التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سان بياجيو ريليه

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية
  • بار
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح جونيور

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح جونيور

  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح ديلوكس

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح تنفيذي

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح تنفيذي

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح ديلوكس

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح ديلوكس

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور جناح جونيور

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح جونيور

  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع سان بياجيو ريليه بمدينة أورتيللو وهي في الحي التاريخي. يستحق كل من مخمرة جاكوبيلي ومخمرة مونتيفيرو الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من L'Oasi WWF di Orbetello ومحمية دون فينيجليا الطبيعية لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من آرجنتاريو أكواريوم وحديقة باركو إيموتسيونالي إي لوميناري دي فونتيرموزا الترفيهية أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص باستخدام المعدات والغوص بأنبوب التنفس القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال ركوب الدراجات الجبلية ومضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أورتيللو
الخريطة
Via Dante Alighieri, 40, Orbetello, GR, 58015

الأماكن المجاورة

  • Orbetello Lagoon
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مكتبة باولين
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • L'Oasi WWF di Orbetello
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • Cathedral
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • ميناء تالامون
    43 من الدقائق بالسيارة - 29.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات أوربيتيلو مونتيأرجينتياريو - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Jade Square Cafe
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dalla Zia
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar il Caffeino
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pescheria Nettuno
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Anguilla Brilla
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سان بياجيو ريليه

منشأة فندقية أربع نجوم في الحي التاريخي
استمتع يالإقامة في سان بياجيو ريليه واستفِد من شرفة، وحديقة، ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وقاعة مؤتمرات.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعة اجتماعات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
هوتل سولي
Orbetello
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
9.6 من 10، استثنائي، 12 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 378
الإجمالي: AED 446
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/03 إلى 2026/05/04
هوتل سولي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 5 في اليوم)، وتتوفر تخفيضات عليها
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 5 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 98 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • ديكور مميز
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 صباحًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 5.00 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 5 EUR في اليوم
  • رسم موقف سيارات قريب: 5 EUR في اليوم على بُعد (100 متر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Relais San Biagio
San Biagio Relais
San Biagio Relais Hotel
San Biagio Relais Hotel Orbetello
San Biagio Relais Orbetello
Relais San Biagio Orbetello
San Biagio Relais Hotel
San Biagio Relais Orbetello
San Biagio Relais Hotel Orbetello

أسئلة متكررة

هل سان بياجيو ريليه مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سان بياجيو ريليه؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 5 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في سان بياجيو ريليه؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في سان بياجيو ريليه؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة سان بياجيو ريليه؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التاريخي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Orbetello Lagoon ومكتبة باولين.L'Oasi WWF di Orbetello وCathedral أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سان بياجيو ريليه⁩

7.8

جيد

8.4

النظافة

8.6

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 50 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 33 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 154 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 154 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Gianpiero

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L’aria condizionata era estremamente rumorosa, al punto da renderne impossibile l’uso durante la notte. I muri presentavano evidenti segni di umidità e scrostature, specialmente in prossimità dell’unità di condizionamento e dei muri perimetrali Il pavimento risultava visibilmente sporco specialmente nel bagno Il bidet era praticamente inutilizzabile per via della posizione infelice e delle distanze rispetto ai muri e agli altri sanitari. La finestra non garantiva isolamento acustico e non chiudeva in modo ermetico, rendendo il riposo impossibile a causa del rumore proveniente dalla strada, con musica e schiamazzi fino alle 4 del mattino.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Mats

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Allt var toppenbra det vi saknade var närheten till en strand och Wifi på rummet
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a 2-star hotel at best, falsely advertised as 4-star. The room was untouched since the 1980s—old, worn-out, and depressing. At first, I chalked it up to bad luck, but when I realised the air conditioning didn’t work properly and the room was unbearably hot, it became impossible to stay. I left. For €300 a night, this is unacceptable. The mattress was the cheapest possible, the sofa discoloured, and while the room was reasonably clean, the overall standard was far below expectations. I feel sorry for the staff—it’s not their fault—but out of self-respect, I couldn’t stay. This hotel might be acceptable at €80, but not at premium rates. It needs a full renovation and honest advertising.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Alexey

