كاتاراتا إكو - لودج

تصنيف المنشأة الفندقية: 2.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع
السعر الحالي هو AED 264
السعر النهائي: AED 299
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/19 إلى 2026/10/20

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة عادية

الغرفة

غرفة عادية

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

الغرفة

غرفة عادية رباعية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع كاتاراتا إكو - لودج بمدينة لا فورتونا وهي على الجبال وفي حديقة وطنية. لا تفوت زيارة كل من مزار كوستاريكا شوكولاتة تور السياحي ومتنزه إكوجلايد أرينال في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شلال لا فورتونا وتيرماليس لوس لوريل.لا تفوت زيارة أرينال أدفنتشر وورلد.يُقدم جولات بالقارب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وجولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لا فورتونا
الخريطة
1 Km South From Z-13, La Fortuna, Alajuela

الأماكن المجاورة

  • شلال لا فورتونا
    شلال لا فورتونا
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • مزار كوستاريكا شوكولاتة تور السياحي
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • ينابيع بالدي الدافئة
    8 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • Paradise Hot Springs
    8 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم
  • إكوتيرماليس فورتونا
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Soda Tita Rosa
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mexikah Taqueria
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Kenko Bar & Restaurant
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Soda Fortuna
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante El Perezoso
    4 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

كاتاراتا إكو - لودج

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من مزار كوستاريكا شوكولاتة تور السياحي
  • توفر منشأة كاتاراتا إكو - لودج، الموجودة بالقرب من شلال لا فورتونا وأرينال أدفنتشر وورلد، فطور كونتيننتال مجاني، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة كاتاراتا إكو - لودج أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • مراوح سقف وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

مغطس سبا خارجي
كاسا لونا هوتل آند سبا
La Fortuna
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
9.4 من 10، استثنائي، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 505
السعر النهائي: AED 570
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/27 إلى 2026/10/28
كاسا لونا هوتل آند سبا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 8:30 صباحا

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة قومية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 170 USD للسيارة (ذهاب)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاتاراتا إكو - لودج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كاتاراتا إكو - لودج؟

اعتبارًا من 14 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاتاراتا إكو - لودج بتاريخ 19 أكتوبر 2026 من AED 264، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كاتاراتا إكو - لودج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاتاراتا إكو - لودج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاتاراتا إكو - لودج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاتاراتا إكو - لودج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاتاراتا إكو - لودج؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 170 للسيارة.

أين تقع منشأة كاتاراتا إكو - لودج؟

توجد إقامة الفندق هذه في حديقة وطنية، على بُعد ميلين (3 كم) من مزار كوستاريكا شوكولاتة تور السياحي، وشلال لا فورتونا، وأرينال أدفنتشر وورلد.متنزه إكوجلايد أرينال وينابيع بالدي الدافئة أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كاتاراتا إكو - لودج⁩

9.2

رائع

9.2

النظافة

9.0

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 56 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 96 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the vegetation vibe! Front desk personnel is so willing to help! Would love to stay here again!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Is a beautiful place!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Grounds were well kept. Breakfast was amazing! Staff was awesome and helpful!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What an amazing stay! The staff were incredibly kind and helpful. The grounds were stunning and well kept. The views of Arenal were a highlight! And the breakfast was amazing, from the foot, to the service, to the vibe! The gallo pinto was actually our favorite throughout our whole multi-city trip!! We absolutely loved our stay and would most definitely go back again!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room was clean and truly enjoyed my stay there!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing view of arenal volcano from the room, friendly staff and good food. Location is perfect and quiet yet close to town.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Grounds are beautiful and close to most activities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very peaceful and comfortable room with a view of Arenal volcano (when the clouds cleared😊). Beautiful gardens and abundant birds. Staff were exceptional and very helpful. The activity recommendations were perfect. Would definitely stay again on our next trip to La Fortuna.
View from room.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Eine wunderschöne Anlage und Location. Das Personal ist sehr freundlich und entspannt. Wenn wir wieder in Costa Rica sein sollten, dann kehren wir gerne zurück.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Erg fijne locatie met goed personeel. Genoten van de faciliteiten. Ontbijt beviel ook erg goed! Zeker tevreden. Zou het iedereen aanraden!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Súper hermoso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

très bon séjour

bungalows très agréable dans un beau jardin quartier calme en périphérie de La Fortuna belle piscine bon petit déjeuner
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In a quite area but a short Uber ride to town. The gardens are lovely and the staff very friendly and helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Me gusto

Me gusto mucho, un buen hotel para pasar en pareja, falto un poco de servicio de restaurante por que no siempre estaba abierto pero por el resto excelente, como la Fortuna es un lugar de muchos restaurantes se pudo disfrutar mucho y conocer bastante
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très agréable.

Bel ensemble verdoyant, chambre avec grande baie vitrée très agréable, petite piscine agréable. Petit déjeuner moyen (mon dieu, pourquoi du jus d'orange industrie !). Grand parking. A deux pas de la cascade LA FORTUNA et de la ville.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a pleasant stay in this property, garden is well kept and Arenal volcano view is fantastic, the room was rustic but have AC, TV and Hot Water although it is missing a Safe (I removed 1 star because of this) I'd like to mention the reception lady (Ivannia) was very nice and helpful and always assisted us with all our needs..
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice property. AC could be better.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful grounds . . . fast and great breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The view was amazing. There’s four breakfast options all of which were ok. The staff was very friendly. There were some ants that would come into the room but they never went on the bed and did not bother me (your in the jungle what can you expect?).For the view and price it is definitely worth staying here.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die freundliche Lodge liegt in einem traumhaften Garten mit Pool und Blick auf den Arenal-Vulkan. Rezeption und Restaurant sind im Freien unter einem Dach mit Blick ins Grüne und auf eine Futterstelle für Vögel. Die Zimmer haben eine große Fensterfront zum Garten und ein weiteres Fenster über dem Bett. Das Bad ist zweckmäßig. Wir haben nur einen Safe vermisst. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very unique interesting and nice hotel

Really nice hotel with a pleasing asthetic, rooms were mostly clean with few issues, we originally got the wrong room but staff were happy to switch us without issue. The pool could use more light as it was almost entirely dark by 5pm
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I guess customers service needs to be more friendly
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The location is pretty good and the grounds have a beautiful garden. Breakfast was good with unlimited coffee (other places in Costa Rica provide seconds only on demand). They also have a bird feeder plank right next to the breakfast space, so we got a songbird show every morning. Staff was super-friendly, and cleaners did their best keeping the room clean. We got one of the more run-down rooms, looked somewhat worse than in the pictures. The climate being super-humid and not very hot, the room felt musty. There was AC which we thought might help dry the air out, but its air coming out of it was musty as well. Lastly, most of the time the hot water in the shower was not quite hot. Fortunately the weather was very mild (and rainy much of the time!), so we could just keep windows open at night and it was fine. To their credit, they recalculated the price downward on their own, because apparently we were charged the rate of a higher-class room.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026