great, lots of fruit, toast and some Sri Lankan options too. The hotel is also really handy for walking into the centre of Kandy, about 5-10 mins - just head down the steep path next to the hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Elise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The actual location of the hotel is down a narrow path next to a temple so it can be missed. The room was clean and so was the bathroom. There small improvements that could be made to the room in terms of space to store your luggage or table space in the room. Overall the experience with our stay was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great views and a short walk to town

Great view from a clean but basic room and just a short walk to town and the temple of the tooth
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sehr zentral gelegenes, kleines und gemütliches Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stunning views, beautifully appointed property, very pleasant staff willing to please - everything one could wish for a short stay in Kandy. Highly recommend checking this property out. Good value too compared to other accommodations/hotels. Only tiny drawback was that it was slightly difficult to find as it is well tucked away in the hill above the lake. Very walkable into the town (10 mins to centre) or tuk tuk right at door if you prefer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful view, great location, very friendly and helpful staff, Scandinavian type design, excellent breakfasts, lovely little lap pool 🏊‍♂️ with great view over Kandy Lake, walking 🚶‍♂️ distance to everything.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

4/10 سيّئ

bjyc

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wasn’t nice at all as expected. We had the room right next to reception and could hear everything happening there. It was noisy and dark as there were no windows where we could open the curtains for sunlight. The only windows we had faced the whole reception area and the second was facing the driveway where people parked their cars. The floor was dirty like it hadn’t been mopped and there were bugs crawling onto the bed. Hotel staff were friendly but didn’t make up for the above points. I would definitely not stay here again nor would I recommend anyone else to. Should have stayed at Ozo which was down the road and much nicer.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We had a very negative experience with this property. Upon arrival around 3:00PM to check-in, we were informed that our reserved rooms (2 of them) weren't available. Apparently, since we didn't pre-pay for the room, it was given up to someone else. Unfortunately, we were not informed prior to arrival and we had to find some other accommodation at the last minute. And most of the hotels were fully booked because of a big cricket match happening in town! Also, we received a very weak apology, almost as if it was our fault for not pre-paying. This experience was very disappointing, not to mention extremely unprofessionally on the part of the hotel. I find it very one-sided that travelers can be penalized for canceling too late or not showing up for their reservation, but hotels are free to cancel your room without any penalty. To travelers considering this hotel: book at your own risk... this property might give up your room if you don't pre-pay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

6/10 مقبول

John، San Francisco

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Like other people mentioned before, the property is hard to find. You need to climb a steep path to the left side of the police booth. Room was good. Although I booked a “Deluxe Family Room, Balcony, Garden View”, they first gave me a standard room, but the manager later rectified this by offering me a nice room with view on the lake. The biggest disappointment was the breakfast. Probably the most Spartan I had in Sri Lanka. Just slices of white bread, two eggs, some veggies, marmalade and instant coffee or tea. I’ve had better in a Youth Hostel. Location is fine. I would not return here. Feels overpriced for what you get.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

John، UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Well located, an easy walk into centre of Kandy. Good breakfast but disappointed with our room which was in the basement with windows opening into the garage! Other rooms looked ok so maybe we were unlucky.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice staff, damp hotel

The hotel staff was very kind in trying to accommodate us. We checked into our first, very damp room with one window looking into the car park. So no privacy. Due to the nature of the area the rooms were very damp and full of mosquitoes. The layout of the hotel is quite poor in that many of the rooms have interior windows only. This is not good for airing out the rooms of mosquitoes or moisture. This is by no means the “fault” of the hotel or the staff, simply a downside of the way the hotel was built. I would recommend staying in this hotel (if you don’t mind cobwebs), however, only in one of the rooms that has a balcony and direct access to the outside for ventilation and airflow. These rooms must have had less mold in the room and shower than the 2 rooms we tried. Very pleasant staff and a great location.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

4/10 سيّئ

Espen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Overpriced. Prepare to argue with the staff.

Staff totally unprepared for our arrival. Spent 20 minutes trying to explain where and how we booked. Eventually got to our room, which was only set up for two people instead of three as booked. Beds were comfortable and the room was clean. Huge spider in the bathroom to keep us company 👍 Pool was closed at dusk, which was a shame, didn't get to try it out. Breakfast was alright. Upon checkout, the staff insisted we had not paid, even when clearly showing reservation saying everything was paid. Extremely frustrating. After 30 minutes of arguing, phone calls, passport copying, taking photos of my reservation etc we eventually got to leave. Would not recommend this hotel, especially with the price we paid for it - just too expensive for what you get.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Jenny، Japan

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
ヤクザみたいなホテルです。Expediaで全額支払い済みをしてから、旅に出かけました。チェックインの際に、まったく違うタイプの部屋まで案内されて、この部屋しかないから、泊まるか泊まらないかと脅されました。結果として3時間揉めて20%の返金（現地通貨、しかも差額ではない）をもらいチェックインしたが、部屋の中の施設も壊れたりして最悪でした。プールも汚いので使えないです。揉めてたせいで、見たかったお祭りも全く見れませんでした。※ホテルのシェフだけは優しかった。予約の時はやはりホテルの口コミ得点を見ないとだめです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

4/10 سيّئ

Francesca، Italia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Albergo con bella vista sul lago

Albergo nuovo e con vista sul lago ma abbiamo avuto grossi problemi con il check-in. Come altri clienti non ci è stata data la camera scelta e prenotata con grosso anticipo (la nostra era appositamente scelta con vista lago e siamo finiti sul retro con vista sui calcinacci).Personale non adeguatamente organizzato.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent accueil dans cet établissement très bien situé et où nous avons reçu de très bons conseils pour nous repérer sur place. Le seul bémol est peut-être le prix qui est élevé par rapport à la moyenne locale mais les prestations étaient de très bon standing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ownership changed and our booking was messed up. Did not get the rooms we booked.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018