رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عادية

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

Ocean View Room

  • إطلالة على المحيط
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

Double Room Standard

  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Single Room Standard

  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Triple Room Standard

  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

تقع رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا بمدينة سانتا إيلينا وهي على شاطئ خاص. يعكس كل من La Lobería وشاطىء بونتا باراندوا الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب فالديفيا أكواريوم و Islote Pelado.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب والغوص بأنبوب التنفس القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا بلانكا
الخريطة
Km 10 1/2 via Salinas, Manglar Alto, Santa Elena, Santa Elena

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تشيبايب
    شاطئ تشيبايب
    46 من الدقائق بالسيارة - 28.0 كم
  • شاطىء بونتا باراندوا
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.6 كم
  • شاطئ بونتا بلانكا
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • متنزه بالينيتا
    7 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • شاطئ ساليناس
    41 من الدقائق بالسيارة - 23.8 كم

مطاعم

  • Santo Pescado
    11 من الدقائق بالسيارة
  • My Bar on the Beach
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Cevicheria Aqui Es Sandrita
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Costa Brava
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Paradero Robincito
    11 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا

  • منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على الواجهة المائية
  • استفِد من بوفيه فطور مجاني، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا.بفضل توفر شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، وركوب قوارب الكاياك، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وأطباق البحر المتوسط.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة على الشاطئ.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وحديقة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وطاولة بلياردو
    • متجر هدايا، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 197 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وزجاجات مياه مجانية.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

  • شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Ecostars، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • 3 مطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Costa Brava
  • El Coral
  • El Faro
  • Lobby bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ترفيه مسائي
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 98 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة إعادة تدوير النفايات
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الخاضعة للحراسة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 22 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في الإكوادور بنسبة 15%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في الإكوادور.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 30 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 30 USD (ذهاب وإياب)، (من 2 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 22 USD

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُعاد استخدام بعض المياه من خلال نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 7 مساءً.

هل رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 22 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في الأوقات المحددة في الجدول.يُطبّق رسم قدره USD 30 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود).

أين تقع منشأة رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في سانتا إيلينا، على بُعد ١٫٢ من الأميال (٢ كم) من شاطىء بونتا باراندوا و١٫٨ من الأميال (٢٫٨ كم) من كنيسة بونتا بلانكا.شاطئ بونتا بلانكا ومتنزه بالينيتا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رويال ديكاميرون بونتا ثينتينيلا⁩

7.8

جيد

8.2

النظافة

8.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 42 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 98 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Katie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Well organized
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Ronny Andres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gran variedad de comida en el bufet, gran atención del personal
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Cristobal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy atento.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Raxonn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All is OK y a nice place.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Jonathan

The price is too much for what they offer.... they should serve better food i had to out of the place to eat the food wasn't good other then that the service people
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Katherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best places I’ve stayed at and had the most amazing vacation with my fiancé. The staff was amazing, the programs super fun, so many activities to do daily, the club was on point every day, the food delicious, the ocean clear and clean, the drinks absolutely amazing also. I would go here again, planning out next trip already! Deff 1000/100
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ricardo

Clean
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Welford

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything is excellent , very nice service
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marcos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accesible..y acorde al precio Tal vez deben mejorar entretenimiento para adultos [discoteca]
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Santiago

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pésimo servicio al cliente nunca tuve repuesta del supervisor sobre mi reclamo de que no ponen que es solo comida bufet no pudimos comer en los restaurantes de diner Demasiado caro para lo que recibes Comida mala fría tragos solo nacionales de muy mala calidad instalaciones viejas sucias no me volvería a hospedar en un lugar como este
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Fabian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Suave
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Jacqueline

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
food at the buffet was very limited. service was so so, there was a terrible smell all over the property.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Gustavo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mala atención. Caro y mal trato a los clientes
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Maria Eufemia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pictures look different There is no good options in food
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

America

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The beach was nice. The bathroom was old an unsafe. Also in the dining area there 3 big cats running around loose as they pleased. That was disgusting for me. I did not know they would let cats run aorund looking for food in the dining area. This was very unconfortable for me.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Jhonny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's always a pleasure to stay at Royal DeCameron. Security, a variety of dining options, family friendly, etc. However, if you have a light sleep, it'd be a little hard since there's music until about 2 am (at the disco) and people start working very early. Thus, if they'd invest in room isolation, that would be great. Moreover, I don't recommend leaving your valuables without security. Use the safe or carry your lock if you don't want to have a bitter experience.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice place,but bad service and bad planning.

We stay 2 nights with the program all included, 4 pax. From the check-in the things was not going well, our reservation requirements wasn't took in care, they provide queen beds instead twin beds. At time to dinner 8:30 pm, the menu was not served, because the staff saids that was not enough and many dishes are not available, only chicken. Activities programmed with specific timing do not follow the schedule, in example the bar close half hour earlier and open one hour late, other activities as use of wind boats are only to experts, they do not allow learn our use without experience,.etc etc. in summary, the service is not good ,despite of the efforts of some staff that try to solve problems. From my point of view, the problem is in the administration area. The entertainment is good but in some instance the animator abuse with bulling to the participants. The hotel and facilities are good, but the service do not allow enjoy the place.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Scheznarda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marcela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo fué excelente!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Shirley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pueden mejorar la alimentación
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

David

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
la comida en cuanto a calidad, Pesima, poca variedad, casi siempre muy fria y todo como tirado sin cuidado y sin limpieza!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Luis

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overrated place, no wifi at all, bad all inclusive service, all rooms with broken AC , for the price is a very bad choice. Will never recommend or come back again
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Sylvia

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Pésimo hotel, no gastes tu dinero ahí

El hotel está descuidado, muchas cosas ya deben renovarse, la comida es mala, algunos platos de sienten incluso guardados, el servicio regular, limpieza deja mucho que desear (vajilla sucia, cuartos con mal olor) y nuestra estadía fue fatal, estaban unos estudiantes del Liceo de Loja, que hacían tremendo escándalo hasta altas horas de la madrugada, tomaban, fumaban en pasillos y piscina (algo supuestamente prohibido), nos quejamos en recepción porque a los chicos les parecía “súper divertido” gritar en los pasillos y tocar la puerta cuando veían el rótulo de no molestar y despertaron en 4 ocasiones a mi hija de 1 año!! Sin mencionar que intentaron abrir la habitación. La persona de seguridad supuestamente me iba a llamar, algo que hasta ahora no sucede. Para no volver y de plano no recomendar a nadie que vaya. No vale la pena el hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Is a good place.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022