التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز

فئة المنشأة: 5 فيما فوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلاسيكية

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة كلوب

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلوب

9.2 من 10
رائع
(7 تقييمات)
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة عادية

  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)

استعراض جميع صور جناح عائلي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح عائلي

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)

استعراض جميع صور جناح عائلي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح عائلي

  • 40 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير سحب (مزدوج)

استعراض جميع صور جناح جونيور

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح جونيور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Cocooning

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Suite Cocooning

  • إطلالة على الجبل
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز بمدينة ليه بيلفيل وهي على الجبال. لا تفوت زيارة كل من مركز فال ثورينز الرياضي ومنتجع فال ثورينز للتزلج في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما.يُعد منتجع ميريبيل للتزلج مكانًا آخر موصى به للزيارة.انطلق في المنحدرات القريبة من خلال دروس في التزلج على الجليد وبالقرب من مسارات تزلج، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الأخرى مثل سيارات التنزه على الجليد والمشي باستخدام أحذية الثلج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فال Thorens
الخريطة
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440

الأماكن المجاورة

  • منتجع فال ثورينز للتزلج
    منتجع فال ثورينز للتزلج
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Glacier
    Glacier
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز فال ثورينز الرياضي
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مصعد كاستور إيه بولو للتزلج
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • La Folie Douce
    9 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات مورتير سالان بريدو ليه بان - على بُعد 36 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lounge Club Med
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Altapura
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • La Cabane
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Table
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من مركز فال ثورينز الرياضي
توفر منشأة ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز، الموجودة بالقرب من منتجع فال ثورينز للتزلج، بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية. يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، والتزلج على التلال، وتذاكر تزلج.متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي ، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Pure Altitude.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة والتي تشمل الإفطار، والغداء، والعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل التزلج على الجليد.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • معدّات رياضات ثلجية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 88 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، ومجففات شعر
  • خدمات رعاية الأطفال، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Key (Foundation for Environmental Education)، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

بوفيه فطور يوميًا بتكلفة قدرها (26 EUR للشخص)
هوتل مارييل
Les Belleville
  • سبا
  • مطعم
  • غرفة ألعاب
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 89 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,237
الإجمالي: AED 1,386
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/26 إلى 2026/04/27
هوتل مارييل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (EUR 35 في الليلة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Altayaki
  • Casa Alta
  • La Laiterie

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تأجير معدّات التزلج
  • تخزين معدّات التزلج
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • معدات رياضات الجليد
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2011
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مروحة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 21 أبريل و21 نوفمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.85 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 35 EUR في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9:30 صباحا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Altapura Hotel Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Hotel Les Belleville
Altapura Les Belleville
Altapura
Altapura & Spa Val Thorens
Altapura Hôtel Spa Val Thorens
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Les Belleville
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel Les Belleville

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9:30 صباحا حتى 8:00 مساءً.

هل ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 30 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 35 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في ليه بيلفيل، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مركز فال ثورينز الرياضي ومنتجع فال ثورينز للتزلج وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل دروس في التزلج على الجليد والمشي باستخدام أحذية الثلج.

التقييمات

تقييمات ⁦ألتابورا أوتل آند سبا فال ثورنز⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

9.2

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 162 من أصل 213 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 213 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 213 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 213 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 213 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

ROSE HELENE

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel magnifique, bon accueil, pti dèj assez bon avec beaucoup de choix. Je reviendrai!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Annie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On a adoré notre séjour.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
vous devriez avoir des supports a baggage pliants dans les chambres
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Hayley

أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful! Excellent staff. Concierge was very helpful. Right on the slopes ski in and out.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Millie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful facilities and good location, however there was a lack of attention to detail from staff. We weren’t told where breakfast was, how to access WiFi, what to do with ski equipment or how to use the spa!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Matej

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Cherin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Mountain View and ski in ski out was wonderful. Rooms were very comfy and spacious. Loved the Igloo cold room and dry sauna. An out door and bigger hot tub would fit this hotel vibe much better. Restaurants were quiet and food good but the wine list needed to be revised… the French wine selection was limited… always upselling because the desired wines weren’t available which was very disappointing and irritating…. Change the menu if the wines aren’t available. Overall - the people working at the hotel were wonderful as were the rooms. Breakfast was amazing ❣️Loved the heated locker rooms. Overall a very positive pleasant experience and atmosphere.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

