ريزيدنس كيامبينو

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات الأعمال
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

الغرفة

غرفة ثلاثية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

الغرفة

غرفة مزدوجة عادية

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة رباعية

الغرفة

غرفة رباعية

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير مزدوج - بحمام داخل الغرفة

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

روم إيربورت هوتل فيوميتشينو

إيسولا ساكرا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 488
السعر النهائي: AED 577
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/08 إلى 2026/11/09
روم إيربورت هوتل فيوميتشينو

نبذة عن الحيّ

تقع ريزيدنس كيامبينو في حي مونيتشيبو 7 بمدينة روما بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. يُعد القصرالبابوي في قلعة غاندولفو من المعالم البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة مركز تسوق تور فيرغاتا ومركز تسوق دوماس.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في أبودرومو كابنيلي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى روما
الخريطة
Via Casale Santarelli 58, Rome, RM, 00118

الأماكن المجاورة

  • كولوسيوم
    كولوسيوم
    23 من الدقائق بالسيارة - 17.6 كم
  • ساحة نافونا
    ساحة نافونا
    25 من الدقائق بالسيارة - 19.0 كم
  • أبودرومو كابنيلي
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • Orion Live Club
    9 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • Orion
    9 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة شيامبينو - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة أناجنينا - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Fantasie dell'Orto
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Di Ruvo
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Cocco
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cottage
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria La Piazzetta
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ريزيدنس كيامبينو

  • Affittacamere أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من مركز تسوق تور فيرغاتا
  • توجد منشأة ريزيدنس كيامبينو بالقرب من مركز تسوق دوماس وأبودرومو كابنيلي، كما توفر مرافق غسل الملابس وخدمة مجالسة/رعاية الأطفال مجانا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وفطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ريزيدنس كيامبينو مزايا مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • ألحفة محشوة بالريش وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية ومشغلات دي في دي
    • مطابخ مشتركة/عامة، وثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
ماجامي أيربورت سيامبينو
Ciampino
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة تنظيف الغرف
9.4 من 10، استثنائي، 16 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 315
السعر النهائي: AED 363
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/15 إلى 2026/11/16
ماجامي أيربورت سيامبينو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

أسئلة متكررة

هل ريزيدنس كيامبينو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزيدنس كيامبينو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزيدنس كيامبينو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزيدنس كيامبينو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ريزيدنس كيامبينو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 20 للسيارة.

أين تقع منشأة ريزيدنس كيامبينو؟

توجد إقامة affittacamere هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في روما، على بُعد 3 أميال (5 كم) من مركز تسوق تور فيرغاتا ومركز تسوق دوماس.أبودرومو كابنيلي والقصرالبابوي في قلعة غاندولفو أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ريزيدنس كيامبينو⁩

4.8

5.4

النظافة

5.4

الموقع

4.6

العاملون ومستوى الخدمة

4.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 39 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Week end ok

Il prezzo era veramente conveniente (visto il costo oggettivamente non ci si poteva attendere di più -> onesto / in linea con le aspettative). Chi ci ha accolto è stato disponibile -> giudizio positivo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Es un timo

Caro en reaction calidad precio.Nada Irene que ver con la realised.Venden gasto pot liebre.Ojear antes de pagar Luego problemas ni te atienden ni presentan.Muy mal
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No service or cleaning

I never complain about anywhere I've ever stayed, well until now. A hotel room is somewhere 2 sleep, the bed was ok, but we had no fresh laundry. We ran out of loo roll, the shower was broken. Tea and coffee facility was a kettle, no cups or even a glass. We had 2 buy everything from the supermarket. Never saw any staff until 830 on check out day. If u wanna room without anything else on a low budget that's the place 2 stay, just remember 2 take the basics with u. Oh and don't stay in room 105 Good luck xx
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel?Residence? Alloggio da incubo

Pessimo soggiorno, si tratta di un appartamento strasformato in alloggi, non hanno nemmeno l'insegna sulla strada. Personale assente ci ho messo mezz'ora per parlare al telefono con l'addetto il quale tramite telefono mi ha mandato i codici di accesso per aprire la serratura elettronica della porta. Privo di sicurezza, pulizie pessime, locale fatiscente con il rubinetto del lavandino guasto, usciva pochissima acqua è con bidet non funzionante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

