هوتل أناكا ساو كارلوس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة سوبريور فردية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة بريميم مزدوجة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

Double Room Superior

  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

Double Room Deluxe

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

Double Room Superior

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل أناكا ساو كارلوس بمدينة ساو كارلوس وهي في وسط المدينة. يُعد كل من مسرح بلدية دكتور بيرديجاو ومسرح لا سال من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من سوق أنطونيو ماسيل البلدي ومركز إيجيواتيمي ساو كارلوس للتسوق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ساو كارلوس
الخريطة
Avenida Sao Carlos, 2690, São Carlos, SP, 13560-001

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية ساو كارلوس
    كاتدرائية ساو كارلوس
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • باروكويا ساو سيباستياو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • أبرشية باروكويا نوسا سينهورا دي فاتيما
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مسرح لا سال
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • جامعة ساو كارلوس الفدرالية
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Empório Cervejaria
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Choperia & Cervejaria Seo Gera
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tijuca Restaurante
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nô Prainha
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Boteco Santa Teresa
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل أناكا ساو كارلوس

  • منشأة فندقية في وسط المدينة
  • استفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة في منشأة هوتل أناكا ساو كارلوس.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.يوفر مطعم سوشي Caju الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق اليابانية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • تلفاز في ردهة الفندق، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 84 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و30 BRL للبالغين، و30 BRL للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Caju

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 9 طوابق
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 80.00 لكل مكان إقامة، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BRL 70.0 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة Discover
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا BRL 30 للبالغين، وBRL 30 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 80.00 BRL لكل مكان إقامة في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 70.0 BRL لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Apple Pay، وMasterpass
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أناكا ساو كارلوس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل أناكا ساو كارلوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 80.00 لكل مكان إقامة، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أناكا ساو كارلوس؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أناكا ساو كارلوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أناكا ساو كارلوس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أناكا ساو كارلوس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هوتل أناكا ساو كارلوس؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب ساو كارلوس، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من باروكويا ساو سيباستياو، وكاتدرائية ساو كارلوس، ومسرح بلدية دكتور بيرديجاو.تمثال فولونتيرز وSanta Casa de São Carlos Hospital أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أناكا ساو كارلوس⁩

7.4

جيد

7.4

النظافة

8.4

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 54 من أصل 194 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 62 من أصل 194 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 49 من أصل 194 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 194 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 194 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Boa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Custo x beneficio

O quarto tem tamanho razoável. Banheiro pouco sujo. Atendimento dos funcionários excelente. Tomadas ainda com 2 pinos, sendo necessário arrumar adaptador. Pelo preço não se pode esperar muito. Bem localizado (centro)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pessima estadia

Hotel velho e sem manutenção, colchão ruim, chuveiro ruim, janela quebrada, está em pessimas condições.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

SIMPLESMENTE DECEPCIONANTE

FUI ENGANADO COM RELAÇÃO A RESERVA. INICIALMENTE, FUI ATENDIDO POR UMA PESSOA QUE ME DIRECIONOU PARA O SITE DE RESEVAS, MESMO EU TENDO DITO QUE SERIA DA COTA DE RESERVA DA NOIVA , COM DESCONTO. ELA DISSE QUE A RESERVA PODERIA SER FEITA NORMALMENTE, MAS QUE O ACERTO SERIA NA PORTARIA, AÍ SIM SERIA DADO O DESCONTO. PORÉM, NA HORA DA RESERVA FOI SOLICITADO DADOS DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO PARA CONFIRMAÇÃO. FORAM RESERVADAS DUAS DIÁRIAS AO PREÇO DE R$999,60 ENQUANTO QUE O VALOR COM DESCONTO SERIA DE APROXIMADAMENTE R$510,00. PORTANTO, ME FAÇA UM FAVOR, EXCLUA O MEU NOME DA BASE DE DADOS DESTE SITE, PORQUE NÃO PRETENDO UTILIZAR MAIS ESTE TIPO DE SERVIÇO, PRINCIPALMENTE DO: EXPEDIA, HOTEIS.COM, E HOTEL ANACÃ.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssimo lugar

Péssimo. Reservei um quarto e me coloraram em outro. Sem box, camas baixas e moles. Uma fresca enorme da porta que fazia um barulho insuportável. Ao pedir para trocar tive que ouvir um “verei se tem algum quarto disponível” sendo que fiz minha reserva em maio. E na hora de acertar as contas, quiseram me dar 50 reais de desconto, alegando que eu tinha dormido no quarto que não era meu e usado a água para tomar banho. Fui muito mal atendida. Café da manhã com pães duros. Não recomendo esse hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Não recomendo!!!

