التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.2 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • مطعم
  • تكييف
  • بار
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 462
الإجمالي: AED 462
من 2026/06/17 إلى 2026/06/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

ملاءات أسرّة

غرفة عادية رباعية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور منزل صغير عادي

ملاءات أسرّة

منزل صغير عادي

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور منزل صغير عادي

ملاءات أسرّة

منزل صغير عادي

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور منزل صغير سوبيريور

ملاءات أسرّة

منزل صغير سوبيريور

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة سوبريور رباعية

ملاءات أسرّة

غرفة سوبريور رباعية

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن بمدينة ماناوري وهي على الشاطئ. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في كل من شاطئ ريواكا وNicolás de Federman Park.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماناوري
الخريطة
Paraje Punta De La Vela De San Antonio, Manaure, Guajira, 0

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Malecon playa bar
    20 من الدقائق بالسيارة
  • QUILE Parrilla
    26 من الدقائق بالسيارة
  • La Casa Del Marisco
    27 من الدقائق بالسيارة
  • Mantequilla Restaurante
    28 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante La Cascada
    28 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن

مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من ملهى ليلي، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة، وبار في منشأة هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بوقت للمشروبات المفضلة في مطعم مطعم الموجود في داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومظلات على الشاطئ، وترفيه مسائي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، ومبرد مياه
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 502 وسائل راحة مثل تكييف.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش وورق حمّام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
كاستيلو ديل مار سويتس
Riohacha
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
7.4 من 10، جيد، 150 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 194
الإجمالي: AED 274
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08
كاستيلو ديل مار سويتس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 5:00 مساءً

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • ترفيه مسائي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1:00 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 1 الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 90000 COP للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 90000 COP (ذهاب وإياب)، (من 3 إلى 12 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يُسمح بدخول الأطفال إلى حمّام السباحة، ويجب أن يكونوا برفقة أحد الأشخاص البالغين.
رقم تسجيل المنشأة ⁦60851⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
المياه الساخنة غير متوفرة في مقر المنشأة
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

اعتبارًا من 4 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن بتاريخ 17 يونيو 2026 من AED 462، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

وقت تسجيل المغادرة في 1:00 ظهرًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره COP 90000 للشخص.

أين تقع منشأة هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن؟

توجد إقامة الفندق هذه في ماناوري وتطل على الشاطئ، على بُعد ٩٫٣ من الأميال (١٥ كم) من شاطئ ريواكا، و16 ميلًا (25 كم) من Nicolás de Federman Park وميدان خوسيه برودينسيو باديلا.Historical Pier وكاتدرائية آور ليدي أوف ريميديز أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل وايرا بيتش باي أون فاكيشن⁩

6.2

6.6

النظافة

8.0

الموقع

6.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 47 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SUSAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bueno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Diego

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On vacation staff was the best very helpful and very professional all ways with a smile
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juan Guillermo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El desayuno, no estuvimos satisfechos falto variedad siempre lo mismo.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Adriana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you don’t have transportation to airport is not a good place to stay, staff was not helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Hernan

I don’t recommend that place! Food is terrible. Staff is very unhappy. The location is not special. The architecture of this place is horrible!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

andres

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Está sobre valorado!! No lo recomiendo . Pocas opciones para comer , el bar de bebidas gratis siempre se les acababa el hielo y se hacían colas para todo.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

stephen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bad service

The place lacks a lot of organization in everything, they also changed the food every day I was there, they only served eggs and leftovers from the previous day for breakfast. The food was horrible. The organization of the tours was horrible. I will return in 10 years when they are more organized. A lot of money for bad service.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Anthony

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The property seems to be upgrading the hotel, but the food quality was disappointing. The only protein option available was pork. Additionally, the room, which was advertised as having a mini fridge, did not have one upon arrival. This made my stay particularly difficult since I couldn’t store my diabetic supplies. Unfortunately, reception was unhelpful, and the medical office refused to store my medication.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible place to stay

The worst place ever. Rooms old with dirt and rust everywhere. We had towels stained and had to change several times. Forget about housekeeping unless you want to wait hours. The customer service is terrible and they treat you with attitudes all the time. Get ready to fight for ice to take to the room. Also check your bank account because they will charge you twice. The only upside is the spectacular views. Forget about internet they suggest you sit on a cactus to get signal.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Elke

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst experience!