More like a youth hostel, avoid at all costs

This is more of a youth hostel rather than a guest house. There are no staff onsite, breakfast is a voucher for a rubbish pastry and tiny coffee in a local cafe. The cleaner starts ridiculously early and the management are not interested in your comfort. The room was clean but very worn out, the bed and shower were passed there use by date. Our Air Con flooded the room damaged our possessions and the manager didn't care. Steer clear of this place it's not even cheap and cheerful, rather over priced and miserable.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Check-in complicado, mas hospedagem muito boa

O local é bom, fica numa área residencial porém periférica de Roma mas com fácil acesso ao metrô. A comunicação é um pouco complicada pois como chegamos de madrugada, tivemos que ligar para um número indicado na reserva (mesmo não falando italiano, tive que improvisar com ajuda de um tradutor online) para avisar que estávamos a caminho. Quem atende é um funcionário que mora nas instalações e ele liga para uma outra pessoa, que é a responsável pelo local (esse já fala inglês). Esse responsável demorou um pouco para chegar ao local (cerca de meia hora depois que já estávamos lá) para nos entregar a chave. A pessoa que atendeu o telefone não atende a porta em hipótese alguma de madrugada (não sei por qual motivo, mas enfim). A única forma de comunicação é ligando para esse telefone que ele indica, não há outra forma pois mandei vários e-mails pedindo alternativas mas não teve jeito. Após esse pequeno imbróglio, o local é muito bom, fica numa área residencial, o quarto é bom mas não há arrumação (é como se você alugasse um apartamento no litoral, você sai, tranca a porta, quando volta, está do mesmo jeito, não é padrão hotel). O responsável fez o check-in apenas no dia seguinte de manhã e cobrou 3 euros por dia por hóspede (imposto local) que não está incluso na reserva. A região é segura, tem um Carrefour 24h próximo, o ônibus que leva ao metrô passa uma quadra depois. Sobre café da manhã, não fomos informado a respeito pelo responsável. Check-out: só deixar a chave numa caixa.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

mala atencion

no te explican nada, el desayuno te dan dos papelitos para que vallas a un bar a tres cuadras, el aire acondicionado se ve que lo tienen programado a los cinco minutos se apaga, tuvimos que comprar pilas para el aire ya que nos prometieron traerlas y nunca aparecieron. tienen un horario raro para atenderte y si llegas una hora antes como lo hice no te dejan ni entrar te atienden por telefono y dicen que te vallas y vengas a la hora acordada
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Buona posizione per raggiungere l'aeroporto

Non ho particolari lamentele da fare (camere pulite, carine, abbastanza comode)se non che, più che un Residence, è un appartamento in un condominio, dove sono state realizzate 3 camere con bagno. Consiglierei questa struttura per la posizione, da cui è semplice raggiungere l'aeroporto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was okay :)
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointment

When we arrived there was nobody at the hotel. We had to buzz the hotel for 12 minutes (I counted). Then finally someone answered, was grumpy, and said he was on his way over. After another 10 minutes (while he was driving over to us) we were able to go past the gate and enter the building. He handed us the key begrudgingly without introducing the aspects of the hotel, led us to our room and took off. He made it feel like we were a burden on him which felt incredibly uncomfortable. When in the room, the shower didn't heat up, but the bed was very comfy. The next morning we did not know how to check out because he had not said anything about it, so again began the buzzing until we reached him fiasco. Honestly, it was cheaper than other hotels in the area, but not worth saving a little money, especially after a long day of traveling.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Arnaque pour touristes

