"Une fois dans l’appartement ça va, mais pour se faire comprendre c’est tout un poème, je suis enregistré en tant que personne à mobilité réduite, je stipule un grand lit et une douche car impossible de lever mes jambes, de porter et monter des marches, on me met au troisième avec baignoire, heureusement que je suis arrivé avant la fermeture donc changement on me donne une chambre pour handicapés et on me dit que ma place de stationnement est à l’autre bout du parking, on marche sur la tête, pas...

"Nous n'avons pas eu le logement indiqué suite à un doublon de réservation, certes nous avons eu un autre logement mais pas avec les mêmes prestations. Pas très propre. Emplacement idéal quand-même."

"Les chambres sont prêtes trop tardivement, sinon il faut payer un extra afin de devancer l'heure d'arrivée. Les détails de l'hébergement sur le site d'Expedia sont incomplets, exemple changements de serviettes (séjour de 9 nuits) si changements celui-ci est payant, car il s'agit d'une résidence et non d'un hôtel. Salle de bain (espace pour la toilette) minuscule comme dans un garde-robe. Lors de la réservation en ligne nous étions au courant que nous n'avions pas de balcon (en rénovation), mais...