Worst stay of my life. From start to finish, it was a horrible experience! Was charged an extra $200.00 upon arrival, that I will be disputing with my credit card. Bad customer service, bad internet, no towels, problems when I asked for ice. All the basic amenities that most hotels have, was non existent in this place. My room was a refurbished container that was rusty and old. I would not pay more than 50.00 a night, I was charged 200.00, unbelievable. I have traveled extensively and never give negative reviews, but future travelers should be aware of the terrible conditions of this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Guillermo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just the tours wich they are very expensive and to be able to get a discount yo have to go to a meeting to check who has visa, mastercard or american express to invest 4000 dollar to be able to get a little discount on tours and other trips to the hotel and flights. Service on one bar they sayd i cant serve you till im done with inventory if not you can go and complaint at the lobby. I just left and didnt buy anything because it was a bar not includded in the hotel i felt like i was begging for something but i was paying for it.. the dont care. Not help at all at the lobby with reservation, we arrived at 10 am because we had an early flight and asked for an payd early check in and nothing.. they didnt care. We payd for includded breakfast, lunch and dinner and the buffet restaurant is very limited with options, only 2 usually, we just went 1 day of 4 we stayed, we had to go to another payd restaurant wich food was very good but very expensive, just the 2 servers in that restaurant and the 2 servers at another beach bar where very polite and cared about us.. the rest didnt care. I would NEVER come back to this hotel, they offer bungalows in front of the beach and ours was very very far, and very hard to find. No signs and very confusing, they dont change sheets and towells unless you drop them on the floor. We where planning to stay longer if we wolud like the hotel but decided to go to santa marta instead. Hotel not worth at All
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CRUZ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was our second visit. Our first visit in February 2022 we stayed in what was basically a re-purposed shipping container which they refer to it as rancheria. This time we stayed in a bungalow. These are newer structures with a very attractive layout. There is a sliding glass door in front with a hammock set up, there is also an open air shower which I had never experienced before. The bungalow was very comfortable and everything work well. The food there was OK to good end. They have dialed back the free alcohol. There is a Bar beside the pool where you could buy drinks. However, there were several times where the bar was in able to make a common drink that we wanted to order. At the front desk they make a big deal out of the blue towels for the pool with the little coupons. You have to bring back for them. I think that’s kind of ridiculous and they need to just relax about that. The little mini market is great. They have so many things in there that you might need. They also have food service. The staff is very friendly and accommodating. And even the vacation club sales people were not so hard-core. The tours and activities are great. Unfortunately the helicopter tours were withdrawn a few days before we arrived. since our last visit, the facility has constructed numerous new bungalows. This is great because the rancherias should be sold, and turned back into shipping containers, and they should build more bungalows where the rancherias were situated.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sonia

El Hotel Wayira,
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jorge

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El mar y la playa son muy buenos: mar limpio de temperatura caliente con playa de arena suave. El servicio del Hotel es regular en todos los aspectos
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jamie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Run down, terrible food and poor service. The icing on the cake was coming back to the room after breakfast to find conteactoes in the room without warning. We left 1 night into a 4 night stay
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ROBERT

