بيت كامل

12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max.

متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع ملاهي مائية، بالقرب من شاطئ كوندادو

معرض صور 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max.

على الشاطئ، كراسي للتشمس، مناشف للشاطئ
ثلاجة، ميكروويف، فرن، موقد طهي مسطح
2 عدّة غرف نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وسرير سفر
حمّام سباحة مُدفَّأ
تناول الطعام

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

بيت كامل

2 من غرف النوم2 من الحماماتتسع 5130 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • إطلالة على المحيط
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max.

We are 24/7 available. Our team goal is for you to have the best vacation ever. We give all kind of recommendations before arrival.
We have one bedroom with a queen bed, a mezzanine with two twin beds and one bathroom. Also, a private pool and an outdoor shower.
We have a workable space in case you need it. Great place to work and have fun!
The value added incentives provided by my Exclusive Concierge, Sergio, which could provide up to $300.00 in savings at various Car Rentals 10% discount , Restaurants 15% to 20% , Massage Therapy 20%, Adventure Tours, Sightseeing Tour & Fun Things to do during your stay at Puerto Rico.
Cute charming walk-up located 12 STEPS from the sand of the most beautiful urban beach in Puerto Rico. Master with a queen size bed and the second bedroom is a mezzanie with two twin beds. One bathroom and also, we have a shower outside and a Private heated Pool, brand new. Located between Condado and Ocean Park, San Juan, a lively (and the safest) neighborhood. Walking distance to a variety of local and trendy restaurants and 10 minutes cab ride from the airport and to Old San Juan.
Enjoy the peaceful breeze and sun in the mornings and then have fun exploring restaurants, pubs, disco, etc. in Condado (drinks), Old San Juan (Salsa), Isla Verde (disco), Piñones (Bomba y Plena) in the evenings. Or just do a picnic at night on the beach. We have 24 hour security!
LARGER GROUPS UP TO 20 ASK THE OWNER!
We have a pool that you can heat when the jets are on.

TOP ENTERTEINMENT WALKING DISTANCE: We have all kind of restaurants: Puerto Rican, Mexican, Japanish, Spaniard, international, healthy, vegetarian, Argentinian, Italian, French, Peruvian...walking distance.

YOGA CLASS walking distance in Ocean Park entrance.

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • على الشاطئ
  • الأسرّة الشاطئية
  • مناشف الشاطئ

حمام سباحة/سبا

  • جلسات التدليك
  • حمام سباحة خاص
  • حمام سباحة دافئ
  • مغطس ساخن

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في المنزل: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • لا يلزم استخدام سيارة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • بهارات
  • ثلاجة
  • خلاط
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • مناديل ورقية
  • منضدة تجهيز طعام
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • خدمة الطاهي
  • مائدة لتناول الطعام

غرف النوم

  • 2 من غرف النوم
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • 1.5 حمام
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مائدة لتناول الطعام
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • ألعاب
  • تلفزيون ذكي ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية
  • كتب

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • شرفة
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • شاشة كمبيوتر
  • كرسي مكتب
  • مكتب

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بحد أقصى حيوان أليف واحد

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة توصيل الوجبات
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المحيط
  • بالقرب من سبا صحي/تجميلي
  • بالقرب من مرفأ القوارب
  • قرب مركز تسوق تابع لشركة واحدة
  • قرب مستشفى

أنشطة متوفرة

  • التنس
  • تجهيزات الرياضات المائية
  • حمام سباحة دافئ
  • متنزه الألعاب المائية
  • مزايا الجولف الاختيارية
  • القيام بجولات سياحية لمصانع المشروب بالجوار
  • ألواح ركوب الموج/ التزلج على اللوح بالجوار
  • أماكن للسباحة بالجوار
  • جولات بيئية في الجوار
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة لتسلق الجبال بالجوار
  • ساحة لركوب الخيل بالجوار
  • ساحة لركوب الدراجات المائية بالجوار
  • ساحة لركوب الدراجات في الأماكن الوعرة بالجوار
  • ساحة لركوب القارب الآلي بالجوار
  • ساحة لركوب عوامات التزلج بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للإبحار بالمركب الشراعي بالجوار
  • ساحة للتزلج الشراعي بالجوار
  • ساحة للتزلج على الجليد بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار
  • ساحة مراقبة الطيور بالجوار
  • كازينو بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار
  • مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار

