"除了一到埗當日在浴室內看見一隻蟑螂外，其餘都十分整潔。 而房間風景更是一流，能遠眺龜山島及太平洋海岸線，日出時分更是美不勝收！ 酒店附近亦有不少食肆及商店，十分方便。步行到礁溪車站亦不遠，可算是一個位置不錯的酒店。 職員有禮亦十分細心！"

"第一次體驗到住溫泉飯店，房間內完全沒有異味！除濕機24小時開著，但半夜滿水我就順手將水倒掉讓它繼續除濕，房間乾淨且舒適（特別感謝負責打掃1303客房的清潔人員（阿夢）家裡的兩個孩子住的很開心，老公也覺得床具非常乾淨，沒有任何刺鼻的消毒水味！真的辛苦了！有機會去礁溪泡湯會再入住！"

"Amazing hotel at a convenient location. "

"部屋がきれいで快適でした。"

"スタッフの方がみんな親切でとても過ごしやすかったです。"

"きれいな環境で気持ちよく過ごしました。"

"Room was clean, staffs were very helpful and friendly! We had a designated garbage which was very nice. A/C was functioning well. Breakfast was included. Overall, great experience."

"laundry service is very helpfull staff is very nice"