التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ل سيرامات هوتل إكسبيريانس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 522
الإجمالي: AED 532
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة ملكية

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ملكية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 13 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مريحة

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مريحة

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة رئاسية

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة رئاسية

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة بريميم

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة بريميم

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ستائر تعتيم وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع ل سيرامات هوتل إكسبيريانس في حي نوجيرا بمدينة بتروبوليس في الحي الترفيهي وعلى الجبال. يستحق كل من Shopping Vilarejo Itaipava وItaipava Market الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من متنزه سيرا دى أورجاوس الوطنية وVale das Videiras لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من Centro Cultural Estação Nogueira وCentro Cultural Celina de Oliveira Barbosa أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بتروبوليس
الخريطة
Caminho do Céu, 3000, Nogueira, Petrópolis, RJ, 25730400

الأماكن المجاورة

  • Piabanha River
    Piabanha River
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • Nogueira Lake
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • Centro Cultural Estação Nogueira
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • Itaipava Market
    11 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • Mayor Paulo Rattes Municipal Park
    12 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Morabi Station - على بُعد 53 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurante Galisco
    11 من الدقائق بالسيارة
  • Casa do Alemão
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Fuego Marambaia
    15 من الدقائق بالسيارة
  • Chez Bonbon
    13 من الدقائق بالسيارة
  • Bar Do Horto
    12 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ل سيرامات هوتل إكسبيريانس

إقامة في بوزادا أربع نجوم تقع في نوجيرا
استمتع يالإقامة في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.يتميز مطعم Restaurante الموجود في داخل المنشأة الأطباق البرازيلية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مدفأة في البهو وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ل سيرامات هوتل إكسبيريانس وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة
كاستيل بيتروبوليس
المركز التاريخي
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
9.2 من 10، رائع، 499 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 289
الإجمالي: AED 295
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/31 إلى 2026/06/01
كاستيل بيتروبوليس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8 صباحًا إلى 11 صباحًا
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurante

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • بُنيت عام 1986
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

اعتبارًا من 18 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس بتاريخ 7 يونيو 2026 من AED 522، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ل سيرامات هوتل إكسبيريانس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ل سيرامات هوتل إكسبيريانس؟

توجد إقامة البوزادا هذه في نوجيرا، على بُعد خطوات من Vale do Paraíba و3 أميال (5 كم) من Nogueira Lake وPiabanha River. Centro Cultural Estação Nogueira على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٤ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ل سيرامات هوتل إكسبيريانس⁩

8.0

جيد جدًا

8.0

النظافة

8.0

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 81 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 59 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 38 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 198 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 198 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Os funcionários são educados e amigáveis. O hotel fica num local bonito mas isolado, com muitas rampas e de difícil acesso. As instalações são simples mas existem muitas opções de lazer, inclusive um SPA. A única opção de alimentação por perto é o restaurante da pousada. A comida é razoável. Há pouca variedade e esteja preparado(a) para esperar bastante. O café da manhã é modesto mas de boa qualidade. A torrada da casa é deliciosa.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ingrid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugar de descanso

Vi bastantes reclamações no site, mas ainda assim resolvi arriscar. Pois gosto de passar pela experiência, afinal de contas o que é ruim para um pode ser bom para outro. Vamos lá, área externa muito espaçosa, vista incrível e um ótimo contato com a natureza. Atendimento dos funcionários nota 1000. Em especial o Mario, Ingrid, Dana e Junior. Pois somente destes consegui pegar o nome. Com relação ao cardápio, não possui cardápio infantil. Fui eu e meu filho apenas e senti essa dificuldade com a alimentação dele, o que pude fazer foi comprar pelo Ifood. Mas isso não foi um problemw, porque entendi que o destino foi objetivado a receber casais. Quarto muito simples, porém atendeu minhas necessidades. O caminho de acesso ao local é muito complicado, não é qualquer carro que sobe. Café da manhã simples, sem variações, a torrada de Petrópolis uma delícia, recomendo. Senti falta de banheiro, na piscina superior. Senti falta de lixeiras na área externa e no quarto. Pois possui uma lixeira muito pequena, apenas no banheiro. Senti falta de um armário ou um espaço para guardar as coisas.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

AGATA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
não gostei do lugar, longe demais, quarto cheirando a mofo, poucos empregados, não gostei da frequencia, acessibilidade ruim para os quartos, pedi a devolução do meu dinheiro
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

William

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decepcionado

Não foi legal, Passei por alguns perrengues, acessibilidade do hotel não é legal, o hotel estava em manutenção, com barulhos de obras até no feriado. Arrumação e a manutenção do quarto deixou muito a desejar. Estrada muito difícil para chegar.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Pamella