سمات الأمان

  • لا يوجد كاشف لغاز أول أكسيد الكربون أو الأجهزة التي تعمل بالغاز (لقد أشار المُضيف إلى عدم وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون أو الأجهزة التي تعمل بالغاز في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق
  • قفل أمان

عام

  • إعادة التدوير
  • حجم الوحدة: 130 مترًا مربعًا
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

قواعد المنشأة

Not loud noise after 9 pm
Do your dishes before check out
Treat the apartment the same as your own home, please.

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
ملحوظة من المضيف: There is a $100 Fee per pet

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
ملحوظة من المضيف: Love children and children love us!

الفعاليات

No events allowed
No parties or events are allowed in my apartments.

التدخين

Smoking is not permitted

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
ملحوظة من المضيف: No parties or events are allowed in my apartments.
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
أشار المضيف إلى عدم وجود أي أجهزة لكشف أول أكسيد الكربون أو أجهزة تعمل بالغاز في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وحقيبة إسعافات أولية، وقفل أمان
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

20 Steps Beach Condado-ocean Park generator House San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park generator House
20 Steps Beach Condado-ocean Park generator San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park generator
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator House San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator House
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator House San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator House
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator San Juan
20 Steps Beach Condado-ocean Park Generator
20 Steps to the Beach Condado ocean Park Private Pool generator
20 Steps to the Beach Condado ocean Park Private Pool Generator
20 Steps to the Beach Condado ocean Park Private Pool Generator
12 Steps to the Beach Condado ocean Park Private Pool Generator

نبذة عن الحيّ

تقع إقامة منزل العطلات هذه ‏على الشاطئ في حي سانتورثي بمدينة سان خوان.يُمكن لراغبي التسوق زيارة Distrito T-Mobile، كما يُمكن لأي شخص الاستمتاع بالجمال الطبيعي في شاطئ كوندادو وشاطئ إيسلا فيردي.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متحف دل مار، أو استمتع بحدث أو مباراة في استاد خوسيه ميغيل أغريلوت.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب وركوب قوارب التجديف القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية ممارسة التنزه سيرا في مكان قريب وإمكانية تسلّق الجبال في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان خوان
الخريطة
San Juan

الأماكن المجاورة

  • Great beach just down from the hostel, security everywhere, used the drone to get this.
    شاطئ بلايا أوشن بارك
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • Museo de Arte de Puerto Rico showing street scenes
    متحف الفن في بورتو ريكو
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Calle Loiza
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مستشفى سان جورج للأطفال
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • كاسينو ديل مار في منتجع لا كونتشا ريزورت
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة دومينك - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Cueva del Mar
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Preña
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tostado*
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Regina
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Coffeetera
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة.تتضمن أنواع حمامات السباحة حمّام سباحة مُدفَّأ.

هل 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ؟

تتوفر بالمنشأة الفندقية خدمة صف السيارات بداخلها.

