Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

إبروستار هيريتيدج جراند مينسي

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب4 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إبروستار هيريتيدج جراند مينسي

حمّام سباحة خارجي
فيديو المنشأة الفندقية
4 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق العالمية
المنشأة من الخارج
قاعة الولائم والاحتفالات
VIP Access

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 717
الإجمالي: AED 767
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/02 إلى 2025/11/03

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(22 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
  • 31 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة (with Garden)

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة (with Garden)

9.2 من 10
رائع
(16 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Large Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
  • 31 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح جونيور

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح جونيور

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - منظر للحديقة (single use)

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة - منظر للحديقة (single use)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
  • 36 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
  • 29 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عائلية

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة عائلية (2 Adults & 1 Child)

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عائلية (2 Adults & 1 Child)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

الأماكن المجاورة

  • رامبلا دي سانتا كروز - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حديقة غارسيا سانابريا - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ساحة إسبانيا - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • مركز ميريديانو التجاري - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • قاعة احتفالات تينيريف - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ترام تيميساي - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kiosko Numancia - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kon-Tiki - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante La Posada - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La SQuina - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إبروستار هيريتيدج جراند مينسي

منشأة فندقية فاخرة
استفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة في منشأة إبروستار هيريتيدج جراند مينسي.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Spa Sensations.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.تُقدم دروس يوغا ودروس تمارين البيلاتس في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة إبروستار هيريتيدج جراند مينسي خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، و2 بارات، ومركز لرجال الأعمال. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب غرفة بخار وساونا.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • غرف علاجات بالتدليك، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و9 قاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 261 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح مزودة بقنوات فضائية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج EarthCheck Assessed، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

تقديم الإفطار والغداء والعشاء

إه سي هوتل تينريفي باي ماريوت

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
9.0 من 10، رائع، 322 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 511
الإجمالي: AED 547
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/02 إلى 2025/11/03
إه سي هوتل تينريفي باي ماريوت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 12 في اليوم)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 20 إلى 30 EUR للبالغين، ومن 20 إلى 30 EUR للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 9 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 279 سم)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 1950
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون عالي الدقة ذو قنوات فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض هذه المنشأة الفندقية ارتداء زي غير رسمي أنيق في جميع المطاعم، ويشمل ذلك ارتداء سراويل طويلة للرجال. لا يُسمح بارتداء السراويل القصيرة وملابس السباحة والملابس التي تكون بلا أكمام والشباشب، ويجب ارتداء أحذية مغلقة.
لا تسمح هذه المنشأة بتغيير الاسم الموجود في الحجز. يجب أن يتطابق الاسم الموجود في الحجز مع اسم النزيل الذي يسجِّل الوصول ويقيم في المنشأة الفندقية؛ ويلزم تقديم بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من EUR 20 حتى 30 للبالغين، ومن EUR 20 حتى 30 للأطفال
  • رسم موقف سيارات قريب: 12 EUR في اليوم على بُعد (20 متر)
  • رسوم المرافق: 20 EUR للشخص في اليوم وتشتمل على استخدام النادي الصحي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦H-38-4-0000005⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إبروستار هيريتيدج جراند مينسي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إبروستار هيريتيدج جراند مينسي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إبروستار هيريتيدج جراند مينسي؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في إبروستار هيريتيدج جراند مينسي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إبروستار هيريتيدج جراند مينسي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة إبروستار هيريتيدج جراند مينسي؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في سانتا كروث دي تينيريفي، على بُعد خطوات من رامبلا دي سانتا كروز وحديقة غارسيا سانابريا. أبرشية نويسترا سينورا ديل بيلار ومتحف ألميدا العسكري أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦إبروستار هيريتيدج جراند مينسي⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 699 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 228 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 52 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Isabelle

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pratik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing service
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Gregorio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Virgil

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the moment you walk through the front doors, elegance is everywhere you look. The staff is the most professional staff we've ever encountered ( and we've encountered a lot). The room was nice and the bed and pillows were very comfortable. We booked a balcony room that looked out over the outdoor dining area and pools. We included the breakfast and it's worth it...lots of choices for every taste. We didn't use any of the facilities because we booked tours everyday we were there, however if we'd chosen to stay in the hotel, there's tennis courts, indoor and outdoor pools, spa, sauna, massages, facials, bars restaurants. There's a huge botanical garden across the street that's worth a stroll. Absolutely worth the price.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marisel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Nils

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolles Mittagessen, Personal durchwachsen und Abendessen immer mit der gleichen Karte. Das ist bei längeren Aufenthalten dann schwierig. Variieren kann dieses nur immer die Tagesempfehlung. Teils super unmotiviertes Personal. Beim Lunch hingegen auf der Terrasse neben dem Pool sehr gute Speisenauswahl. Toller Poolservice durch Carlos. Gute Auswahl beim Frühstück mit frischen Eierspeisen und super Säften (frisch gepresst und große Obstauswahl. Spa gegen Aufpreis möglich, sehr schöne großzügige und grüne Hotelanlage und ein gutes Gym. Parken gegen Aufpreis 12,-€ pro Tag im Parkhaus möglich. Super bequeme Betten und ein schönes Zimmer zum Innenhof (Poolsicht). Negativ zu erwähnen ist der Kaffee. Hier kann man nur den Filterkaffee trinken. Alles andere ungenießbar.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Angela