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssima estadia "nojento"

Tivemos uma péssima estadia, ao chegarmos notamos que havia muito mofo nas paredes do quarto e banheiro e que não estava funcionando o aquecimento do chuveiro e só foi solucionado um bom tempo depois. Além de ralo entupido que so foi notado depois. Mais tarde ao ligarmos a hidro a água veio suja e com cheiro muito forte de esgoto, "apareceram até moscas" mesmo deixando o ralo aberto para troca da água e que permaneceu com esse problema durante a estadia e em nenhum momento nos ofereceram a troca de quarto, além de toalhas de banho e rosto sujas e manchadas . Não indico pra ninguém, quarto de luxo em total abandono que nao condiz com a descrição e imagens.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gloria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugar aconchegante com vista maravilhosa

Foi tudo perfeito! Atendimento dos funcionários, quarto aonde ficamos, a piscina, restaurante. A única coisa que ficou a desejar foi no jantar que não tinha insumos para os pratos que pedimos pois tinham acabado e tivemos que pedir qualquer outra coisa pra comer. Fora isso o lugar é lindo para quem quer um sossego e natureza.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom.

o local é execelente para quem quer descansar e se desconectar da agitação, ambiente super calmo, porém quem não tem pretensão de ficar somente na polsada, é bom ir de carro pois solicitar uber de lá é mt difícil já que os carros ficam a 15 minutos de distância. O quarto que fiquei tem uma vista linda e o pôr do sol é lindo de lá
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andressa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incrível

Incrivel, lugar muito tranquilo e silencioso 😍
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

MARCELO

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Decepcionante

A vista é magnífica. O resto decepcionante. Não vale o que pagamos. Quarto antigo, sem manutenção. A banheira de hidromassagem sem água quente. Detalhes como falta de toalha de rosto e apenas um roupão para o casal. O cardápio tem itens que não estão disponíveis. A falta de equipe que implica obrigação do hóspede descer e ir até o restaurante. Ou seja o lugar é muito bonito , de difícil acesso e não conta com uma estrutura de atendimento ao hóspede que deveria se esperar considerando que a proposta é ficar na pousada durante a estadia.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Maria De Fátima Rodrigues

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A pousada tem uma vista linda Porem acabou a luz todos os dias. Como pousada deveriam ter um para atender melhor seus hospedes. as toalhas de banho também São de péssima qualidade, assim como o papel sanitário. O teto dobanheiro tinha marcas escuras que parecia mofo. O atendimento é muito bom . No local eu não comi, aprnas tomei o café da manhã que estava bom.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Carla

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Escolhemos uma das melhores acomodações da pousada achando que faria jus ao valor, mas a pousada deixou muito a desejar, o quarto estava todo mofado, a limpeza péssima, não ficamos na acomodação pedíamos estorno do valor já pago, o atendente foi bem solicito mas já tem uma semana e o estorno ainda não foi feito! Não recomendo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ingrid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssimo

A pousada é bonita, vista bonita..mas o quarto é horrível, parede mofada, banheiro sujo, cortinas com mofo, o quarto fede. No primeiro dia não apresentaram cardápio no café da manhã. O restaurante da pousada não tem variedade e o preço é um absurdo. NÃO RECOMENDO
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

É bom, mas é ruim

Lindo local, excelente café da manhã. Péssimo estado de conservação, péssimo serviço.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Yann

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Decepcionante

A falta de manutenção é grotesca, o piso do salão principal sempre molhado com uma placa de piso escorregadio, essa cadeira toda mofada da foto estava no meio do mesmo salão em frente a mesa do nosso café. As cortinas dos quartos estavam sujas, paredes com estufamento e rejuntes do banheiro sujos. No salão de jogos a mesa de sinuca e os tacos estavam em péssimas condições. Para piorar, acabou a luz durante a nossa estadia em torno de 17h da tarde, fomos dormir ás 23h e ainda não tinha voltado. A equipe completamente apática sobre a situação, apenas dizendo que não haveria jantar quando entramos no restaurante por ser o único lugar com uma luz ( dos aquecedores externos a gás) O hotel não possui gerador para emergências. Um absurdo para o preço cobrado e distância da cidade. Serviço de quarto ruim. No café da manhã só nos ofereceram cardápio no segundo dia com as outras opções de comida. No geral, um péssimo preparo da equipe. Únicos pontos positivos são a vista e comida que era boa.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Romero

