التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 245
الإجمالي: AED 274
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/25 إلى 2026/06/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - منظر للمدينة

8.2 من 10
جيد جدًا
(12 تقييمًا)
  • إطلالة على المدينة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران كبيران - بمنظر للنهر

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور - سريران كبيران - بمنظر للنهر

  • إطلالة على النهر
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للنهر

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للنهر

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • إطلالة على النهر
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة تنفيذية - منظر للمدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران كبيران‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - بمنظر للنهر

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة تنفيذية - بمنظر للنهر

  • إطلالة على النهر
  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران كبيران‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior King City View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Superior King City View

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior Twin City View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Superior Twin City View

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior King River View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Superior King River View

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان - بمنظر للنهر

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان - بمنظر للنهر

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على النهر
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للنهر

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للنهر

  • إطلالة على النهر
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل بمدينة كوتشينج وهي في وسط المدينة. يُعد كل من متحف التاريخ الصيني وTextiles Museum Of Sarawak من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Sarawak Orchid Garden وBorneo Happy Farm.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوتشينج
الخريطة
Jalan Borneo, Off Jalan Tunku Abdul Rahm, P.O.Box 2928, Kuching, Sarawak, 93756

الأماكن المجاورة

  • كوتشنيغ ووترفورنت
    كوتشنيغ ووترفورنت
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مجمع ريفر سايد شوبينج كومبيكس التجاري
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مركز تان جوجا للتسوق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز هيللز التجاري للتسوق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Jalan Padungan
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Star On Stage
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Lobby Hilton Hotel
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Sape Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Waterfront Cafe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Sky Lounge
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم في الحي التجاري
  • استفِد من 2 مقاهي/كافيتيريات، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار في منشأة أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل.احرص على الاستمتاع بالإفطار، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
    • قاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 272 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
بولمان كوتشينج
Kuching
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 353
الإجمالي: AED 390
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/17 إلى 2026/06/18
بولمان كوتشينج
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و58 MYR للبالغين، و29 MYR للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Deli Cafe
  • Sape
  • Sky Lounge
  • Suasana On 18 Fine Dining
  • Surf & Chat

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 16 طابقًا
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MYR 55.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 100 MYR في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MYR 58 للبالغين، وMYR 29 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 55.0 MYR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل؟

اعتبارًا من 10 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل بتاريخ 25 يونيو 2026 من AED 245، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب كوتشينج، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من توا بيك كونج، ومركز هيللز التجاري للتسوق، ومتحف التاريخ الصيني.مركز تان جوجا للتسوق ومجمع ريفر سايد شوبينج كومبيكس التجاري أيضًا على بُعد 5 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦أستانا وينج - ريفرسايد ماجيستك هوتل⁩

7.6

جيد

7.6

النظافة

9.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 50 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 50 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 18 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 150 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yoon hee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
객실 특히 퀸사이즈 침대 투윈룸 너무 편했고 조식 또한 괜찮았음. 문제가 있을시 직원들의 신속한 조처 또한 후한 점수를 주기에 아깝지 않음. 위치 특히 강 뷰와 함께 산착하기 아주 좋은 위치로 다음에도 투숙할 마음이 있음.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Than Htaik

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good location and breakfasts is good. Need some renovation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

See Kuok

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall OK. Bed too soft. There are rooms to improvement. Mold at shower room and coffee stained on the mug Staff are friendly and problem are attended promptly
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Musyiri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall is ok, statisfying
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

C A

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The whole hotel is in bad shape. The room smells of a lot of humidity, and the toilet was leaking all day long. The so-called gym (one of the reasons why I've chosen this hotel) only offers a couple of treadmills and some rusty dumbbells. The swimming pool was clean, but the staff at the swimming pool was not helpful or welcoming enough. I didn't know where to get the towels, or if I could order food from the swimming pool and charge it to my room. There were 2 staff there, but only checking their phones. The receptionist can be more welcoming. In any other hotel, you get information about the breakfast location and time, but in here, they just direct you to your room. The electricity in my room went down on my last night (no electricity at all), and after 30 minutes waiting, the receptionist, with a very annoyed face, sent me to a different room. I had to pack all my stuff in the dark to move to a new room, which was in worse shape than my original room. The new room I've got allocated was full of moisture, the toilet was also leaking, and the carpet was humid. Breakfast: fair enough. The staff was helpful, but the manager was angry all the time. Location is great, I would say this is the only pro. Conclusion: I would never stay here, as the price is just USD$10 cheaper than the Pullman or Hilton, which will definitely offer you a better stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The condition of the rooms was very substandard, they were not cleaned or serviced well at all. First room I tried had no towels, no soap, not bottled water, no coffee and dirty glasses. If it was not for the nice staff it would get a ZERO rating. Would I stay again, highly unlikely unless the city was booked out. Very disappointing stay. It was probably nice 30 years ago, but not today, would suggest it has never been maintained since it was built.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Joseph William

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The hot water to the property was problematical. We asked for the sink in the bathroom to be fixed but it didnt happen in the week that we were there.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

It's a Dump!

