4/10 سيّئ
stephane
مسافر برفقة شريك
13 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Pour notre deuxième séjour de 10 jours depuis 2023, nous sommes très déçus et malheureusement nous ne reviendrons surement pas à cause de cela.
- Énorme manque d'insonorisation dans les chambres ou on pouvait entendre le voisin chanter sous la douche avec son téléphone, on aurait dit qu'il était dans notre salle de bain, toute la journée et jusqu'à 1h du matin on entendait le balai des chaises de balcons qui crissaient et croyez moi c'est infernale.Ensuite les portes de chambres qui claquent toutes les 5 mns et j'exagère pas, le matin à 8h40 les femmes de ménage qui font un bruit incroyable pour faire les chambres or que normalement le service est de 9h à 15h, donc autant vous dire que si vous rentrez tard et que vous voulez vous reposez un petit peu c'est impossible à 7h30 ça commence déjà.
Nos draps n'ont jamais été changés au bout de 10 jours et on avait de belles taches visibles.
Donc en conclusion, l'hôtel devrait faire de la prévention ainsi que de la pédagogie auprès des clients et du personnel de nettoyage afin de respecter la tranquillité des autres clients car avec un effort de tout le monde on peut arriver à vivre en communauté sans penser qu'à soi même, sinon je n'ai rien à dire sur tout le reste tout etait bien.
stephane
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