David

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Rizwan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at Altapura Hôtel & Spa was the best choice we made. Amazing service throughout, and Adrian at the front desk was outstanding. We’ll definitely be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Stanislav

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Only Food need improve!!!!!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Serge، Key West

أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Irina، forest hills

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Not a 5star or Michelin hotel. The rooms are very small. Cleaning doesn’t even happen until 4 pm. The spa facilities are exaggerated on pictures. Outside pool is tiny. Hamam did not work our entire stay. The shuttle service to places works, but impossible to get shuttle to pick you up on the way back. The restaurant service is unacceptable. Only Casa Alta ikind of ok. Same menu every day . And apparently half board only applies to dinner. Where in the rest of the world it’s a dinner or lunch. Reception service is awful, messages are not passed along, and zero desire to resolve something
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Sabina

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Uri

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I recently stayed at this hotel and many aspects of the experience were enjoyable. The rooms were clean, modern, and comfortable, staff at check-in and breakfast were friendly, and the amenities — particularly the pool, spa, and gym — are good. The ski-in/ski-out location is ideal for exploring the slopes, and the overall vibe of the property is relaxing and stylish. However, I need to be transparent about a serious issue that significantly impacted my stay. During our visit, my AirPods were stolen from the luggage storage room. I became aware of the theft as we were departing for the airport, reported it immediately to the front desk, and asked for assistance and any available security footage. Unfortunately, the response from management was completely unresponsive. I was told someone would call me back, but I received no follow-up communication, and there was no indication that any investigation was initiated. For what should be a serious matter — a theft from a guest’s personal luggage — the lack of accountability or support was both surprising and very disappointing. While many reviews praise the hotel’s style, location, and service, there are some traveler reports that mention concerns about service quality, responsiveness, and accountability from management. Some guests have even described safety or service issues and a lack of adequate follow-through from staff. Overall, I genuinely appreciated a number of what the hotel does well — great rooms, excellent facilitie
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Kevin

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

J Anuar

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Realmente todo muy bueno, pasamos un excelente viaje. El hotel está muy bien ubicado dentro de la montaña para esquiar que fue un viaje de esquí
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jonathan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
A brilliant hotel, made superb by its amazing staff. Highly recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jacques

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Hotel magnifique, tres bien placé et parfait pour y passer une super semaine. Spa incroyable, petit dejeuner de reve et Nouveau personnel au top! Je recommande vivement
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Yoann

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
les fenêtres des chambres ne sont pas isolant, on sent le froid quand on est à côté, et on a eu froid pendant la nuit, le room service est rentré à deux reprises en nous réveillant pour je ne sais quel raison !!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Nick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We had a fantastic suite overlooking the slopes. The room was of a good size and styled well. Breakfast was good and the bar area and selection of drinks was very good. It is a spa hotel and this lets it down slightly. The spa is very basic and a bit dingy. The pool was also cold. Could do with a refurb in my opinion and this really would be a fabulous hotel. The ski hire was also 3 times the cost of other shops located 2 minutes away. I queried this and was told “it’s a five star hotel” by the staff. Although I get that when it comes to food/ drinks/ service. The skis were much the same as you can get anyway so didn’t warrant the unnecessary cost. I think it was over €100 per day for ski hire which is crazy. A little out the way for walking to the town but they offer a free (we always tipped the driver) service up to where ever you wish to go.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Ravi Devraj

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had an amazing stay at the altapura, read a few reviews a few days before we went and were worried, but it was great. Main complaints were about how hot the rooms were, which were understandable, but opening the window solved that. The other critique we read was about the restaurants and choice of food for half board. Breakfast was buffet and had a great selection. Dinner you get 65 euros contribution each evening towards food, which you can choose from the menu of the 3 different restaurants they have. European, Japanese and a cheese place. The food is all cooked fresh and to a great standard. The staff were really friendly and helpful, the hotel is in my opnion in the perfect location, ski in skin out, not far from several ski lifts, but not in thr centre of town so you don't get all the noise and footfall. Beds were really comfy, overall had a great experience and will be back next year!
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Xiaochen

أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

William

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Clare

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is fantastic. The ski shop excellent , staff there were very helpful . Rooms could do with being cleaned better / more often. Food was good .
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025