ما وقت تسجيل الوصول في 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة 12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ؟

توجد إقامة منزل العطلات هذه على الشاطئ في سانتورثي، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ بلايا أوشن بارك، وشاطئ كوندادو، ومركز مؤتمرات بورتو ريكو.رصيف ميناء بان أمريكان وكاسينو ديل مار في منتجع لا كونتشا ريزورت أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦12 steps to Beach, Private pool, Best location, Tank and Plant, WF high. 6 max. ⁩

التقييمات

استثنائي

جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 118 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 142 من تقييمات النزلاء

9.4

النظافة

9.8

الموقع

التقييمات

10/10 ممتاز

Meredith B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Ideal place to stay in Puerto Rico. The location is perfect for getting around and great restaurants within walking distance. Highly recommend! Host was wonderful. 5 stars
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lynn S.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The location was perfect! The beach was so close but also within walking distance to so many eateries. Great part of San Juan. More spacious than most and very comfortable. Had all the amenities we needed although the wifi never worked great. Isabel the owner communicated well before our stay and Ana the property manager was super helpful with check in info and any questions we had while we were there. Responded right away. The apartment had character and charm and we felt right at home. The outdoor areas were nice to have as well.
small kitchen but well equipped and we enjoyed a great family meal
nice to have morning coffee by the open kitchen window
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nathan L.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The host and concierge were both amazing. The location was beautiful.
أقام 9 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Randall M.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great place to stay highly recommend
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

erica w.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We had a fantastic stay. The house was perfect for our family, comfy, steps to the beach, and close to restaurants. The hosts were super helpful and kind. 100% recommend this for others and I know we’ll be back!
أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Patricia A.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The house was clean, well stocked with all the necessities and close to the beach.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Kenna T.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Great time!

We had such an amazing stay. The host was super helpful and explained everything in detail. The location was wonderful, steps away from the beach just as advertised. I can't say enough how much we enjoyed our time in PR and at this wonderful spot and totally appreciate all the help and suggestions made by them :)
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

justin f.، Where do you live?

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

BEAUTIFUL LOCATION CLOSE TO BEACH AND WALKABLE AREA.

We had a really great time! The house was just as described and within minutes of the beach. We could easily walk to several different places to eat. Anna was great in letting us know of any potential problems, as well as helping with parking. We really appreciated being able to check in early after a long redeye flight. Loved staying there and we plan on going back. The location is fantastic!
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

brenda h.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Execellent Property

This apartment was the best place we have ever stayed. Ana the property manager was amazing to work with every step of the way, our family had a traumatic emergency during our stay and she eased our way throughout those tough times. Can not say enough good things about the place and the management, plus it was steps away from the beach. Not to mention the orange tabby kitty (el gato) that kept us company the whole stay, he was amazing. Honestly couldn't have asked for a better place or people to work with! Will definitely back soon!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer V.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Perfect Getaway Stay

Tucked just 12-steps from the beach and close to great local restaurants and shops, this villa was the perfect home base for our Puerto Rico getaway. Cozy, and clean. It had everything we needed to relax after days spent exploring. The hosts were incredibly warm and helpful, making us feel right at home from the moment we arrived. A true gem in paradise—we can't wait to come back!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Karen S.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Awesome location and pool is a plus

Great location making everything you need in walking distance. The beach is perfection. Not too busy. I would definitely rent again.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Alison H.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Exactly what we needed

This apartment was just what we needed for this trip. It is conveniently located and we felt safe. Ana kept in touch with us and answered any questions.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Mary-Kathleen D.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Perfect spot for a San Juan vacation

My wife and I spent week in San Juan. The location was ideal for getting into Old San Juan, to and from the airport, restaurants, grocery stores and the BEACH!!! Everything we needed for the beach was provided! Towels, umbrellas, chairs and toys. The proximity to the beach was amazing!! Great place to stay for a couple looking for a beach getaway!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Nicholas S.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Literally as good as it sounds!!!