Très déçu la residence ne correspond pas à ce que il est écrit sur le site Voyages-SNCF. En effet le petit-déjeuner ne se trouve pas sur la résidence mais dès le matin il faut partir faire minimum 400 m pour pouvoir déjeuner le petit déj n'a pas de grand choix puisque c'est soit cappuccino soit chocolat avec une viennoiserie,même pas un simple jus d'orange ensuite insonorisation inexistante on avait l'impression de dormir au bord de la route le volet ne ferme pas donc à 7h du matin on est réveillé. des grosses taches noires sont également sur le mur de la salle de bain celle-ci a les supports de serviettes à moitié arraché les joints de carrelage sont pourris il y a également de la poussière au-dessus du carrelage le frigo et en fait un mini bar qui a été nettoyé il y a 5 ans. je cherche encore où est l'emplacement kitchenette bref tout ça pour dire que je suis très déçu et l'accueil et tout simplement médiocre puisque le gérant ou la personne qui s'occupe des lieux ne fait aucun effort(italien)et lorsqu'elle arrive pas à se faire comprendre ou elle laisse carrément les gens parler sans rien dire où met un terme à la discussion. j'ai quand même mis une note pour la propreté de la chambre à 2 etoiles car on a réussi à trouver la personne qui fait les chambres pour avoir du papier toilette. Pour le confort, c'est des matelas d'appoint (attention aux mal de dos) et comme par hasard j'ai appelé voyages sncf 2 fois et ils ne pouvaient me répondre suite à un grand nombre d'appels
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Inseguro

No hay seguridad... Lejos del centro
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Residence Ciampino gave me very wrong info

I booked from Belgium and phoned Residence Ciampino in advance to make sure about distance and transportation costs.they assure me about everything , but they gave me very wrong/unreal information . Since i arrived to airport in Italy i found out everything they told me was wrong and hopefully never attended the Residence Ciampino. They never paid me back my money and said do what you can in whatsapp . I Believe all misunderstanding happened based on their English , and Non-flexible approach.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Il est clairement indiqué que les reception se font jusqu'a 21H30 nous sommes arrive a 20H00 et il n'y aviat absolument personne.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Room was lovely and spacious.

Our room was very spacious and really clean. The owner was very helpful in giving us a tourist map and showing us the best attractions and how to use and get to the metro. Never had breakfast as couldn't find the place which was the only disappointing part of our trip!
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Residence in zona tranquilla

Posto in una zona poco trafficata e molto tranquilla.le fermate dell'autobus a due passi.camera e bagno sporco e bidè rotto
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No hot water. No reception staff. And no breakfast that was promised. I stayed here because it was close to the airport, but there was no public transit that went to the airport, and taxi was 25 Euro. Very disappointing.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Il frigo era sporco
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otherwise OK stay, but air condition was not working
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

receptionist

The receptionist was nice and helpful but absent most of the time. It will be good if he puts a second in his place when he can't be there.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Ciampino.

Eigenaar aardig, vriendelijk en behulpzaam. Hotel is zeer eenvoudig, luidruchtige kamers, bij aankomst moet je apart telefonisch bellen om de eigenaar te laten komen en om dan verder geholpen te worden en kamers moeten nog verder in orde gemaakt worden. Tv heeft maar 1 zender: RAI 1. Hoeft geen uitgebreide zenderpakket aanwezig te zijn maar alleen deze zender is toch erg weinig.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

regular

Para un dia de paso y sin flia esta bien aunque la zona esmuy buena y la comida que ofrecen los restaurantes que estan al alrededor la recidencia como tal muy regular
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Praticamente un disastro...

Camera micro scopica, l'igiene della camera lasciava a desiderare, nonostante avessimo avvisato del nostro arrivo notturno non abbiamo trovato nessuno siamo stati aperti a distanza con codice la camera, nella camera non vi era carta igienica e nonostante fosse una doppia vi era solo un telo doccia! l'unica nota a favore la facilità di parcheggio ! Si trovava circa 5 km dall'aeroporto di ciampino.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

7 days stay

Owner is only available after 16:00, however he is very friendly and helpful. Far from city center, but price is good. Italian style breakfast (cappuccino and cornetto) in Bar, 100m from pension. Walls in pension are very thin and you hear everything that your neighbours say. Nearest bus stop is 100 m away, so it is easy to get to downtown.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hotel muy alejado del centro, pero buen barrio.

No limpiaban las habitaciones. Mi reserva tenía el desayuno incluido y jamás me lo dieron. La habitación bien. El personal sólo lo vi 2 veces en 5 días. Nunca había nadie en recepción .