تابلو هاوس هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

سرير مزدوج

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة تننفيذية مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع تابلو هاوس هوتل آند سبا بمدينة مايدنهيد وهي في الحي التاريخي وبالقرب من المطار. قلعة ويندسور من أبرز المعالم كما أن كل من LEGOLAND® ويندسور وثورب بارك من أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في بحيرة دورني أو Absolutely Ice - Slough Ice Arena.من خلال ركوب قوارب التجديف، والتزلج على الماء، وجولات بالقارب في أماكن قريبة، ستستمتع بخوض الكثير من التجارب المثيرة في المياه.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مايدنهيد
الخريطة
Berry Hill, Maidenhead, England, SL6 0DA

الأماكن المجاورة

  • نهر تيمز
    نهر تيمز
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Thames Path
    Thames Path
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جسر السكة الحديد في مايدنهيد
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Absolutely Karting
    8 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • York Road
    8 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميدنهيد تابلو - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Knead
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Presto Italian Street Food
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    3 من الدقائق بالسيارة
  • The Maiden's Head
    4 من الدقائق بالسيارة
  • The Lord Grenfell
    2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تابلو هاوس هوتل آند سبا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من نهر تيمز
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر في منشأة تابلو هاوس هوتل آند سبا.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، وأقنعة تجميلية للجسم، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وغرف علاجات بالتدليك، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
    • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ووحدات دش مع أحواض استحمام
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع، وتتراوح الرسوم من 16 إلى 18 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Berrys Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية الإدواردية
  • بُنيت عام 1752
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 30 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 1 يناير 2026 وحتى 31 ديسمبر 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 20.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 5 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 40.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل GBP 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من GBP 16 حتى 18 للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20.00 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 30 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 20.0 GBP في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 40.0 GBP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُسمَح بإقامة الحفلات والفعاليات في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تستضيف هذه المنشأة المناسبات الخاصة وسوف تخصص غرفًا لمحاولة الحد من الضوضاء، لكن على النزلاء أن يتوقعوا بعض الضوضاء.
تشترط هذه المنشأة على العرائس عدم ارتداء زي زفافهن في أي وقت داخل الموقع، بما في ذلك وقت الدخول للمنشأة أو الخروج منها.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل تابلو هاوس هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 20.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تابلو هاوس هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تابلو هاوس هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في تابلو هاوس هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 30 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة تابلو هاوس هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من المطار، على بُعد ميل واحد (2 كم) من نهر تيمز، وجسر السكة الحديد في مايدنهيد، وThames Path.National Trust Cliveden وكلايفدين هاوس أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة ميدنهيد تابلو على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦تابلو هاوس هوتل آند سبا⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.6

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 139 من أصل 337 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 128 من أصل 337 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 42 من أصل 337 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 337 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 337 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, great food and drinks, beautiful room!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JULIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

This is the place to rest close to Maidenhead

Wonderful retreat close to Heathrow
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Gute Erreichbarkeit, freundliches und bemühtes Personal, allerdings etwas unorganisiert schönes Anwesen, aber Möbel und Teppiche schon etwas älter bzw. mit deutlichen Gebrauchsspuren.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

maurice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Very good Dining room staff nee better training
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mary

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The restaurant menu was very limited, staff were unresponsive and the bed in our deluxe room was too small.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not too bad overall

Not bad, room ok, bed a little small but comfy. Staff could be a little happier. Breakfast very nice. Bathroom could do with a little TLC
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Nice social spaces, good service, tired rooms

Overall nice social spaces but both the rooms we had were a bit tired. Window would not lock, access via flat roof outside our window worried us. Taps hard to turn off. Some redecorating needed. Nice food and staff.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Roozbeh Akhavan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel itself was nice and cozy but it was clearly short-staffed. The few present staff were super friendly though. Liked the fact that they allowed us to take our kitten there which made the whole trip far more enjoyable. The room we stayed was a spacious suite with a comfy bedding.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Clifford

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is well maintained, the staff is friendly, and the hotel in general is very comfortable. . The grounds are lovely. The room was a little small, would suggest upgrading to a larger room and bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sophie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay

Customer service was excellent. FOH staff were very attentive and responsive. Food was good - we only had room service. Spa was nice but very small with only an outdoor hot tub and sauna. Rooms are a little dated but clean and comfortable enough.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kathy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Peaceful and relaxing

