Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 15
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
There is no front desk at this property
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; your host will greet you
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Access methods
Host will greet you
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
We should mention
This property does not have elevators
Property is also known as
AHAU Apartments Hotel
AHAU Apartments Playa del Carmen
AHAU Apartments Hotel Playa del Carmen
Frequently asked questions
Is AHAU Apartments pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at AHAU Apartments?
There is free parking nearby.
What time is check-in at AHAU Apartments?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at AHAU Apartments?
Check-out is at noon.
Where is AHAU Apartments located?
Located in Downtown Playa del Carmen, this hotel is within a 10-minute walk of Mario Villanueva Stadium Madrid and Quinta Avenida. Playa del Carmen Main Beach and Mamitas Beach are also within 15 minutes.
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AHAU Apartments Reviews
Reviews
8.4
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Rating 10 - Excellent. 10 out of 21 reviews
10 - Excellent
10
Rating 8 - Good. 6 out of 21 reviews
8 - Good
6
Rating 6 - Okay. 4 out of 21 reviews
6 - Okay
4
Rating 4 - Poor. 1 out of 21 reviews
4 - Poor
1
Rating 2 - Terrible. 0 out of 21 reviews
2 - Terrible
0
8.4/10
Cleanliness
7.6/10
Staff & service
7.8/10
Amenities
8.8/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10
muy practica y cuenta con lo necesario para preparar algo de alimentos de forma rápida, en generar es funcional si Solo usar para dormir y estar gran parte del tiempo realizando actividades.
Bernardo
Stayed 3 nights in Feb 2025
8/10
Llegamos a las 10:30 pm a los departamentos, les enviamos mensaje a las 9 pm y varias llamadas telefónicas que mandaban a buzón para que nos abrieran, nadie nos respondió. En ningún momento nos enviaron mensaje para ponernos de acuerdo de nuestra llegada. Pésima atención de servicio al cliente. Tuvimos que buscar un hotel para la 1a. Noche
RAFAEL FELICIANO MORENO
Stayed 7 nights in May 2025
6/10
El lugar esta bien, pero habia muchos insectos en el area de la cocina, pero muchisimos muy pequeñitos, llovio y habia variad goteras que no dejaban dormir, tambien el anfitrion le falta tacto
David
Stayed 2 nights in May 2025
8/10
I like staying at this location when it's available. It's in an area close to the grocery store, restaurant and ADO station.
When there is water, it's hot. Air conditioner works well. Great internet for the room (4) I was in. The TV did not work with YouTube.
It was quiet, staff did alert me the day the water was out for a couple hours. It's a good place to stay with a comfortable bed.
Dan
Stayed 4 nights in Apr 2025
10/10
Muy buen lugar equipado para pasar unas buenas vacaciones y muy tranquilo y seguro
Carlos
Stayed 3 nights in Feb 2025
8/10
Buena y tranquila ubicación, entre la zona popular y la turística, a la vuelta de un supermercado. Las instalaciones en general bien, con los utensilios y enseres suficientes por si se quiere preparar algo. Solo hay que ponerle más atención al mantenimiento y la limpieza
Victor Hugo
Stayed 5 nights in Mar 2025
6/10
José manuel
Stayed 7 nights in Jan 2025
10/10
Clarence
Stayed 2 nights in Dec 2024
6/10
Angela
Stayed 1 night in Nov 2024
4/10
El departamento es bonito, pero tiene varios incovenientes, esta ubicado a un lado de un lugar en donde varios dias tienen la musica a alto volumen, hasta alrededor de las 3am, en varias ocasiones en la ducha, casi se acabo el agua y en una noche de plano ya no habia y la mayor parte del tiempo se escucha un sonido como de bombeo demasiado molesto, que tuve que poner la musica de mi celular a alto volumen para tratar de dormir, no hay recepcion para plantear algun problema, el precio es muy economico, pero con los detalles descritos anteriormente, no me volveria a hospedar en este lugar.
cristobal garcia
Stayed 2 nights in Nov 2024
10/10
EDUARDO
Stayed 1 night in Oct 2024
8/10
Buen lugar, solo es un poco difícil contactar al dueño...
Jessica kenia
Stayed 4 nights in Oct 2024
10/10
Muy comodo
Vianey
Stayed 2 nights in Oct 2024
6/10
Juan c
Stayed 7 nights in Sep 2024
8/10
Es tal cual se ve en las fotos, todos muy amables y cordiales sin lugar a dudas volvería a venir
Rafael
Stayed 2 nights in Sep 2024
8/10
Buen costo
Fernando
Stayed 3 nights in Aug 2024
10/10
EDUARDO
Stayed 1 night in Aug 2024
10/10
shadia
Stayed 2 nights in Aug 2024
10/10
Orquidia
Stayed 1 night in Jul 2024
10/10
De los lugaras mas tranquilos, privados, pulcros y confortables, que solventa tus necesidades y ni quieres salir de ahi por lo a gusto que está... muy seguramente ahí me tendrán en otras fechas.
Jorge Iván
Stayed 1 night in Jul 2024
10/10
El lugar más completo en donde me he hospedado, desde los utencilios y aparatos de entretenimiento, los ventiladores y el clima, la pulcritud y comodidad, donde cada espacio está excelentemente distribuido, sin duda regresaría pero por más tiempo