الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 9 صباحاً
وسائل الراحة
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
الهواء الطلق
على شاطئ خاص
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
شامبو
صابون
مناديل حمّام
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 270 GTQ للشخص، في اليوم
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Casa Ki'iil San Juan La Laguna
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna Hotel
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna San Juan La Laguna
Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna Hotel San Juan La Laguna
أسئلة متكررة
هل هوتل كاسا كيايل سان خوان لا لاجونا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاسا كيايل سان خوان لا لاجونا ؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاسا كيايل سان خوان لا لاجونا ؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاسا كيايل سان خوان لا لاجونا ؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة هوتل كاسا كيايل سان خوان لا لاجونا ؟
توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في سان جوان لا لاجونا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Calle del Café وبحيرة أتيتلان.La Calle de los Sombreros ومعرض تشيا الفني أيضًا على بُعد 10 دقائق.
تقييمات Hotel Casa Ki'iil San Juan La Laguna
التقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
14
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
4
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
8.0/10
النظافة
9.2/10
العاملون ومستوى الخدمة
6.6/10
وسائل الراحة
8.2/10
حالة المنشأة ومرافقها
8.8/10
الحفاظ على البيئة
التقييمات
8/10 جيد
Karina
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
2025 يوليو 8
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Just a bit pricey, but worth to try booking directly with the property. The property is quiet, relaxing and the included breakfast was so good!!!
Karina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
10/10 ممتاز
Vijay
2025 مايو 20
I enjoyed my stay here. It's like paradise, the staff are very helpful and excellent.
Vijay
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
8/10 جيد
Luis
مسافر برفقة شريك
2025 أبريل 24
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very nice place to stay, service were good but quite limited breakfast option and no room cleaning. People were very nice to attend us in general
Luis
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
10/10 ممتاز
William
2025 أبريل 18
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent experience
Everybody at the hotel was extremely friendly and helpful they make you feel like you are family
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
More than 5 stars if I could
This hotel was wonderful. The staff were so welcoming, breakfast was tasty. It was quiet and relaxing. A 7 minute walk to the main area / where you get off the boat and about a 3 minute walk to the closest restaurant. They have a boardwalk right into the lake which is nice for an evening drink. The room was clean and well stocked with a great view of the lake. Wish I could give them more than 5 stars.
Kaci
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
10/10 ممتاز
Melissa
2025 مارس 25
Melissa
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
10/10 ممتاز
Jonathan
2025 مارس 21
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
The place is on the lake, breakfast was good, and it's a short walk to Le Calle de las Sombrillas
The staff was very, very accommodating. The rooms are clean and quiet. The private beach is lovely, and there is a free use of a kayak if that is what you are into. Breakfast was delicious. It was so nice to sit and have coffee and breakfast on fhe water. I would highly rexommemd for fhe price
Christine
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Edward، cedar knolls
مسافر برفقة العائلة
2025 مارس 7
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I book properties based upon reviews and factors such as parking, breakfast, hotel etc. This should be listed as a hostel. All roads directly to the hostel were closed due to work by the municipality. This is ongoing improvement work on multiple streets. I was not given notification. After driving for 3 hours to arrive and find out you can’t get to the hotel is not a great feeling. Then to be told it’s only a 2 minute walk from a gas station. Also to park at a gas station and tell the attendant we’re leaving the car. The walk was only partially paved and down a steep slope. Not fun with luggage. Then through a dirt path with lighting with aggressive dogs. Don’t let the pictures fool you of the quality of the rooms. Stepping into the tub to shower was horrible as it felt like I was going to break through to the floor below. There was a ceiling fan in the room but you couldn’t put it on to sleep because it only worked with its light on. The dogs started barking at 4am and NEVER stopped. The trucks on the main road used their engine brakes starting at 4:30. Also their air horns. We were given a choice of 3 times for breakfast. We chose the latest which was 8:30. At 8:22 the hotels administration was on the phone looking for the employees that worked in the kitchen. This is my second time to Lake Atitilan. DON’T GO. The Internet is lying to you. Stay in Antigua or Guatemala City. The lake area is dirty and there is garbage everywhere.
I had a lovely stay here. As a single women traveling alone I felt very safe at this location.
It was close enough to walk into the city for meals, shopping, and exploring. The boat dock is also within walking distance if you want to explore other towns.
I was served coffee and breakfast every morning on the dock which was delicious. The staff was very kind and accommodating. Some of them even spoke english which I found uncommon around the lake.
Highly recommend staying in one of the two private rooms with lake view and private bathroom and shower. The shower has hot water which is also uncommon around the lake. 10/10 all around.
Shylo
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
Alondra
2025 فبراير 1
Alondra
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
GAD
2025 يناير 9
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice place
This hotel is right by the water and have a private beach. It is 10 or 15 minutes walk from the city could be a little bit difficult walk at night.
GAD
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
Jeannie، San Salvador
مسافر برفقة شريك
2024 ديسمبر 30
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Esta frente al lago, muy buena limpieza. El personal muy atento. Accesible a pie al muelle y al centro
Jeannie
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
10/10 ممتاز
jonathan
مسافر برفقة شريك
2024 ديسمبر 30
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
They were very accommodating and upgraded our room and had the tiniest most adorable kitten on site that became our best friend! Very well priced and will be back with friends in the future .
jonathan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
10/10 ممتاز
Eddy
2024 ديسمبر 29
Eddy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
6/10 مقبول
Katja
مسافر برفقة مجموعة
2024 ديسمبر 29
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Personal bei Fragen ansprechbar und hilfsbereit. Zimmer sehr hellhörig.
Katja
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
4/10 سيّئ
michael
2024 نوفمبر 1
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Overall property it’s very pretty with a stunning view of the lake. The only thing that was a big disappointment and frustrating were bedbugs on the single bed close to window in room five. Haven’t experienced any bug bites outside while exploring the town. The bites appeared the morning of being in the bed.
michael
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
Ella
مسافر برفقة العائلة
2024 أكتوبر 14
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gray stay! Awesome service. We had breakfast on the dock each morning. Front desk hooked us up with an awesome
Guide to hike. Highly recommend!!! Had an amazing stay!
Ella
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
Cecilia، Antigua
مسافر برفقة العائلة
2024 سبتمبر 18
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
un lugar sencillo, limpio y agradable, con muelle propio y acceso al lago y en un área alejada y tranquila