Set in beautiful grounds on the edge of the quintessentially English village of Taplow. Staff were friendly and attentive - nothing was too much trouble. Our room was clean, comfortable and well appointed. We enjoyed an evening meal which was good value for money. Spa treatments hit the spot!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Unusual these days to have such small double bed only 4'6" wide , disappointing. Bathroom fan noisy, most modern fans now extremely quiet. Food excellent & staff all accommodating & friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sonja

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Very helpful staff. Lots of beetles on the window inside the room. Painting of windows during breakfast. Long wait at arrival as nobody at reception.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Clive

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hotel with lovely grounds

We were attending a wedding on bank holiday Monday but decided to arrive the day before to ease the stress! We were shown to our room (junior suite) and on first impressions, the room looked quite stunning- however, on closer inspection the room was actually quite tired and in need of some redecoration/ repairs. The Spa was busy and as we hadn’t booked any treatments, we could only use the hot tub and sauna- which were as expected. However, finding a towel was difficult as I was told they are in a cupboard- after opening a few utility type cupboards I found it!!! No sign on the door etc and no where to put your used towels, I bumped into a member of staff and he said put it anywhere and suggested on top of a piece of wooden furniture to the right of me ?!. On a positive note, The restaurant was pleasant and the food was really good.
Part of the bay window
Part of a crack in the ceiling
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Caroline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice pleasant spa hotel

Very nice hotel - spa hotel but only has sauna and small jacuzzi pool outdoors plus treatments. We had dinner the first night - my food was extremely salty and dish wasn't as menu advertised and very small portions. We booked 2 nights then decided to stay for a 3rd - today we wanted to have lunch sitting outside today - only a sandwich but were told the kitchen couldn't do any food as they had a large party in ! I did comment what about your paying guests staying in the hotel - they need to be looked after - after a short wait they offered us a choice of 3 things ! All in all staff are a credit to your hotel - nice pleasant hotel would return. We also booked one night dinner at Cliveden House Hotel which is just down the road.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sophie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I was quite disappointed with the stay. It wasnt awful and the hotel itself is very attractive and the grounds were lovely, however the breakfast was not of the standard I expected and the service was unsatisfactory. The breakfast staff seemed untrained and/or uninterested. The hotel didn’t seem to have a nice atmosphere and I wish I had stayed elsewhere. The room itself was clean but the bathroom needed some work. Also noticed brand new stickers on the underside of the coffee mugs. I was expecting much more than this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Matthew

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
At approximately 1am, the air conditioning unit in my room had a river of water leaking from it, resulting in a complete flooding of the floor. I have attached photos and videos for your reference. After spending 30 minutes watching the situation unfold, the night duty manager finally decided to move us to Room 10 across the hall. However, this room was far too small to accommodate two adults and a child, further compounding the problem. To make matters worse, the fire alarm went off and continued blaring for 20 minutes. The night duty manager appeared completely inept, unable to switch it off. It was only when another member of staff from reception arrived that the alarm was finally silenced. After speaking with other guests, it became clear that this was not an isolated incident. Several rooms were experiencing water leaks, including through electrical fixtures such as the fire alarms—an alarming and dangerous situation. Given the seriousness of water entering electrical systems and the complete failure of your staff to address the situation, I had no choice but to call the fire brigade. The fire brigade's disbelief at the lack of proper systems and procedures in place at the hotel was palpable. They had to break into certain areas to try and isolate the rooms most affected by the flooding and leaking electrical components. The hotel did nothing. They have not even returned the money for the room we didn’t stay in. Don’t stay there if you value your life
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

findlay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location is good - rooms small but adequate.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hotel.. very pleasant stay.

Lovely hotel. We booked an overnight last minute stay for our anniversary. Breakfast and dinner included. Really pleasantly surprised & touched by anniversary romantic touches to the room on our arrival. A warm welcome on arrival. We had spa pool and sauna to ourselves. Lovely dinner but service very slow. Good breakfast. All staff friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The sign at the entrance is difficult to see in the day and at night when dark and raining it is totally impossible to see. I was driving round for over an hour until a phone call to the helpful night receptionist revealed we were 200 metres away. Good illumination would kill the problem and save us making a night journey home to Dorset.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very helpful staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kenneth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely old building but nicely done. Rooms were very clean and comfortable. Breakfast served fresh to order.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely place

Lovely hotel with picturesque grounds. The servers in the dining room appear to need some training or may have been new
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful gardens to walk in after breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024