Walking from the front door towards the beach… your toes will hit the water in 45 seconds. Incredible property with amazing perfect sized pool for 2 in the back
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Alyssa M.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

John A.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Great location and comfortable property

If you want a place that's close to the beach in a safe neighborhood, this is it. Well-stocked kitchen and comfortable living room that's three steps away from a private-patio hot tub. My wife and I stayed here with our 13-year-old-granddaughter, and it was ideal. Everything we needed for a fun beach day was in inventory. There are great restaurants close by, including an amazing bakery called Kasalta (that Barack Obama visited). Host's PR information was abundant and availability was excellent.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel K.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Convenience

Thank you for providing such a convenient experience to stay in the San Juan area and also be able to explore. You offered convenience in communication for pre check in guides, check in, propert communication, and check out, parking, and both beach access and indoor pool (wonderfully deeper than it looks). Stayed 5 nights and wish our schedules would have let us stay a week.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

colleen w.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Great property - really enjoyed our stay!

Property wonderful, comfortable well stocked with all we needed! Steps from beach and 5 minute walk to wonderful restaurants. Excellent support from owner. Highly recommend!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Karina V.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Great house, location can't get any better than this!

This is a fantastic property! It is literally 30 seconds from the beach, and is stocked with everything you could ever want: beach towels, beach chairs, boogie boards, sports toys, etc. The house had plenty of space for our group of 4, and is 12 min walking from a great grocery store (SuperMax). 5-10 min walking away from a ton of restaurants. The beach we had cannot be beat. We spent a day in Condado as well, and the beach here at Ocean Park was waayy more our speed (fewer tourists, less noisy, more local-feeling). We also had a late flight out on our last day and Ana (property manager) and Isabel (owner) were very kind and flexible with our check out, which we really appreciated. We did have some trouble with our hot tub not being hot for part of the trip, but we worked that out with the hosts. Also had more maintenance people in and out of the house than we expected (replacing the pool motor, plumbers for the outdoor shower, pool cleaners). However, Ana was very communicative the entire time, and was always there to answer our questions as well. 10/10 house, and 10/10 hosts!!
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Lauren D.

Low water pressure - No running water for 2 days

We visit Puerto Rico a few times a year. This was our experience at Isabel's duplex. The facts: Oct. 22 - Very little water pressure upon our arrival Oct. 24 - Running water turned to drips -Toilet would not flush -Toilet tank empty Oct. 25 - Property manager (Ana) told us to manually fill up toilet tank with water from downstairs kitchen faucet -Ran up and down stairs multiple times to do this -Water pressure very low on 1st floor Oct. 26 early morning - no running water in bathroom -Requested refund for 2 nights -Was told to contact Isabel for refund October 27 night - Isabel apologized, said it's PR's system, offered a compensation October 26-28 - no running water inside entire condo--No toilet, no bathroom/kitchen sinks, no shower More facts: -We used our water bottles for hygiene -Pillows/sheets smelled/looked dirty upon arrival (probably no water to wash them) -Asked for refund for 2 nights of no water -Received $114 total from Isabel (1 night=$190) -Was told VRBO's policy is 30% a night -Called VRBO-was told this isn't true/no such thing -VRBO said owner gives what $ they want to Told by owner and property manager: This happens It's PR's system Sorry There's nothing we can do about it Public infrastructure is not our problem ***We've been to PR many times and this has never happened to us. We were waiting on Isabel to get back to us, and by the time she did, we only had 1 day left that we didn't want to waste on looking for a hotel. Think 2x!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

emory s.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Amazing place to stay at!

We had a very lovely, comfortable time staying here! Our host made sure we were well taken care of:)
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Tara A.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Wonderful!

Location! Location! Location! This place has it all…the private pool was so wonderful. Restaurants just up the quiet street. No hassle parking was so lovely to come home to every night. Kind neighbors, responsive host, good property manager. We’ll be back!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jeffrey H.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Time to unwind, to relax and recharge

Everything was very nice, and gave us plenty of space and options to relax and enjoy
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael F.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

A fantastic experience

The property is a perfect place by the beach . The place became our home a few days in and we lived how safe and quiet the block was. Ana was our point of contact and she is the goods! Can't wait to come back.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Marcus L.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Best spot in ocean park

It’s is amazing place. Clean and comfortable. I will definitely go back and visit. Owners are so amazing and they truly care.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024