التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,432
السعر النهائي: AED 1,689
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/16 إلى 2026/08/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

تلفزيون بشاشة مسطحة، تنس طاولة

غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 34 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - على المحيط

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس - على المحيط

  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Sea Side)

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) و�واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس (Sea Side)

  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Seaside

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Deluxe Seaside

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Room-Ocean Front

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Deluxe Room-Ocean Front

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Room with Garden View

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا) وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Deluxe Room with Garden View

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات ‏على الواجهة المائية في حي شاطئ جالو بمدينة شاطئ دياني.يعكس كل من شاطئ دياني ومحمية شيمبا هيلز الوطنية الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب Colobus Conservation و BoraBora Wildlife Park.من خلال ركوب الأمواج على ألواح شراعية، وجولات بالقارب، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة، ستستمتع بخوض الكثير من التجارب المثيرة في المياه.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ دياني
الخريطة
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

الأماكن المجاورة

  • شاطئ دياني
    شاطئ دياني
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم
  • شاطئ تيوي
    شاطئ تيوي
    26 من الدقائق بالسيارة - 20.6 كم
  • قلعة اليسوع
    قلعة اليسوع
    50 من الدقائق بالسيارة - 45.9 كم
  • جالو كينوندو
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • حديقة وايلد ووترز الترفيهية
    59 من الدقائق بالسيارة - 52.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Havana Bar, Diani Beach
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Lala Galu
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Karibu Restaurant
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Tapa Beach Bar
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات

  • منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على المحيط
  • في منشأة نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالرماية، والغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة 5enses Sea Spa.يوفر مطعم Mnazi Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وحديقة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى مركز التسوق، و2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
    • شرفات أو ساحات خارجية، وثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

  • يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

  • شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

  • يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

    • الغوص بأنبوب التنفس
    • التزلج على الماء بدفع الريح

الأنشطة البرية

    • ملعب جولف مصغر
    • تنس
    • كرة الطائرة

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Travelife، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ
باينوود بيتش ريزورت آند سبا
Diani Beach
  • حمام سباحة
  • سبا
  • السعر الشامل لجميع الخدمات متاح
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.4 من 10، استثنائي، 35 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 971
السعر النهائي: AED 1,146
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/27 إلى 2026/08/28
باينوود بيتش ريزورت آند سبا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تنس الطاولة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • مكتبة
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 2 ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 195 KES في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 31 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات بتاريخ 16 أغسطس 2026 من AED 1,432، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 2 ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على التزلج على الماء بدفع الريح، والغوص بأنبوب التنفس، والجولف المصغر، والمزيد.

أين تقع منشأة نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات؟

إقامة الفندق هذه بسعر شامل لجميع الخدمات وتوجد في شاطئ جالو، على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٧ كم) من جالو كينوندو و٢٫٤ من الأميال (٣٫٩ كم) من شاطئ دياني.Colobus Conservation وBoraBora Wildlife Park أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦نيبتون بالم بيتش بوتيك ريزورت آند سبا شاملة جميع الخدمات⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.2

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 33 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 33 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

shreeya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good.😊
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Joshua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excellent!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gonzalo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Estancia de ensueño

Me encantó la estancia en este hotel. Realmente son 3 hoteles juntos de la cadena, el Palm Beach (que para mi gusto es la habitación más bonita), el Paradise y el Village, puedes ir a a las zonas comunes de cualquiera de ellos, con lo cual es como un gran hotel con 3 piscinas y varios bares y restaurantes. Todo tiene mucho encanto.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Eileen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel. The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more. Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers. The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile. Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday. My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings. The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them. If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
أقام 13 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Grégoire

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

NELSON

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssimo Atendimento

Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Fiona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great beach resort complex

We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

manuela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

tutto ok

tutto ok.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Niels Erik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pas på aber der stjæler smiler
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Neptune review

It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Caroline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach

Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Gunnel

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Lever inte upp till lyxprisnivån!

Mycket dyrt, inte prisvärt!
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Adèle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon hôtel

L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

ML

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hotel tres sympathique et personnel parfait.

Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf

Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Helge Vatnedalen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

very friendly staff

A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Tyler

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Chad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Hotel Would Stay Again

We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Rob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Lovely spot; great staff

Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice All-Inclusive

We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Reda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Denis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Чудесный отдых

Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.