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The check-in was not the most straight forward. They couldn't find my reservation, I booked this hotel a month and a half in advance. Luckily I had the confirmation from Expedia printed out with me. Even so the guy at the reception was asking if that was the only documentation for the reservation. The food included in the buffet is not something I would recommend, junk. Nothing but carbs and greasy. There's a restaurant called VIP located inside the resort that you can order from the menu. The restaurant is open for VIP from 6:00AM - 3:00PM. For non-members from 3:00PM - 9:00PM. Even paying out of pocket they won't let you in unless you're a VIP. FYI to be a VIP you have to buy a time share, something that I wouldn't do. The location of the resort is in remote area away from the city, no cellular service and taxi cabs are scarce. Once inside the resort you're stuck. Internet service is limited to the reception area only. So if your room is all the way in the back you have to go to the lobby for internet access. Water goes out at night. They lose electricity during the day which is bad because is so hot and humid that you really need the air conditioning. One of the nights maintenance workers were working hammering at 2:00AM in the morning. Who does that? If you think you're going to have a relaxing time at this place think again. Glad we only stayed at this resort for 3 days, but felt like a year.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

JAMES

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel is in a desolate area half hour from Riohacha. The building in the photo is the hotel; the other rooms are bungalows, 1-story structures with sliding glass doors and outdoor shower. Unfortunately I stayed in a "ranchera" a repurposed shipping container. It was small and uncomfortable. The steps up to the unit are improvised, uneven, difficult to use. This room could hold a couple and a child in the bunk bed but you hit your head on the bottom of the bunk. The bathroom is so small that you can't enter and stand in front of the toilet; you have to move to the side and close the door; our bathroom door did not have a knob, so we had to keep it closed manually. The shower is cramped with a cockamamie 2-piece folding plastic door with a hasp. The hotel gave two small pieces of soap; no shampoo or body cream like most places with even 2 stars. The TV did not work. The walkways are mostly sand. The amenities: the pool is beautiful with a slide, waterfall and shaded alcove. The place is all inclusive. The food is very good; there is also an open bar. The convenience store is excellent, with food, drinks, clothing and sundries. Activities such as ATV rides in the desert, horseback rides and a day long tour of the surrounding area are very reasonably priced. They need to send the shipping containers back to the port and build more bungalows and rooms. When I reserved it was unclear what I was getting. Despite the negatives the staff are all friendly and accommodating.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Drew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location,great tours,check-in could improve

PRO's: The hotel is located in a great spot. The available tours are excellent and the horse back riding on the shore was very romantic. The food buffet was OK. There is a Minimart on-site for your needs. The pool is nice with a great view. CON's: The septic systems are not in optimal status. The hotel strictly demands that check-in be at 3:00pm when other hotels if the room is ready they will help you out with an early check-in. Even with the hard check-in time some rooms are not ready at 3:00pm. That caused a giant funnel of people checking-in at 3:00pm with 3 buses of people plus others that arrived earlier. I checked in on a Monday, I do not know if that is a high-volume day.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Manuel

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Deben Mejorar

Hotel en construcción, servicios básicos no funcionan
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ronald

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful place

Beautiful hotel in a great location in the middle of nowhere . It’s a must see at least once in your lifetime
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

El lugar bien ubicado pero el servio malo

El lugar bueno pero el servicio es malo muy malo Perros en el restaurante limitada las bebidas y la comida solo canales nacionales,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Javier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un paraíso

Muy buenas instalaciones , la comida muy regular deberían tener la posibilidad de una carta de comida .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

guillermo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

El peor día de mi vida

Ha sido una de mis peores experiencias en vacaciones, tanto que tuve que cancelar un día porque no resistí estar en ese lugar, la había ración era buena estábamos en un lugar muy apartado y bello llamado la guajira en Colombia muy lindo por cierto, pero el servicio de los empleados era muy malo, el paquete incluía todo (comida y bebidas) pero me sentía en una cárcel, las porciones de los alimento eran de muy mala calidad todo se acababa, las bebidas eran muy malas y en general el personal del hotel no tienen ni idea de lo que es servido al cliente, playas sucias, la comida se acababa muy rápido, etc en fin ha sido la peor experiencia que he tenido en vacaciones.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito todo!!! Las instalaciones. La tranquilidad !! Por mejorar mucho la comida !!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019