شقق فندقية

كلارنس هاوس نايروبي

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مطبخ
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • خدمة غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 314
السعر النهائي: AED 371
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/07 إلى 2026/10/08

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

xxxApartment, 1 Bedroomxxx

  • 66 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

جناح إستديو ديلوكس

  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة إستديو سوبيريور

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

شقة سوبيريور - غرفتا نوم - بشرفة

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع كلارنس هاوس نايروبي في منطقة Highridge بمدينة نيروبي في حي التسوق.يُعد كل من أبراج تيليبوستا ومبنى الجمعية الوطنية من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من مركز ثيكا رود التجراري ومركز ذا ساريت.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد نيايو الوطني أو استاد مدينة نيروبي.
الخريطة
No. 8, School Lane, Westlands, Nairobi

الأماكن المجاورة

  • UNHCR Kenya
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز ذا ساريت
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مركز ويستجايت التجاري للتسوق
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • مركز أوشوال الديني
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • منطقة إيه بي سي بليس للتسوق
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار سيوكيماو - على بُعد 33 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Barista & Co. Specialty Coffee (Sarit)
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mam Mam Vietnamese
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fonda's Taqueria Westlands
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Java Waiyaki
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Mythos Taverna
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كلارنس هاوس نايروبي

  • شقق فندقية تقع في Highridge
  • في منشأة كلارنس هاوس نايروبي، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، والعلاج بمياه البحر، وعلاجات الأيورفيديك في السبا الموجودة في المنشأة Dahlia Wellness Club.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب كافيتيريا/مقهى وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح سقف
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
    • 3 حمامات مزودة بدُش غزير وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
    • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العلاج بمياه البحر
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • توجد 11 غرفةً العلاجات الصحية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك سويدي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • حمام سباحة مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة بخار
  • مظلات على حمام السباحة
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مغطس ساخن خاص مُغطى

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفرفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مناديل ورقية
  • منضدة تجهيز طعام
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحًا إلى 9 صباحًا: و20 USD للبالغين، و15 USD للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • خدمة الغرف (ساعات محدودة)
  • خدمة تقديم المشروبات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

غرف النوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: USD 50 لكل إقامة
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • 3 حمامات خاصة
  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • خدمات بث

المناطق الخارجية

  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • 2 من قاعات الاجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 20 أمتار مربعة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مروحة سقف
  • مروحة محمولة

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • تنبيه مرئي لجرس الباب
  • توجد تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة داخل الغرفة
  • توجد مساند يد بالسلالم
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حوض ومسند قصيران
  • دش استحمام محمول
  • رصيف منحدر عند المدخل الرئيسي
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سرير قصير
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • قفل قصير للباب
  • مداخل بعرض تتسع للكرسي المتحرك
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساند لليد بالممرات
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض متنقل
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب قصير
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يوجد مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة توصيل الوجبات
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • في حي تجاري
  • في حي تسوق

أنشطة متوفرة

  • حمام سباحة للأطفال
  • صالة الألعاب الرياضية
  • نادٍ صحي

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • ناموسيات
  • إضاءة خارجية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 48 وحدة
  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 50.0 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة Discover
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 20 للبالغين، وUSD 15 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50 USD للسيارة (ذهاب)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يتم توفير مطبخ كامل/مصغر نظير تكلفة إضافية
  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 USD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦P051307509A⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كلارنس هاوس نايروبي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كلارنس هاوس نايروبي؟

اعتبارًا من 6 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كلارنس هاوس نايروبي بتاريخ 7 أكتوبر 2026 من AED 314، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كلارنس هاوس نايروبي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كلارنس هاوس نايروبي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كلارنس هاوس نايروبي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كلارنس هاوس نايروبي؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كلارنس هاوس نايروبي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 50 للسيارة.

أين تقع منشأة كلارنس هاوس نايروبي؟

هذه الشقة الفندقية تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في Highridge، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز ذا ساريت، ومركز ويستجايت التجاري للتسوق، ومركز أوشوال الديني.UNHCR Kenya ومنطقة إيه بي سي بليس للتسوق أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كلارنس هاوس نايروبي⁩

8.6

ممتاز

9.8

النظافة

10

الموقع

10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 14 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Comfortable and clean room. Love the relaxed rooftop breakfast room with nice city views.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
This was the second time at Clarence House. Overall I will say it's a great place to stay. The staff are always great and willing to go an extra mile to provide any help requested. The restaurant also serves great food. The rooms are clean and spacious. Will definitely return again.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Clarence House is an excellent place to stay and is in a safe and quiet neighborhood of Westlands. Its close proximity to Sarit Center Mall makes it an ideal place for someone who needs some good shopping and dining options. The staff are very nice and respectful and respond to messages promptly. Will recommend it if you plan to stay in Nairobi.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Nice
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The check in process was an absolute nightmare. I had a confirmed booking with Expedia, but on arrival it was clear something was wrong when they asked me to have a seat - for 2 hours! The hotel had given away my reservation for a 1 bedroom and simply cited they overlooked Expedia. Wow. So they put me in a studio thinking I wouldn’t notice? I had to go back down again and wait even longer. The front desk manager, hotel manager and even the general manager shook my hand as if that was going to make anything change. They act all polished, but the entire process and staff was in shambles. An embarrassment to hospitality when they took no responsibility for all the errors they made with me. I then sat down in the lobby even longer while they continued to figure out their process. I was offered an upgrade to a 2 bedroom, so I said sure. Until I got into the 2 bedroom an hour later and saw they locked 1 bedroom? How is that an upgrade then? Not only that, the door wouldn’t open because it had dead batteries and even worse .. the refrigerator was broken! And even better, no city view from my balcony as I booked .. only a 2nd floor view of the street and the parking lot. I asked the general manager Rosemary for some support, but she wouldn’t budge an inch and took zero responsibility for the chaos during the whole process. She also refused a refund for my following 2 days. We left the following day and the rest was up to me to work with Expedia for a refund.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Friendly and correct personnel. Clean. Helpful. Good bed. Relatively quiet. Some of the finishing was done “à la Chinoiserie”: bathroom door and lamps (but therefore it’s not a five or four star hotel)
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Don’t just look, make sure you book!

Excellent staff especially the front desk
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Well Located Property in a Quite Area of Nairobi

The Clarence Hotel is well located in a very peaceful area of Westlands and ideal for those who have meetings in this area that you like to retire to somewhere quiet at the end of the day. The welcome on arrival was very good, from Naomi. There is a rooftop terrace with reasonably sized heated swimming pool which leads back into a bar area and then into the restaurant. Furthermore for the colder months, there is plenty of seating with good views over the city. I was impressed with the security at the main gate, which is always a concern when travelling to Africa. I had a couple of teething issues with my room but nothing to write home about. These were handled extremely well by the general manager himself, Renny whose whole demeanor was friendly and kind person who seems fully committed to a good customer service. My thanks to Daniel who saved the day when the safe decided not to function properly although it could have been my fault! He competently sort this problem out. My room was more of an apartment and huge in size so it really felt like coming home at the end of my busy day in the city. The breakfasts are quite basic and could probably do with some thought on ways in which improvements could be made but I would say on reflection they are adequate. There is an extensive dinner menu and I was pleasantly surprised at how tasty the food was and in particular the chicken korma.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024