"Siamo arrivati in questa struttura verso le 11 di mattina, ma purtroppo non c'era nessuno ad attenderci. La porta d'ingresso dell'Hotel era chiusa e non siamo potuti entrare. Nonostante la prenotazione e nonostante avessimo già pagato la notte, siamo dovuti andare a trovare un'altra sistemazione altrove.
Vediamo ora, come Expedia pensa di rimediare a quanto successo.
Un rimborso!? ...un buono per la prossima prenotazione!?"
"Siamo arrivati in questa struttura verso le 11 di mattina, ma purtroppo non c'era nessuno ad attenderci. La porta d'ingresso dell'Hotel era chiusa e non siamo potuti entrare. Nonostante la prenotazione e nonostante avessimo già pagato la notte, siamo dovuti andare a trovare un'altra sistemazione altrove.
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Fabrizio