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was booked as a five star hotel, it was a five star hotel with 3 star rooms, amenities and guest care. Had much better service at Premier inn at a third of the cost. Budget hotel with premium prices. Check in staff were unhelpful. When we went into our room there was an awful smell from the fridge, the air con was not working the room had poor light so put on the standard lamp that didn’t work either. Went down to the desk to speak with them and explained the problems and said perhaps we were doing something wrong. There was no instruction for anything. I was told by Rosa that I was British and she thought it was typical of us to complain about nothing because I was English. She made me feel very uncomfortable and it turned out the fridge was broken and needed to be replaced, the lamp was broken and was replaced and the air con was not working so someone had to go into the loft to fix it. Not at any time was there an apology or anyvsupport. They would take out dirty towels and not replace them, we do not drink coffee so they took out the machine and provided a kettle but to get t bags or milk was like pulling teeth. In the end we just bought them from the local shop. We just as well gone self catering because that was what we were doing. Thank goodness for the local spar. Noisy emptying recycling banks at 10.30pm lots of traffic noise. Verandas had no privacy. No way is this a 5 star hotel. At a stretch it is a budget hotel with pretty interior.
أقام 14 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Oraldo

مسافر برفقة شريك
El hotel esta bonito, la atención es muy buena, tiene todas las condiciones para ser 5 estrellas solo tiene un gran problema el aire acondicionado en las habitaciones no funciona y no podiamos dormir por tanto calor
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Richard

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What a beautiful place to stay. Nothing was to much trouble from the staff. Everyone has been so help and friendly and hard working. This hotel have been nothing short of outstanding.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Richard

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the spa at this hotel, a wonderful stay
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Prakash

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parking should have been included. Otherwise - great stay
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Robert، AMSTERDAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ik kijk terug op 6 fantastische dagen. Wat een heerlijk hotel! Kamers waren brandschoon en ruim: strak opgemaakt goed bed, schone vloer, frisse handdoeken, glanzende badkamer. Ook gangen, liften en lobby goed onderhouden. Personeel is zeer vriendelijk, rustig en meedenkend. In restaurant en bar wordt goed opgelet, service met een glimlach. Bij de bar ruime keuze aan cocktails. Het zwembad is schoon en ruim. Bediening tot aan je ligbed, vaak met een praatje erbij. Een vaste badmeester houdt toezicht en is benaderbaar, wat een veilig gevoel geeft, zeker voor ouders met kinderen. Eten is gevarieerd, goed op temperatuur en wordt steeds aangevuld. De Ibero-app werkt prettig: bestellingen gaan via de app, je hoeft niet steeds je portemonnee te pakken en je rekent alles in één keer af bij vertrek. Het centrum ligt op 10 tot 15 minuten lopen, of is bereikbaar met de bus. Halte dichtbij. Buslijn 10 rijdt vanaf vliegveld Tenerife Zuid naar het busstation van Santa Cruz (ca. 50 min, €5-€6). Playa de Las Teresitas is bereikbaar met bus 910, elke 10 minuten, rit van ca. 15 min (€1-€2). Mooi strand met palmbomen en uitzicht op de bergen. Het kan druk zijn, maar blijft een fijne plek om te liggen of te zwemmen. Hotel voor jong en oud. Ik heb genoten.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Lee

أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Thierry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour en couple

Nous avons séjourné 7 jours à l'hôtel Mencey Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, et l'expérience a été excellente du début à la fin. L'hôtel est magnifique, très bien entretenu, avec une atmosphère élégante et paisible. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant et très serviable. Le petit déjeuner buffet est vraiment à la hauteur avec un choix impressionnant de produits frais, et la possibilité de commander une omelette maison avec les ingrédients de votre choix. Tout est délicieux et en quantité généreuse. La chambre était impeccable, très propre et bien équipée, avec notamment une machine à expresso et des capsules réapprovisionnées chaque jour, un détail rare et très apprécié. Nous avons également utilisé le parking surveillé de l'hôtel, à seulement 10 euros par 24h, ce qui est très raisonnable. En résumé, un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité, que nous recommandons sans hésiter
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Romy van

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Truly the best experience
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Yenier

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Gastronomía regular
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Ulf

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mycket bra och prisvärt hotell

Mycket bekväm bas för ett affärsbesök i Santa Cruz. Utsikten mot trädgården är ett stort plus. Frukosten är av världsklass. Fint läge nära en fantastisk park och gångavstånd till shopping och restauranger.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

RANDAL، Tokyo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena experiencia en general.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Nini Giovanna

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mencey

Nuestra estancia a sido fantástica la habitación bastante bien, el trato muy bueno sobre todo de la chica de piscina Naiara/Nayara, muy atenta, simpática, servicial y muy agrada al igual que el compañero piscinero/socorrista que no recordamos su nombre él es de cuba también muy agradable y atento. Muchas gracias y esperamos que les llegue este comentario. Volveremos
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Eric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only downside to this hotel is that it's such a nice place with a great staff, lovely garden, beautiful swimming pool and much more. My concern is that it will be SO popular that us little people will never get a room there again! 😳🤔😄😆 A great hotel. Super wonderful staff. I'd encourage them to.expand their TV channel selection though. We would absolutely stay there again. 🙏
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Yunia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was great
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Helle

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Vi hadde 5 fantastiske dager i Santa Cruz og nøt hvert sekund på hotellet. Veldige hyggelig og imøtekomme personale og fine fasiliteter.
Kveld på balkongen.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Astrid

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel, close to park ans centrally located. Friendly staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025