Limpeza muuuuito ruim: privada suja do hóspede anterior, copo de vidro com marca de batom e edredom sujos.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Deixou a desejar

Cama confortável, e café da manhã bom. O lixo do hóspede anterior não havia sido retirado do quarto, e aparentemente o estoque de água quente não é suficiente para todos os hospedes, dependendo do horário, você pode ter que tomar banho frio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Desconfortável e sujo.

Noite fria, e o chuveiro assim como o ar condicionado não aqueciam. Banheiro com fios de cabelo pelo chão, possivelmente do hóspede anterior. A cama não era de casal e sim duas camas de solteiro unidas, muito desconfortável. Café da manhã razoável.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Needs a remodel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Achei precária as instalações, banheiro aspecto ruim de limpeza, água do chuveiro de manhã não muito quente, sem tapete de piso, frigobar com bebidas congeladas. Mas o Atendimento ótimo, educados, gentis e dispostos. Café da manhã excelente.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom

Quase tudo perfeito, imagino que pela crise da pandemia a limpeza pesada e a manutenção estão precárias. Atendimento e café da manhã excelentes e estadia muito boa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Condições hotel

Péssima, quartos não condiz com o que oferecem, foi muito ruim mesmo , tudo muito velho
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Ótimo

Foi uma estadia bem aconchegante!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pessimo, hotel aparentemente abandonado, chuveiro gelado, mesmo solicitando ajuda ninguem atendeu..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

hotel muito decadente. Uma pena!

Foi com tristeza que constatei a decadência do hotel que já foi o melhor da cidade. Móveis lascados, faltava toalhas no quarto (quando chegaram vieram apenas as de banho) corredores muito sujos nos andares. As pessoas e o atendimento é gentil, mas o hotel está muito desgastado e pedindo manutenção urgente. Café da manhã caro para o que oferece (30,00 por pessoa)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ar condicionado da NASA

O apartamento tinha um ar condicionado de janela adaptado em uma frente de slipt. Isso so engenheiro da NASA para fazer. O ar não gelava pelo sestema maluco. As portas do box de blindex estavam soltas e quase cairam na hora do banho, reclamei doar na recepção e fui informado que teria de mudar de quarto sozinho pois a moça da recepcao estava sozinha e o ar do hotel sao todos daquele sistema. Entao foi uma noite horrivel. E deixei na saida a reclamação com o atendente Jonantan.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Atendimento nota 10, somente a cama que ja esta na hora de ser trocada , colchão muito ruim .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Banheiro com os rejuntes dos azulejos encardido. Várias marcas de queimads de cigarro pelo quarto, muito ruim.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

De modo geral foi ok, mas nao tinha água quente no chuveiro por 2 dias.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Otimo local e otima estrutura

Um atendimento impecável e apartamento perfeito!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nao gostei da estadia no local.

Não gostei. Não tivemos serviço de quarto. O banheiro tinha bolor nas paredes. Não tinha tapete no chão. Toalhas não foram trocadas e lixo do banheiro também não.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel foi 5 estrelas...hoje está decadente

A localização do hotel é ótima, mas as condições são horríveis. Trata-se de um hotel que já foi padrão 5 estrelas no passado, mas hoje tem todas as suas instalações sem conservação e a limpeza está deplorável.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Café da Manhã

Reservei com Café incluso e na hora de acertar me cobraram o Café da Manhã. O Gerente nem uiz saber do assunto, pessímo atendimento do Gerente. Recepcionista excelente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Acomodação ótima.

Atendimento ótimo, acomodação perfeita e café da manhã maravilhoso.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Responsabilidade de quem

No dia 5/11/2021 as 20h ao efetuar o check in, o atendente disse que na reserva feita pelo site não estava incluso café da manhã, apesar de informar o numero da reserva e mostar os detalhes da reserva copia no email ; o atendente indelicadamente me informou que o problema estava com a confusão do site hotels.com. Gostaria de ter segurança com o serviço no qual estou pagando quando efetuamos a reserva. De quem é a responsabilidade, do hotel ou da operadora?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021