"Wir waren mit Hund herzlich willkommen und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmergröße war gut, alles war sauber, ordentlich und vorhanden. Die Betten waren etwas hart. Das Frühstücksbuffet war phänomenal! Direkt vorm Hotel ist die Bushaltestelle und man ist in gut einer Stunde in der Innenstadt. Aber auch das Umland des Hotels hat einiges zu bieten, z.B. die Alster als kleines Spazier- und Wandergebiet. Die Nähe zum Flughafen hat man im Hotel selbst eigentlich kaum...

"Wir waren schon öfter im Sylc. So kompliziert wie diesmal war die Kommunikation mit dem Personal aber noch nie."

"Der Check-In war sehr einfach. Die Wohnung, sauber, bis auf etwas Staub und 3 Krümel. Sie ist modern, die Ausstattung der Küche gut. W-Lan ist vorhanden und das einloggen problemlos. Einziges Manko: Der Außenbereich ist nicht so schön, bei dem Wetter was wir hatten, war das aber auch nicht so schlimm"

"Alles war gut. Lage, Ausstattung, Sauberkeit, Check-in etc.Einziger Kritikpunkt, das (Schlaf-)Sofa war voller Tierhaare und hatte 2 größere Flecken. Nicht so schön. Außerdem konnte man das Wohnzimmer garnicht abdunkeln, was dazu führte, dass man sehr früh wach war.Schade auch, dass nur wenige normale TV Sender zu sehen waren.Aber die Wohnung ist zu empfehlen."

"Checkin war zäh, da an dem Tag das Mailsystem des Hotels nicht funktioniert hat und man somit ohne jegliche Information da stand. Kommunikation über Whatsapp ist finde ich kein Lösung, es gibt genug Leute die kein Whatsapp nutzen oder nutzen dürfen"

"Wonderful open clean apartment! The bedrooms are at opposite ends so privacy is very good also. The train station is two minutes away on foot. Two ver good restaurants with 5 minutes, one Greek and one Italian. We like them both. As we are here for a family tragedy we decided too stay a total of nine nights and have no regrets. The owner is s Uber communicator on all matters. This is so great!I highly recommend to anyone visiting Hamburg. Leslie & Bryan Burris"