جراند هوتل ناشيونال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
VIP Access
مكان إقامة بتصنيف 5.0 نجوم
9.2

رائع

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من جسر تشابل

استمتع يالإقامة في جراند هوتل ناشيونال واستفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي، أو العلاج بالروائح العطرية، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 1,581
السعر النهائي: AED 1,666
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة (Superior City View)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة كلاسيكية - سرير كبير - منظر للبحيرة (Classic Lake View)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

جناح - سريران فرديان منفصلان - منظر للبحيرة (Junior Suite)

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - منظر للبحيرة (Superior Lake View)

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - منظر للبحيرة (Deluxe Lake View)

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

جناح - عدة أسرّة - منظر للبحيرة (Ritz Suite)

  • إطلالة على البحيرة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة كلاسيكية - سرير كبير - منظر للمدينة (Classic City View)

8.6 من 10
ممتاز
(16 تقييمًا)
  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة بتصميم مميز - سرير كبير - منظر للبحيرة (Design Classic Lake View)

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 21 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة بتصميم مميز - سرير ملكي - منظر للبحيرة (Design Superior Lake View)

  • إطلالة على البحيرة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة بتصميم مميز - سرير ملكي - منظر للبحيرة (Design Deluxe Lake View)

  • إطلالة على البحيرة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح بتصميم مميز - سرير ملكي مع أريكة سرير - منظر للبحيرة (Design Rooftop Junior Suite)

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

شقة بتصميم مميز - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمطبخ - منظر للمدينة (Design Appartment One Bedroom)

  • إطلالة على المدينة
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

شقة بتصميم مميز - عدة أسرّة - بمطبخ - منظر للمدينة (Design Apartment Two Bedrooms)

  • إطلالة على المدينة
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع جراند هوتل ناشيونال بمدينة لوسيرن وهي في وسط المدينة وعلى الواجهة المائية. يُعد كل من بانوراما بورباكي وجلاسير جاردن من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة جسر تشابل وكنيسة هوف.لا تفوت زيارة كل من Spiegellabyrinth وGletschergarten Museum أيضًا. انطلق في المنحدرات القريبة من خلال التزلج لمسافات طويلة والتزلج على التلال، والتزحلق على الثلج أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الأخرى مثل المشي باستخدام أحذية الثلج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لوسيرن
الخريطة
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

الأماكن المجاورة

  • ليك سايد برومينايد
    ليك سايد برومينايد
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • لايون مونيومينت
    لايون مونيومينت
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • جسر تشابل
    جسر تشابل
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • كاي كاي إل لوسيرن
    كاي كاي إل لوسيرن
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جراند كازينو لوسيرن
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • لوسرن (QLJ - محطة قطار لوسرن) - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • LUZ Seebistro
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • MOzern
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

جراند هوتل ناشيونال

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من جسر تشابل
  • استمتع يالإقامة في جراند هوتل ناشيونال واستفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي، أو العلاج بالروائح العطرية، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مغطى
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • مكتب كمبيوتر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 62 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (CHF 40 في اليوم، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (CHF 40 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 11 صباحاً: و39 CHF للبالغين، و19 CHF للأطفال
  • 4 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 1870
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 100 في الليلة

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.80 CHF للشخص في الليلة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CHF 39 للبالغين، وCHF 19 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 360 CHF للسيارة (ذهاب)
  • رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 40 CHF في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 40 CHF في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 100 CHF في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 5 نجوم.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند هوتل ناشيونال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في جراند هوتل ناشيونال؟

اعتبارًا من 19 سبتمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند هوتل ناشيونال بتاريخ 18 أكتوبر 2026 من AED 1,581، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند هوتل ناشيونال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل ناشيونال؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CHF 40 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل CHF 40 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل ناشيونال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل ناشيونال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل ناشيونال؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CHF 360 للسيارة.

أين تقع منشأة جراند هوتل ناشيونال؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب لوسيرن، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من جراند كازينو لوسيرن وجسر تشابل.كنيسة هوف وليك سايد برومينايد أيضًا على بُعد 5 دقائق.لوسرن (QLJ - محطة قطار لوسرن) على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة لوسيرن على بُعد 11 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند هوتل ناشيونال⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

9.8

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 699 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 153 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 58 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 944 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 944 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location; comfortable rooms
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel , great location , staff was great as always. Stayed here before , will definitely come back
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast menu was great. The staff was exceptional. Excellent location
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel with beautiful views. Everyone was wonderful and welcoming. Restaurant food was delicious. Would stay again anytime!!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff is very kind. But they are clearly understaffed. You have to wait more than 30 minutes to be able to order your breakfast or get a coffee.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
alles supi
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was spectacular and the staff was beyond phenomenal!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One couldn’t hope for a better hotel in Lucerne! From the huge room with giant windows and Juliette balconies overlooking the lake, to the incredible architecture of the building, the modern spacious bathroom, and the incredible service and hospitality of the staff, this property is 10/10 in every way. Highly recommend!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel excelente com ótima localização! Equipe muito prestativa, principalmente na recepção, café da manhã e no Salvatore. Quarto bom, cama boa. Somente a limpeza do quarto poderia melhorar um pouco, embaixo da cama estava sujo. Quartos para o lago são excelentes para apreciar a linda vista.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic location. The views across the lake are superb. The breakfast was so delicious. The staff were always very helpful and friendly. The spa was great- I had a very rel
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff really made our stay fantastic! Wonderful room and a lovely note to my wife on her birthday. We'll definitely make this hotel our go to place in Luzern!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Beautiful building perfect location. It is an expensive hotel so we expected a bit more. Seemed like for a 5 star Luxury hotel, the hotel was understaffed. There was no one to assist with bags up the cobbled flight of front stairs either on arrival or departure. The hotel bar was understaffed on a Saturday evening. The poor bartender got called outside to do a “wine service.” He had to leave the bar unattended and there was no support staff- the bar was filled with used barware and tables had used dishes on them. We waited 25 minutes for his assistant to come in. The poor assistant didn’t know where to find a bottle opener. Several guests just gave up and left. This is certainly not the staff’s fault. I point these things out because for the price of this hotel, they should do better. In sum, while the property is lovely and the room nicely appointed, the service is not close to 5 star.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
최고의 뷰 최고의 위치 조용한 호숫가
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was great! Staff just only the one that I checked in with she saw us and avoided it till another staff came in then she hurry to check us in. But overall was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was incredible and hotel itself was very clean and friendly, pool is perfectly useable and just warm enough for a comfortable swim, location is also great. Our only issue with this hotel was the restaurants, prices were EXTREMELY high and portion sizes are laughable.. If you stay here I recommend using other restaurants nearby to make sure you are full without having to spend 200+ just to have a standard meal. Other than this it was a very pleasant stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, excellent rooms and great service.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good staff and great location
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would not recommend this hotel. While it possesses a favorable location, the quality of the food at 3 of the 4 restaurants has been unsatisfactory, the pricing is excessively high, and the service standards are significantly below average. The hotel itself has not been properly maintained and appears to be deteriorating.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastic service and location!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superb stay made even better by this beautiful hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The room was very spacious, the hotel was really luxurious and in an a brilliant location with beautiful views. The pool and spa were peaceful.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No AC and messy logistics
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026