سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 45 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
ما يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 أكتوبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.50 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 0.75 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 12 حتى 17 عامًا/أعوام. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.
تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 30 سبتمبر، قدرها EUR 2.00 للشخص في الليلة للبالغين، وEUR 1.00 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 12 حتى 17 عامًا/أعوام. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 20 EUR في اليوم
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 30 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 45 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
أمور يجب علينا توضيحها
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيو ف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
اعتبارًا من 23 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا بتاريخ 8 يونيو 2026 من AED 959، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
نعم، تسمح إقامة المنتجع هذه باصطحاب القطط والكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 45 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 20 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 30 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هيلتون ريجيكا كوستابيلا بيتش ريزورت آند سبا؟
تطل إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في ريكا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من خليج كفارنير وKartodrom Rijeka.كازينو روزاليا ومنحدر إطلاق الطوربيد القديم أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكا مل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
9.2
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 111 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
111
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
20
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
8
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
5
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wie immer perfekt…
Wir nutzen dieses Hotel sehr oft für unsere Geschäftsreise, und es ist einfach wunderbar.
Tolle Zimmer, tolles Bett, tolles Frühstück.
Tobias
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق م نه
10/10 ممتاز
Kristen
8 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Beautiful property! Disappointed I was not told about daily parking charge when we checked in but otherwise top not accommodations and an AMAZING BREAKFAST SPREAD!!! Bess really comfortable and view was amazing!!!
Gorgeous place, friendly staff, clean, and great food and breakfast! Excellent spa and gym. View is spectacular. I loved it all and would highly recommend.
Amira
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
LUCA
13 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel di alto livello in posizione fantastica
Hotel bellissimo con panorama fantastico sul mare davanti a Fiume.
Camere tutte con vista.
Colazione varia e con prodotti di elevata qualità.
Camerieri forse un po' troppo solerti nel servizio perché sparecchiano di continuo i tavoli.
LUCA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yi
31 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
View from the room is gorgeous. Breakfast is good.
Traumhafter Ausblick von jedem Zimmer und jedem Aufenthaltsraum, sehr gut ausgestattetes und sehr großes Fitnessstudio und Wellness Bereich.
Michael
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Snezana
10 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The hotel is beautiful; exceptional comfort. Location of hotel limits access to amenities. Great if you want to lay out by the beach or pool. For any sightseeing or activities you need to drive or take a cab.
Snezana
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michael
20 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wir sind schon zweimal gewesen in diesem Hotel und haben uns sehr gut erholt
Freundlichen Personal sehr gute Essen
Wir fühlen uns sehr wohl dort
Wir können jeden empfehlen Hotel zu besuchen und Ferien zu machen.
Svijetlana
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Zeljko
1 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Our overall experience did not meet the expectations we have for a five-star hotel. There were several areas where the service and organization fell short.
The service, in particular, appeared inexperienced and unprofessional at times. For example, during breakfast, we ordered coffee and orange juice and briefly left the table to get food. When we returned, our table had already been cleared and reassigned to other guests, which was both surprising and inconvenient.
The wellness facilities itself are nice, but, as they are open to non-hotel guests too, the area felt overcrowded and lacked the relaxing atmosphere one would expect. Additionally, the relaxation area offers only around eight loungers, which is clearly insufficient for the number of visitors.
We also experienced excessive waiting times in multiple areas. The check-in process alone took approximately 1.5 hours, and there were similar delays at reception and in the restaurant. This suggests that the staff may currently be under significant pressure or that the hotel is understaffed.
Overall, the experience aligns more with a 3–4 star standard rather than a five-star property.