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel dos horrores

Experiência extremamente decepcionante. Lindo por fora, ddntro um horror. Quarto sujo, cheio de cabelos de outro quarto, vários itens com mofo e bem sujos (cortina, abajures, etc). Vários bichos no banheiro (baratas e arranhas), não aparece ninguém pra limpar durante a estadia. No cafe da manhã presenciamos 4 gatos, mas descobrimos que não são mascotes do hotel. Ainda assim, por estarem desesperados de fome, subiam nas mesas para comer o rosto de comida. Sobre a alimentação em si, as opções são extremamente precárias. Apenas no segundo dia foi apresentado um cardapio com algumas opções mais razoáveis.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Franciele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Custo benefício muito bom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

HUEGLES

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quartos em péssimas condições, isso porque estava no double luxo - muito sujo, mofado, sem manutenção. Aspecto de tapera de roça. Banheiro em péssimas condições. Não condiz o lugar como um hotel. Café da manhã péssimo, mal servidor, comidas razoáveis e sem opções, café de máquina de qualidade ruim, atendentes do café não prestativas.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Experiência frustrada

Possui acesso difícil. Quase ocorreu um acidente com um funcionário dirigindo em alta velocidade e de forma imprudente, quase na chegada ao local. O mesmo foi advertido pela gerência. O quarto utilizado está muito mal conservado, possuindo sinais de mofo e umidade em todos os cantos, principalmente no banheiro e na parede próxima à banheira de hidro. A pousada num todo está maltratada, exceto a área do novo restaurante, recém reformada. Há sinais de desmatamento nós arredores. O restaurante é limitado de cardápio. Por exemplo, não havia funghi para servir o risoto oferecido. Em contrapartida, a equipe de funcionários é excelente. Atenciosos, gentis e capacitados. Não retornaria à pousada.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

François

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Siramat

Vue exceptionnelle sur la vallée et les montagnes. Accès un peu ardu (15 minutes de montée). Une fois arrivé, peu de choses à faire mais vue stupéfiante. Idéal pour une ou deux nuits.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gary

Great view - but that's all

You pay for the view. A great location, albeit reached via a dodgy road. Check in was tricky as the signage is poor. Breakfast was very average, as was the room, although the view from the room was spectacular. Check out was unprofessional as we had to pay for a couple of items from the fridge, but they had no change for cash and the card machine didn't work. Overall, poor value for money and we were pleased to only stay one night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Felipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Caro demais pelo que oferece!

Principais pontos positivos: a vista do quarto casal é lindissima para as montanhas, tv tem Netflix, Café da manhã é bom com destaque a torrada Petrópolis com sabor maravilhoso, a cama é confortável e muito cheirosa, funcionários bem prestativos e o hotel em si é muito bonito. Principais pontos negativos: a estrada pra chegar no hotel é PÉSSIMA, as duas piscinas não são aquecidas e isso faz muita diferença num lugar montanhoso, pra quem tem dificuldade de locomoção aviso que tem bastante escada para quem se hospedar nas categorias superiores, o restaurante tem pouca variedade de pratos e no dia que fomos dos poucos pratos disponíveis, alguns estavam em falta( os que tinham Camarões), a água do chuveiro demora uns 3 minutos pra esquentar, o quarto só tinha lixeira no banheiro, o banheiro não tem janelas, se o quarto ao lado estiver esvaziando a banheira no nosso quarto faz um barulho alto no ralo tanto que me acordou de madrugada, a jacuzzi estava numa temperatura absurdamente alta de queimar a mão só de tocar. Resumindo: a questão do acesso é o que mais pesa pela estrada ser muito ruim, mas pra quem se hospeda dia de semana vale a pena. Fim de semana na minha opinião não vale o valor cobrado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sonia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A vista é linda. A pousada é localizado no alto, com vista para o vale. Funcionários muito atenciosos.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Felipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Elogios

Gostei muito da pousada, nossa estadia foi incrível. O hotel é super maleável e compreensível. Em destaque para o recepcionista Guilherme, foi super atenciosamente e prestativo
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

CARLOS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

AVALIO ENTRE 0 A 5 = 4

MINHA ESTADIA FOI ÓTIMA, APESAR DE QUE O AQUECEDOR A GAZ É FRACO, A BANHEIRA NÃO ESQUENTOU MUITO E O BANHEIRO NÃO TER PORTA E A ÁGUA MORNA OU FRIA, MAS NO GERAL FOI BOM. PODERIA SER MELHOR. A COMIDA MUITO CARA FORA DA REALIDADE. O CAFÉ DA MANHÃ MUITO BOM E COM FARTURA.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

PAULO

Quarto desaponta muito!!!

A localização do hotel é incrível e as dependências gerais também! Porém o quarto é horrível!! O chuveiro não tem box!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021