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

davide

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Front staff were helpful in making all of our dinner reservations, suggesting where to watch football matches and other local areas to visit.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Ugo

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

massimo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
struttura con più pregi che difetti bagno avrebbe bisogno di una rinfrescata
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Paolo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura molto complessa per riuscire a tenerla in ordine. Complesso interessante dal punto di vista architettonico ma molto dispersivo con zona abbandonate all'incuria (piante seccate per mancanza di acqua, intonaci scrostati dall'umidità di risalita, pitture ai muri parziali e con tonalità diverse, pavimentazioni esterne da stuccare, ecc.). La camera che ci hanno messo a disposizione è decente, ma le condizioni del bagno non sono accettabili, sia per il prezzo giornaliero pattuito sia per la classificazione dell'Hotel. Bagno cieco (privo di finestra diretta verso l'esterno e privo pure dell'aspiratore per il ricambio d'aria, che è obbligatorio per legge. La doccia è dentro la vasca da bagno con antico saliscendi con regolazione inibita, il cui getto va soprattutto fuori dal bordo vasca. Di tutto il soggiorno, direi che si salva solo l'organizzazione delle colazioni mattutine. Eccellenti le torte e i croissant di produzione propria ed il servizio al tavolo.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic stay!

We had a great stay, our family suite is as perfect for what we were looking for.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Elisabetta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bellissimo hotel centrale , un hotel antico ed affascinante, peccato apra solo per alcuni mesi. Unica pecca non prende il telefono e nemmeno il loro wi fi in camera a causa penso delle mura molto spesse. Alcune zone comuni erano buie e bisognava accendere la torcia del cellulare se si tornava di sera.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Alberto

Struttura con potenzialità enormi ma mal sfruttata e mantenuta. Personale poco professionale. Colazione non da relais 4 stelle e da €250 a notte.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Giuseppe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottimo il voucher parcheggio gratuito
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Cristina

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Giuseppe

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto eccezionale.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Vanessa

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
overall okay but no wifi at all and breakfast lacks some healthier options. Service and AC was good. For a 4 stars hotel, it needs a bit of love
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Maria novella

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Purtroppo nonostante il prezzo mancavano Wii fi ( assenza di rete nelle stanze ) , l’acqua era tiepida, aria condizionata troppo forte ( se alzavamo a 24gradi si spegneva automaticamente e colazione scarsa con torte industriali
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Natalie

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am writing to complain formally about aspects of our stay at San Biagio Relais which drastically impacted our trip and do not represent the facilities and services expect of a 4* hotel. The hotel looked significantly different to the photographs, was run down throughout and unkempt, and though we were disappointed by this first impression, we were prepared to make the most of our stay until the following issues occurred: 1. No hot water- throughout our stay we had no hot water. It was tepid occasionally and only ever for a few minutes before going cold again. We informed the reception team who said that an engineer would be attending the following day and that we could not use the facilities for the entire afternoon whilst works were undertaken. We understood this despite the inconvenience as we hoped the issue would be fixed. After this period of no access to our bathroom, we tried the water to find it was still cold. When reporting this to the reception staff in the evening we were met with a ‘there’s not much more we can do’ reply, a lacklustre response to the loss of services at the hotel. 2. Poor customer service- as demonstrated by the above minimising response to issues with the facilities at our room, the customer service was poor throughout our stay. The staff were reluctant to offer advice, tourist information, help with issues at the hotel or general assistance every time we asked politely for something. I will be submitting the rest of this complaint by email
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Mathias

أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Jon Andreas Rugstad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Ronald

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

6/10 مقبول

Lorenzo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
È un nell’albergo ma i bagni hanno bisogno di un rinnovamento. Per esempio la doccia ha seri problemi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Vibeke

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good and Nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

6/10 مقبول

Alfredo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023