The place is worn down. Smells old even. No hand towels provided, breakfast buffet options were gross, sink had mould round the drain hole, room-service tray which we left outside the room was not cleared till 2 1/2 days later (Housekeeping said they would inform the restaurant when we called). Its saving grace was the pleasant and helpful staff around the hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jay

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Less than average experience

There wasn’t bath towels, shampoo and bath gel in the toilet when i got into the room. They were sent after 30-45 minutes after I informed the front desk. The toilet bowl and toilet seat has stains. The bath towels were yellow-ish instead of white. Last but not least, out of 3 elevators only 2 were working during our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Musyiri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Semua ok lah, breakfast sedap
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pleasant but….

The pillow case and bedsheet were not clean. Some black stains. The flushing in the toilet needs to press a second time before it stops. The lights in the room are blinking. They should be changed. The toilet’s tiles are in need of a good scrub! The staff are pleasant though. Overall the location is good, the facilities are in need of an upgrade.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Karen Anak

The services in general is rather slow and required repeating/re-asking the for the services (asking for towels to be sent to the room- room only had one bath towel for a two person reservation; had to call again for porter services after waiting close to 20 mins). Location is strategic but the property and services were mediocre.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Poh ching

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Room cleanliness not so satisfactory. Air cond ventilation cover / surrounding area with dust. Room housekeeping not well managed.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Josie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horror

The hotel chamber maids are lazy. During our five days stay they only came to make the bed and replenished water. The room was never sweep or vacuumed, the bathroom never tidied and cleaned. When we called the reception and requested for room cleaning, the cleaners never appear. Sometimes they just left the bath towels or toilet papers outside the room door. The whole corridor stings. The car park under the hotel showed signs of sewage lickage. It is one hotel I won’t stay again and will warm traveller’s about it.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

donald ian george

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Convenient for everything. All walkable.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Charlie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a very unpleasant stay at Astana Riverside. Check in was very bad because the hotel wanted us to pay the rate which was much higher than what we booked on Expedia. I have been an Expedia member for a long time and this was a first ever when a hotel wanted to charge differently than the rate that was booked. After speaking to the manager this was resolved but it took a long time for check in to be processed. The room was very disappointing too. Broken chair and no towels when we got there. Had to wait 1 hour after calling several times to get the bath towels delivered. Really not worth it, absolutely terrible hotel for the price we paid (RM 950 for 2 nights).
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Iz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is very clean with friendly staff. Easy to check in and out. Just ppposide the waterfront that makes it acomplte enjable stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Glenn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable Stay in Kuching

Upon arrival we were upgraded to an Astana suite room which was a very pleasant surprise. The room which included a separate kitchen / sitting/ dining room was well equipped and the beds were extremely comfortable. For dinner we decided to try the fine dining at Suasana on the 18th floor. What a disappointment that was. After waiting over an hour for the food it was just lukewarm. In defence of the chef, it was tasty but it had clearly been waiting some time for someone to deliver it to the table.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lene

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Servicen i respitioner , er dårlig da de ikke informere om hvad hotellet kan byde på . En fantastisk morgenmad
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

rut

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Sinceramente no es un hotel de 5 estrellas como dicen para empezar la piscina pertenece a otro hotel y tienes que cruzar un pasadizo cojer el ascensor del otro hotel y llegar a la piscina , una odisea por lo que para mí es una publicidad engañosa el decir que tiene piscina . Lo segundo esq las habitaciones las hacen muy muy tarde , nosotros salíamos muy pronto del hotel para hacer las excursiones y los dos días al llegar a las tres de la tarde la habitación estaba sin hacer , eso no es normal Es un poco anticuado pero bien situado eso sí , habitación grande y botellas de agua de cortesía pero que actualmente hay mejores opciones por la zona
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

donald ian george

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The town is very close and restaurants are within walking distance. THhe riverside is across the road. Great place to stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sudarsono

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Want a hotel in center of city, then this one is
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Florence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely place to stay, spacious room, nice staff, great shower, just an all round nice place. Would love to stay again sometime :)
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel in posizione strategica. Bellissima la vista dalla sala colazione. Camere carine. Buona la colazione. Pulizia nella media. Consigliato.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

poul e

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect Kuching Location

The hotel albeit not new is generally very comfortable and the rooms are good size and all the amenities are functioning - only complain is the air con which is noisy and not very efficient. The decor is a bit date and I understand the east wing has already been refurbished so hopefully the west wing where we stayed will be done up soon. Staff is very friendly and have worked there for a long time. And the small pearl is the rooftop bar at the 17 floor which have a tremendous view of the whole of Kuching and the charming Kuching River just below
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024