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"地元の食材をふんだんに使ったフルコースの夕食は、どれも絶品で、特にステーキは感動的な美味しさでした。 ホテルは静かで清潔感があり、上品な雰囲気の中で心からリラックスできました。おかげさまで、ゆっくりと休息をとることができました。 チェックアウト直前にデジタルスーツケースが開かなくなるというトラブルがありましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変助かりました。プロフェッショナルなご対応に心から感謝しております。 素晴らしい滞在をありがとうございました。次の機会にもぜひ利用させていただきたいと思います。"

"kindness place and lovely comfortable."

"Really enjoyed our short stay and visiting this area. Walkable distance from the station and lake. A full Japanese-style breakfast was beautifully presented with some alternatives also on offer - fruit, eggs, bacon etc. We visited in May when the hotel and Suwa generally were very quiet so we were able to enjoy the hotel facilitie - the modern reception area and onsen. Good size room with twin beds. Go for one with a lake view if possible."

"Beautiful hotel lobby and very friendly staff. Location can be a challenge to get to if the roads are snowy. 4WD / snow tire or chains a must in winter. "

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"